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1、撰写人:_日期:_关于个人销售述职报告五篇 个人销售述职报告 篇 尊敬的酒店领导: 大家好!从我到xx大酒店工作以来,是xx大酒店培养了我，我和xxx大酒店在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间，使我感受很多收获也很多，逐渐成长了起来,特别是xx总找我谈话后，使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉，他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。 以下是我对本酒店的市场作出的一些分析: 一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好，没有自己的特色,定位偏高，消费
2、者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。 二、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店，宣传酒店,努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。三、服务细节要加强，在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高，根据营销目标,制定本年度的营销计划。 针对以上情况,我部将在xx年进行以下的工作部署: 1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对
3、酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;2、进行客户的友好拜访，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查,分析客户的消费档次,建立bc客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友，达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办; 、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日;4、加强储值卡客户的办理，
4、增加现金流。 xxx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合，充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益，开拓创新,团结拼搏，努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xxx大酒店真正的春天！ 最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利，心想事成!谢谢大家! 述职人：xxxxxx年x月x日 个人销售述职报告篇2 尊敬的领导: 我进入公司已经一年多的时间了，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，
5、并较好地完成了销售业绩。现将我今年的销售工作进行以下述职报告。一、所做的工作及相关销售情况 从销售业绩看。我从事的销售工作，在地区全年销售万多元,并超额完成了公司下达的指标。重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上，我通过在城区各商业中心设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。我通过这种营销模式先后开拓客户余人,赢得了客户的称赞。进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解
6、决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合销售任务做好下月销售计划。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好工作的协助和指导。 二、工作不足之处 我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。服务项目不齐全。与国内一些较大规模的相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。 服务质量不高。针对我们在兑现消
7、费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了的良好服务质量和信誉。收费标准不稳定。这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。 三、今后工作规划 加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。服从大局，团结协作。在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互
8、相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 今后我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成明年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。 此致敬礼!述职人: 个人销售述职报告 篇3 这半年间,从一个连at和t都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间，我不仅仅学会了基础的汽
9、车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常
10、重要的. 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作，如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点: 对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。 20X年工作计划：公司在发展
11、过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我x年的工作计划: 继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。 与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解xxxx车,并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系,随时掌握信息。重点客户
12、的开展。我在这里想说一下:我会要把类的客户当成o类来接待，就这样我才比其他人多一个类,多一个o类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。 努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上,要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒，投机取巧。在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。在工作中做到,胜不骄败不馁，不可好大喜功,要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。 意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态，学习
13、他人的长处，学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。 每日工作: 1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。 2每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。 3 每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息，并上报潜客系统。 4. 每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好是否需要改正。 . 了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。 每周工作: 1.查看潜客系统，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。 .查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。 月工作任务: 1 总结当月的客户成交量，客户战败原
14、因。 . 总结当月自己的过失和做的比较好的地方。 3 制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。 最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕,和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。 个人销售述职报告 篇4 销售经理个人述职报告范文售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时，也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。 一、本部销售
15、事迹统计及分析： (一） 事迹统计：x年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是15期(含x园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间22X年月20X年12月。 根据2年1月 12月27日统计,本部共实现销售额434万元,其中1-5期实现销售额363万元,xx园实现销售额62万元。(二)事迹分析：由事迹统计可见,至月份，销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。、影响本部事迹的正面因素: 上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至202X年6月，三期门面已清盘。 宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:A.一期xx的10套,采用 比同区域房价每平方米低300元 的宣传策略(已清盘);.三期小户型 小户型精装修 运动; .四期xxx花园车库及门面,首次采用 分类广告 的情势，达到明显效果; D.六期 青年人购房月:首付二万月供一元运动； E五期 公务员购房月:买四房送8888
