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1、 商务泰国语口语 课程标准课程代码 _适用专业 _ 应用泰国语_所属系部 _应用外语系_ 编 制 人 _ 朱倩倩陈婧_ 审 核 人 _商珍黄忠电_ 制定时间 _2012年12月_ 商务泰国语口语 课程标准一、课程定位商务泰国语口语课程是应用泰国语专业的核心课程，是从事国际商务相关工作的一门必修课程。本课程的前续课程为综合泰国语、泰国语口语、商务泰国语阅读等，后续课程和教学活动为商务泰国语技能实训或毕业设计、顶岗实习等。二、设计思路（一）设计理念本课程将高职教育教学改革基本理念与课程框架设计、内容确定以及课程实施有机结合起来，重点突出学生职业能力的培养，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。 （
2、二）设计思路课程以商贸行业为依托，以国际商务活动为依据，以工作过程系统化为导向。本课程的五个情境构建出了日常商务活动中商务人员应具备的知识体系和能力结构，包括日常商务交际以及国际贸易中的所需的个人素质以及具体知识，将学生的“知识、能力和素质”培养目标结合在一起。三、课程目标（一）总体目标在巩固和加强学生商务口语这一重要语言技能的基础上，培养学生全面掌握口语交际中必备的基本知识和技能，提高学生口头交际能力，培养其担任商务接待、会晤谈判、招商引资、产品推广等各项活动双向商务口语交际的实战能力，为毕业后从事商务助理、商务翻译或与国际贸易相关的岗位奠定职业基础。（二）具体目标1、专业能力目标：在巩固和
3、加强学生商务口语这一重要语言技能的基础上，培养学生全面掌握口语交际中必备的基本知识和技能，提高学生口头交际能力。2、方法能力目标：培养学生使其具有较强的应变应急能力素质；具有分析商务信息、交流沟通的能力素质；具有强烈的跨文化交际意识；培养学生养成正确的商务社交礼仪习惯素质。3、社会能力目标：培养学生具有良好的团队协作精神和强烈的责任心，培养其担任商务接待、会晤谈判、招商引资、产品推广等各项活动双向商务口语交际的实战能力。四、情境设计（一）学习情境划分及学时分配学习情境学习子情境学时分配（学时）1商务接待1机场接机安排酒店入住122参观考察12商务交流1公司介绍、购物及用餐242观光、产品介绍和
4、机场送行23交易磋商1询盘、报盘和还盘10104合同履行1付款、保险和装运10105包装、索赔、代理业务1包装、索赔和代理1010合计36（注：可根据实际需要增加栏目）（二）学习情境描述学习情境1 商务接待学 时：2学习目标1. 掌握记忆力训练的技巧2. 掌握商务接待相关礼仪3. 了解帮助客人办理入住酒店的手续4. 掌握接待、入住酒店、参观考察的相关词汇、短语和句型主要内容机场接机安排酒店入住教学方法与建议理论教学与学生实践相结合，理论与实践学时平均分配教学材料、工具商务泰国语口语教程教师知识与能力准备1.接待、入住酒店、参观考察的相关词汇、短语和句型2. 商务接待相关礼仪学生知识与能力准备1
5、.具备一定的泰语口语表达能力2. 了解帮助客人办理入住酒店的手续考核与评价评价内容：涉及所学的商务接待模块，包括机场接机安排酒店入住专题的短语、句子、对话及段落的商务交际。评价方法：以考核对话及段落的商务交际为主，设置专题布置学生课后任务，让学生在课堂上进行实践（模拟、演示）。备注学习情境2 商务交流学 时：4学习目标1.掌握记忆力训练的技巧2.了解商务餐桌礼仪3.掌握公司介绍、购物、宴会的相关词汇、短语和句型4.掌握观光、产品介绍、送机的相关词汇、短语和句型主要内容公司介绍、购物及用餐观光、产品介绍和机场送行教学方法与建议理论教学与学生实践相结合，理论与实践学时平均分配教学材料、工具商务泰国
6、语口语教程教师知识与能力准备1.掌握记忆力训练的技巧2.熟知商务餐桌礼仪3.公司介绍、购物、宴会的相关词汇、短语和句型4.观光、产品介绍、送机的相关词汇、短语和句型学生知识与能力准备1.具备一定的泰语口语表达能力2.掌握一定地区及景点的相关历史文化背景3.掌握一定的礼貌性用语考核与评价评价内容：涉及所学的商务交流模块，包括公司介绍、购物及用餐观光、产品介绍和机场送行专题的短语、句子、对话及段落的商务交际。评价方法：以考核对话及段落的商务交际为主，设置专题布置学生课后任务，让学生在课堂上进行实践（模拟、演示）。备注学习情境3 交易磋商 学时：10学习目标1.掌握记忆力训练的技巧2.熟记笔记中常用
