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1、合作商大会会场及参观接待方案一、人员：签到接待组人员：共6人礼仪接待组人员：共8人礼仪指导：签到接待纽分工：签到接待组组长：组员：签到负责人：房卡发放负责人：资料发放负责人：主会场人员配置：负责人：协助人：主持人：礼仪：经销商分会场人员配置：负责人：协助人：主持人：礼仪：配套客户分会场人员配置:负责人：协助人：主持人：礼仪：供陶商分会场人员配置负责人：协助人：主持人：礼仪晚宴会场人员配置负责人：协助人：主持人：礼仪：咨i旬台负责人:二. 工作内容2.1签到接待组主要匚作事顼:2. 1.1引导与会来宾在签到簿指定位置签字.收集客户名片:2. 1.2来宾签到后发放大会礼品袋；2.1. 3为来宾发放
2、住冶房卡：收集客户车票。2.1.4引导客户添加我司微信二维码：2.1.5会议当天缺席人员统计、通知联系客户：2.1.6会议当天分会场后勤跟踪确认：2.1.7客户就餐、上车的引导和检查：2.1.8针对客户提出的何题答疑：2.1.9大会会务组安排的其它工作。2.2礼仪接待组主安匚作事顼:2.2.1引导客户至我司签到处、指引客户房间位置：2.2.2会议当天引导客户进入会场及茶楸期间服务：2.2.3引导客户就客:2.2.4供应商分会场颁奖仪式颁奖2.2.5晚宴抽奖环节礼仪服务:：2.2.6大会会务组安排的其它工作。三、工作流程：签到接待工作流程会议前准备会议开始前需准备事项签到接待组工作事项衡址标准责
3、任人时间培训接待礼仪相关知识组织培训市场部提供参观工厂的车辆安排计划、公司参观路线图等计划发送电子档提供分会场需要在电脑上演讲播放的文件电子档（包括分会场主 题 PPT提供提供客户入住信息明细（电子档）。要求包含附表三 客户及 人员来徐统计确认表中的信息以及对陶的酒店房间号码信息表提供提曲相成人员,确认分会场演讲人员稿件是否己准备完毕经销商分会场配套客户分会场供应商分会场落实需要在分会场上使用的电脑是哪几台并将需要演讲的文件电 子档在该台电脑上全部打开测试是否可以正常运行。 包括所有 插入到PPT中的EXCL表格。同时设置好页面大小，设置好冻结窗 格）如果需要使用激光笔.1可时测试激光笔是否可
4、以正常使用确认完毕并用U盘做好 备份将公司准备的资料运到会场放到酒店指定位置四、工作开展方案：（一）、11月3日客户酒店接待方案：工作事项：来宾接待1、人员：负责人：签到组成员：礼仪组成员：2、集合时间：11月3 口 8:30公司集合，公司派车前往酒店，约9:00抵达酒店3、会前动员：9:00-9:10（ns队（酒店大厅接待台前）（2X点名（3X问好：各位同事大家上午好？你好、我好大家好！大家今天辛苦了？苦不苦看看红军两万五。（4）、会务组文化：“我是会务小天使，服务就从我开始！ （5）、宣布当天主要工作事项： 、箜理资料;.接待报到嘉宾4、签到台布置：序号类别签到接待组工作事项衡址标准责任人
5、1地点酒店大堂左边往里50米2放置物品房卡、房卡盒、电脑、签到笔5只、签到本三份、签到薄三 份、台卡、二维码提醒卡、X展架、背景板、椅子三把3要求不允许放置个人物品或其他物品，保持桌面整沽干净。5、资料装包,时间：9:10-9:40,时间签到接待组工作事项衡量标准责任人11 月 3 口 9:40 前将公司准备的资料装入礼品袋，内容包括：公司形象手册、公司产品手册、精创通讯、会议须知、来宾卡、 礼品、抽奖券、餐券等.装包完毕并检 查所有在场人员6检查仪妆：组长检查何个人是否按照要求化妆、头发是否盘起，服装是否符合要求等。（也可相互检 查）7、接待人员工作安排：如下表时间类别签到接待组工作事项衡址
6、标准责任人3 口签到引导客户在签到表指定&置签名（客户和供应商分开）客户签名收集客户名片并放入签到桌名片盒中收集名片发房卡、收集车票确认客户姓名并提供客户对应房间房卡、收集客户车票房卡交给客户,收集车票发参会资料向己签到的来宾发放礼品袋.并介绍我司背景板上的二维码并清客户扫描添加我司公众微信号收票收缴客户来徐车票、机票、凭票报销路费引导引导客户至签到台、提醒客户从XX处到房间7、物料清单:序号类刑内容ftflt备注1袖带4产品手册2003精创通讯2001会议指南2005来宾卡2006ISO 1抽奖券ISOS餐券ISO9310冷到本312泾到笔513瓶水2箱8、车辆申请：1、申请时间:11.1：
