《某公司物业管理及保安管理制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某公司物业管理及保安管理制度（65页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理公公司保安部管理理制度(参考稿)戴德梁行物物业管理理有限公公司谨呈保安管理制制度目录页数一.值班班制度1二.交接接班制度度2-33三.治安安、消防防工具领领用, 操作保保管制度度4-112四.监控控中心管管理规定定13-14五.巡逻逻治安工工作规程程15-16六.停车车场工作作规程17七.门岗岗工作规规程18-19八. 保安安员一般般守则 220九. 保安安员纪律律 211十. 保安安员的权权限 22十一. 保保安员仪仪容仪表表规定23十二. 对对讲机的的使用规规定24十三. 钥钥匙管理理规定25-26十四. 警警械的管管理及使使用规定定27十五. 请请示汇报报制度28十六. 查查岗制
2、度度29十七. 保保安员操操练内容容及考核核标准30-35一. 值班班制度1. 值班人员必必须熟练练掌握所所管辖下下的设备备性能, 系统统运作方方式, 有处理理突发事事故的能能力并持持有效技技术上岗岗证件。2. 值班人员在在值班期期间, 必须做做到不迟迟到、不不早退, 不得得做工作作岗位以以外的事事, 不得得擅自离离开岗位位、串岗岗或接待待串岗人人员。3. 值班人员要要服从上上级领导导, 做好好上级交交给的任任务。4. 值班人员在在值班期期间, 必须穿穿着整齐齐洁净的的工服。5. 值班人员要要维护好好所管辖辖的设备备, 并保保持区域域内的整整洁, 发现设设备或系系统有问问题时, 要及及时报告告
3、上级, 如发发现其它它值班人人员所管管辖的设设备有异异常时, 可与与该值班班人员共共同向汇汇报情况况。6. 值班人员要要按照巡巡查表格格的内容容, 定期期定时的的细心检检查设备备运行情情况, 并做好好记录, 同时时要做好好预防性性的工作作。7. 当其它值班班人员所所管辖的的设备或或系统发发生突发发事故时时, 按照照上级指指示后, 可越越区支持持, 使系系统或设设备尽快快恢复正正常状态态。二. 值班班人员交交接班制制度1、 交班的保安安领班在在下班前前应认真真将全部部情况了了解清楚楚，详细细记录在在值班记记录上。本本班交班班人姓名名、班次次、日期期、起止止时间、发发生过何何事、值值勤中未未处理完
4、完的情况况详细地地记录在在值班记记录上，非非特殊情情况不得得由他人人填写。2、 交接内容2.1 运行记记录。2.2 询问、检检查、设设备情况况、系统统情况、故故障的处处理经过过及尚存存的问题题等。2.3 公用工工具、钥钥匙等, 需要要当面点点清, 接班后后发现有有工具损损坏、钥钥匙遗失失等现象象, 由当当班人员员负责。2.4 及时传传达上级级的通知知或有关关指令, 不得得耽搁或或延误。3、 各岗交班保保安要待待接班人人员进岗岗后方能能下岗，并并把本岗岗情况交交待接岗岗人员。接班人员因故未按时到岗, 交班人员需继续留守岗位, 不得自行下班, 听从上级指示。无论何故造成空岗，均要给予行政处理。4、
5、 应向接班人人员讲明明值勤中中的注意意事项，作作到交接接班记录录异常情情况，交交待上级级临时指指示，交交待需查查办事宜宜，作到到交清、接接清。待待接班人人员认为为交班清清楚后方方可下班班。5、 值班保安领领班应提提前200分钟到到指定接接班地点点，在交交班地点点会面，了了解交班班工作情情况，然然后集合合本班接接班人员员，逐一一点名，检检查仪容容、仪表表（不合合格者不不能上岗岗），简简单交待待任务和和注意事事项后，方方可交接接班。6、 接班保安要要提前110分钟钟上岗，向向交班保保安了解解本岗位位的工作作和值勤勤情况，未未提前110分钟钟接班者者按迟到到论。接接班人员员应到岗岗与交班班人员面面对
6、面交交接, 对本岗岗负责范范围内的的设备、系系统情况况, 简述述给接班班人员, 交接接清楚无无误后, 方可可下班。7、 交接班时警警用物品品须移交交齐全，凡凡损坏、丢丢失的物物品要登登记在册册。8、 交接班工作作要严肃肃认真, 不得得敷衍了了事。故故障排除除过程当当中交班班人员不不可交班班, 由接接班人员员协助解解决后, 方可可交班。故故障未被被排除或或遗留问问题未弄弄清楚时时, 接班班人员可可拒绝接接班, 并向上上级反映映。9、 交接班手续续办完后后，接班班保安领领班在值值班记录录上签字字，未确确认交接接手续不不得交班班。10、 值班记录要要保持清清洁，字字迹清楚楚，不准准乱画。接接班保安安
7、领班遇遇有情况况可拒绝绝签字，并并向保安安主任报报告。11、 接班人员在在接班前前四小时时, 禁止止喝酒。遇遇到接班班人员酗酗酒, 醉态或或情绪不不稳定时时, 交班班人员不不能交班班, 并上上报。12、 交班人员未未经批准准, 不得得擅自调调班。三. 治安安、消防防工具领领用，保保管规定定1. 工具借用制制度工具借用制制度是为为了确保保正常使使用。工工具借用用按时间间可分为为临时借借用和长长期领用用, 长期期领用又又可分个个人领用用和公共共领用。1.1 临时借用工工具, 由使用用人填写写临时借借用工具具表(表1), 经批批准后, 向保保安部或或仓库管管理员申申请领取取, 并在在员工工工具借用用