7、的缩写和符号3.掌握询价、报价、议价等相关词汇、短语和句型主要内容询盘、报盘和还盘教学方法与建议理论教学与学生实践相结合，理论与实践学时平均分配教学材料、工具商务泰国语口语教程教师知识与能力准备1.笔记中常用的缩写和符号2.询价、报价、议价等相关词汇、短语和句型学生知识与能力准备1.具备一定的泰语口语表达能力2.掌握记忆力训练的技巧3.掌握笔记的原则和技巧考核与评价评价内容：涉及所学的交易磋商模块，包括询盘、报盘和还盘专题的短语、句子、对话及段落的商务交际。评价方法：以考核对话及段落的商务交际为主，设置专题布置学生课后任务，让学生在课堂上进行实践（模拟、演示）。备注学习情境4 合同履行 学时：
8、10学习目标1.掌握记忆力训练的技巧2.掌握数字笔记的技巧3.掌握支付、保险、运输相关词汇、短语和句型主要内容付款、保险和装运教学方法与建议理论教学与学生实践相结合，理论与实践学时平均分配教学材料、工具商务泰国语口语教程教师知识与能力准备1.熟知数字笔记的技巧2.支付、保险、运输相关词汇、短语和句型学生知识与能力准备1.具备一定的泰语口语表达能力2.具有能适应大部分的口语交际任务的记忆力3.在口语交际中正确地记住数字的能力考核与评价评价内容：涉及所学的合同履行模块，包括付款、保险和装运专题的短语、句子、对话及段落的商务交际。评价方法：以考核对话及段落的商务交际为主，设置专题布置学生课后任务，让
9、学生在课堂上进行实践（模拟、演示）。备注学习子情境5 包装、索赔、代理业务学时：10学习目标1.具有能适应更多的口译任务的记忆力2.能够熟练运用具体商务活动中的词汇、短语、句式进行包装、索赔、代理业务中的口语交际能力3.在口语交际实践中能熟练正确地记住数字的能力4.在实践中处理相关口译难题的能力主要内容包装、索赔和代理教学方法与建议理论教学与学生实践相结合，理论与实践学时平均分配教学材料、工具商务泰国语口语教程教师知识与能力准备1.掌握记忆力训练的技巧2.熟知数字笔记的技巧3.包装、索赔、代理相关词汇、短语和句型学生知识与能力准备1.具备一定的泰语口语表达能力2.具有能适应大部分的口语交际任务
10、的记忆力3.在口语交际中正确地记住数字的能力考核与评价评价内容：涉及所学的包装、索赔、代理业务模块，包括包装、索赔、代理专题的短语、句子、对话及段落的商务交际。评价方法：以考核对话及段落的商务交际为主，设置专题布置学生课后任务，让学生在课堂上进行实践（模拟、演示）。备注（注：每个学习情境/子情境一个表格）五、教学条件在多媒体教室上课。六、教学（工作）组织本课程注重学生实际操练，因此教学上以学生练习为主，老师教授为辅。七、考核评价（一）评价内容及方式评价内容：题材涉及所学的模块，包括短语、句子、对话及段落的商务交际。其中以对话及段落的商务交际项目为主，约占考核内容的70%，短语、句子的考核项目占
11、30%。评价方式：过程性评价（60%）与终结性评价（40%）相结合，不以最后期末一次成绩为基准，注重平时理论学习和实际操练，分阶段进行测评。过程考核=课后任务+课堂实践（模拟、演示）+课堂出勤终结性考核即为期末考试。（二）评分标准平时成绩（20%），期末测评成绩（80%）。八、其它说明本课程教学的原则、方法、使用教材建议、学生学习要求及必要说明：1课堂讲授课堂讲授是本课程教学过程中最重要的环节，教师应按照教学大纲的要求，结合课程教材进行系统讲授，引导学生对知识的理解与把握，着重培养学生的动手能力。2练习该课程具有较强的实践性，任课教师可根据课程教学内容和进度布置学生进行练习，强化学生对各项技巧
12、的把握。3作业独立完成一定量作业是学好本课程的重要手段。本课程将布置至少5次作业，要求学生必须完成规定的作业和练习，教师要认真检查，并根据完成情况，进行指导与讲评。4考试考试是对教与学的全面检查，是必不可少的教学环节。注重平时理论学习和实际操练，分阶段进行测评。平时成绩（20%），测评成绩（80%）。5教材及参考资料主要教材：商务泰国语口语教程，主编：朱倩倩、甘哲娜（校本教材）6.学生学习要求：课前要求学生预习所学章节的字词，熟悉读音与意思课上要求学生认真投入，课上练习，积极主动课后要求学生跟读有关磁带，复述所听内容，提高听力，并坚持收听广播，培养语感，扩大知识面，积累词汇，从而达到本课程学习的目的和要求。