7、申请人:(二) 、11月4日合作商大会工作开展方案：(上午)工作事项：主会场接待与礼仪服务1、集合时间4日7:30公司集合，公司派车前往酒店，约8:00抵达酒店.或|己前往酒店，8：00前抵达 酒店。2、人员：负责人：咨询台成员：礼仪组成员：3、会前动员：8:00-8:10(1 X S队(三楼会议室门前)怡园厅(2X点名(3X问好：各位同事大家上午好？你好、我好大家好！大家今天辛苦了？苦不苦看看红军两万五。(6) 、会务组文化：“我是会务小天使，阪务就从我开始！”(7) 、宣布当天主要工作事项： 、咨询台布置；、迎宾；、礼仪站位及颁奖礼仪服务4、咨询台布置:(1 X会议期间咨询台地点：三楼主会
8、议室门口.负责人：序号类别签到接待组工作事项衡量标准责任人1地点三楼怡园厅门口C放置物品电脑、台卡、x展架、椅子三把3要求不允许放置个人物品或其他物品。（2X中午用集期间者黄台：时间:12 00-13:00地点：三楼主会议室门口 负责人:序号类别签到接待组工作事项衡量标准责任人1地点三楼怡园厅门口C放置物品电脑、台卡、x展架、椅子三把3要求不允许放置个人物品或其他物品。6、检查仪妆：组长检查何个人是否按照要求化妆、头发是否盘起，服装是否符合要求等。（也可相互 检查）7、接待人员工作安排：如下表8物料清单：序号备注序号类别数量备注时间类别信条签到接待组工作事项衡量标准责任人8:10-8:20布置
9、咨询台咨询台台卡、会议流程、电脑等咨i旬台布置完毕8:20-8:30主会场所有资料确认确认PPT是否可以正常播放、电脑是否正常、 音响、话简是否正常等确认完毕08:50-09： 00迎宾站位“迎宾看役笑.第印织故重要！”外4里2清点完毕09： 00-09： 10清点人数主会场会议开始前清点到场来宾人数电话确认联系与会嘉宾联系未按时到场的来宾，确认到场时间09： 10-12： 10会场内服务左右各L每小时一换.水、提供水、推持秩序签约服务签约时礼仪服务冷烟花颁奖服务颁奖时礼仪服务中场服务引导客户茶歇、入场、能指引门口各二人，茶歇2人、场内2人会场结束时股 务会场结束时站位、引导服务门口各二人,其
10、余到自助餐厅1咨询台卡92电脑3U盘11签约文件5X展架9两个咨询台6瓶水7奖牌7、车辆申请：1、申请时间：llo 2：申请人：（三）、11月4日合作商大会接待、礼仪工作开展方案：（丕免工作事项：分会场接待与礼仪服务1,集合时间：11月4日13:002,人员:3. 会前动员:13:004、检查仪妆：组长检查每个人是否按照要求化妆、头发是否盘起，服装是否符合要求等。（也可相互检查）5、咨询台布置序号类别签到接待组工作事项衡址标准责任人1地点三楼怡园厅门口2放置物品电脑、台卡、x展架、椅子三把3要求不允许放置个人物品或其他物品。6、会场布置:序号类别签到接待组工作事项衡量标准责任人1经销商会场投影
11、仪 PPT背景、音乐、纸、笔.茶水2配套商会场投影仪 PPT背景、音乐、纸、笔.茶水3供应商会场投影仪 PPT背景、音乐、纸、笔.茶水7、接待人员工作安排：如下表时间类别签到接待组工作事项衡址标准责任人迎宾11 月 4 日 13:00检查会场布置按照样品明细确认分会场的样机是否完 好、齐全.提醒礼仪人员根据分会场会议议程安排.联系所有需 上场发言的人员，提醒该人员上场后首 先做自我介绍经销商分会场11 月 4 日 13:00配套客户分会场11 月 4 日 13:00供应商分会场11 月 4 日 13:00检验会场设施再次测试需要演讲的文件电子档是否可 以正常运行。（包括所有插入到PPT中 的E
12、XCL表格：问时设置好页面大小，设 置好冻结窗格如果需要使用激光笔,同时测试激光笔是否可以正常使用经销商分会场11 月 4 日 13:00配套客户分会场11 月 4 日 13:00供应商分会场确认分会场PPT播放正常（播放时间根据会议议程规定进行）11 月 4 日 13:00协助白凯做好分会场后勤准备.摆放X 展架、确定会议现场茶水、纸笔、电脑、 u盘、激光笔、音响、话筒是否正常. 台花及台卡是否拱放完毕,麦克风、投影仪的调试及相关音乐的播放等经销商分会场11 月 4 日 13:00配套客户分会场11 月 4 日 13:00供应商分会场会场内服务颁奖服务6、物料清单,序号类别数fit备注1X展架3三个分会场9电脑33激光笔31礼仪托盘65黄绸布66U盘3?PPT资料8背景音乐9旗奖音乐10签到薄11签到本12签到笔13瓶水200 M（三）、11月4日合作商大会接贫组工作开展方案：（M月4日15:30）工作事项：工厂参观1、负责人：负责人职责:（1 X与车辆负责人保持联