8、登记本本上登记记。在交交还时, 保安安部或仓仓库管理理员亦要要在该表表上写明明交还时时间并签签收, 签收时时应检查查工具及及其附件件是否完完好无损损, 若发发现问题题立即记记录, 并向主主管反映映。1.2 个人领用工工具的品品种根据据需要配配备, 由使用用人提出出申请, 经部部门主管管批准后后到仓库库领用(表2), 并办办理领用用手续, 领用用后个人人负责使使用保管管, 离开开公司时时交还, 仓库库管理人人需作签签收记录录。1.3 公共领用工工具由主主管/领班申申请, 经部门门主管批批准后, 到仓仓库办理理领用手手续(表3), 领用用后由申申请人或或指定专专人负责责保管。1.4 工具调换原原则
9、上以以旧换新新, 发生生丢失和和毁损, 由保保管者写写明原因因, 向上上一级领领导报告告, 不属属人力不不可抗拒拒的丢失失和毁损损, 由责责任人按按当时工工具的价价格赔偿偿; 属长长期使用用正常磨磨损或损损坏, 金额在在5000元以内内由治安安、消防防部领导导批准办办理报废废手续(表4), 超过过5000元需物物业经理理批准同同意。1.5 工具一律不不得带出出物业, 特殊殊情况经经由部门门领导批批准同意意, 办理理正式手手续后方方可借出出。2. 物品领用制制度物品领用指指除工具具以外的的备品、备备件、低低值易耗耗品及设设备等领领用。2.1 工作人员到到仓库领领料之前前, 先要要填妥一一份物品品
10、领料单单(表5), 注明明数量、规规格、名名称、工工作内容容、工作作位置等等, 经保保安部经经理/主管批批准后到到仓库领领取。2.2 物品领用一一般原则则上以旧旧换新, 但在在实施过过程中可可先领后后交, 若发生生多领, 应主主动归还还。2.3 若专案中确确需新增增的物品品, 被盗盗或遗失失的物品品, 需在在领料单单上注明明, 经保保安部经经理/主管批批准后备备案。3. 物品报废制制度物品报废制制度是为为了明确确物品报报废程序序。3.1 保安部对所所有住客客、工作人人员进行行保护及及巡逻公公共地方方等工作作外, 还应认认真做好好保治安安及消防防设备、材材料的更更新工作作。3.2 工作人员以以旧
11、换新新的旧料料, 如泥泥把、水水管和木木板等集集中到一一定数量量作报废废处理, 对有有回收利利用价值值的金属属、塑料料可集中中送至废废品回收收站, 所得款款项交财财务入帐帐。3.3 申请设备报报废, 经保安安部经理理/主管同同意后, 填写写“固定资资产报废废鉴定书书”, 经财务务部和物物业经理理同意后后方可报报废, 若设备备价值超超过人民民币3,0000元, 还需需报业主主/业主委委员会审审核后方方可报废废。3.4 设备报废需需符合下下列情况况之一:-3.4.1 经预测, 继续大大修后技技术性能能仍不能能满足工工作要求求, 并且且大修需需要费用用相对更更新设备备较多的的。3.4.2 严重影响安
12、安全, 又无法法改造, 继续续使用可可能引起起事故的的。3.4.3 严重污染环环境, 危害人人体健康康, 进行行改造又又不经济济的。3.4.4 其它需淘汰汰或更换换的设备备。3.4.5 对仓库中发发现因过过期、损损坏和老老化不能能使用的的物品, 仓库库管理员员应按年年度报保保安部领领导批准准报废, 价值值超过5500元元, 需报报经物业业经理批批准, 有关人人员应吸吸取教训训, 在以以后的采采购中加加以避免免。4. 物品盘点制制度物品盘点制制度是为为了确保保仓库内内储存的的物品与与账面物物品余额额相符, 并为为采购提提供依据据。4.1 为及时反映映库存物物品的数数量, 配合编编制采购购计划,
13、节约约使用资资金, 仓库管管理员应应每月编编制“仓库物物品申请请表”(表6)送交交工程部部领导, 每季季盘点一一次, 校核实实物和仓仓库存货货记录卡卡的余额额数量是是否相符符。4.2 仓库管理员员应定期期盘点库库存中, 发现现升溢或或损缺, 应寻寻找原因因, 并写写出盘盈盈、盘亏亏报告, 若差差额严重重, 仓库库管理员员应承担担相应的的责任。4.3 仓库管理员员应制订订最高储储备品和和最低储储备量的的定额, 数量量上不能能把握的的需请有有关人员员协助。根根据库存存情况及及时向治治安、消消防部领领导提出出申购计计划, 避免物物资积压压或短缺缺而影响响物业的的治安、消消防保养养。4.4 仓库内的各各种物品品应做到到帐、物物、卡三三相符, 保安安部经理理/主管需需监督库库房的情情况, 防止物物品过多多、过少少、损坏坏或过期期等情况况。(表1)临时借用工工具登记记表借用人：借用日日期： 部门主管： 预定归归还时间间： 借用原因及及内容：归还日期： 仓库管理员员或保安安部主管管： (表2)保安部员工工领用工工具记录录表员工姓名：工种：员工编编号：记录表表编号：专案名称数量领取日期员工签收交回日期数量管库签收备注
