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1、走向“制制造一服服务”一一体化的的和谐制制造发表时间间：20009-10-25 杨叔子子史铁林林 来源源：万方方数据库库关键字：制造服务务一体化化和谐制制造指出了自自然、人人类和制制造三者者之间的的关系，讨讨论了制制造及其其发展的的内涵、制制造的效效益化和和人性化化，介绍绍了“工工业设计计”给予予的启示示，最后后阐述了了走向制制造与服服务一体体化的和和谐制造造。0 前言言 路甬祥祥同志119977年在中中国机械械工程学学会长沙沙年会上上所做的的坚持持科学发发展，推推进制造造业的历历史性跨跨越主主题报告告是一个个重要的的指导性性文件。笔笔者在中中国机械械工程220088年第77期的论论文以以人为
2、本本树树立制造造业发展展的新观观念中中，论述述了对这这一报告告的有关关认识，根根本点就就是十分分赞同制制造业必必须树立立科学发发展观这这一新观观念。 科学发发展制造造业就必必须：要要准确把把握时代代特征；要把握握科技发发展趋势势；要准准确把握握我国国国情。只只有以人人为本，树树立新的的发展观观念，即即“科学学发展观观”，有有力而正正确地促促进制造造业、制制造技术术的科学学发展与与自主创创新，才才能走向向和谐制制造。本本文更着着重于阐阐述制造造与服务务的关系系，发展展和谐制制造。1 自然然、人类类和制造造三者之之间的关关系 大自然然创造了了人类，人人类创造造了文化化、文明明。人类类以自然然为生存
3、存与发展展的基础础，以文文化、文文明为生生存与发发展的方方式。人人类文化化、文明明的基础础是物质质文明，人人类的物物质文明明是从制制造开始始的，并并由制造造、材料料、能源源、信息息四者作作为支柱柱所构成成。制造造是人类类物质财财富创造造的基础础，制造造是国民民经济建建设中第第一大产产业部门门，制造造是为各各个领域域提供装装备的核核心部门门，制造造是高新新技术载载体的提提供者，制制造与国国防、国国家安全全休戚相相关，制制造显然然非常重重要。 恩格斯斯在自自然辩证证法中中深刻指指出：“直直立和劳劳动创造造了人类类，而劳劳动是从从制造工工具开始始的。”并并形象地地描述，制制造工具具是从制制造第一一把
4、石刀刀开始的的。 毛泽东东同志119644年春发发表的词词贺新新郎读读史上上阙是：“人猿猿相揖别别。只几几个石头头磨过，小小儿时节节。铜铁铁炉中翻翻火焰，为为问何时时猜得，不不过几千千寒热。人人世难逢逢开口笑笑，上疆疆场彼此此弯弓月月。流遍遍了，郊郊原血。”词词中描述述了人类类与猿的的分道扬扬镳就是是从能否否制造石石头工具具开始的的，发展展到几千千年前，人人就懂得得冶金了了；能否否冶金，据据称也是是文明与与野蛮区区别的重重要标志志之一。 人类的的发展、人人类文明明的发展展与制造造的发展展、工具具制造的的发展是是分不开开的；而而且人类类在此发发展中始始终处于于主导地地位。自自然在演演化中，经经由
5、劳动动、制造造、工具具创造了了人类；人类在在进步中中，创造造与发展展了制造造、工具具，并以以此为物物质文化化、文明明与精神神文化、文文明的创创造与发发展不断断奠定基基础。与与此同时时，制造造、工具具也在不不断发展展。可以以说，没没有制造造，就没没有工具具制造；没有金金属的发发现，没没有金属属农具制制造，就就没有农农业革命命；没有有热力学学定律的的发现，没没有蒸汽汽机制造造，就没没有第一一次工业业革命；没有电电磁的发发现，没没有电机机和电器器制造，就就没有第第二次工工业革命命；没有有半导体体的发现现，没有有芯片与与计算机机制造，就就没有信信息革命命。可以以肯定，纳纳米科技技、生命命科技、光光量子
6、科科技等的的发展，更更加发展展了先进进制造，它它必将导导致人类类生产、生生活、思思维、社社会更为为深刻、更更为广泛泛的革命命。可以以说，没没有科技技的发展展，没有有制造的的发展，就就不能持持续满足足人类不不断发展展的需要要。 制造有有层次，从从制造、工工具制造造、机械械制造、装装备制造造到机床床制造。机机械是复复杂的工工具，装装备是关关键的机机械，机机械制造造的核心心是装备备制造，装装备制造造中更为为核心的的是机床床制造工作作母机制制造，机机床是制制造机器器的工具具。马克克思在资资本论中中的论述述极为正正确：“大大工业必必须掌握握这一特特有的生生产资料料，即机机器的本本身，必必须用机机器生产产
7、机器，这这样，大大工业才才能建立立起自己己相应的的技术基基础，才才得以自自立。”“用用机器生生产机器器”，实实质上就就是用工工具制造造工具。据据不久前前统计，我我国制造造光电子子装置的的装备1100靠进口口，制造造IC的的装备880靠靠进口，高高档数控控70以上也也要靠进进口，这这些都受受制于人人。所以以装备制制造是制制造发展展的关键键。国际际上，把把一个国国家关键键技术依依靠进口口的比例例定义为为技术依依存度，以以此作为为考核一一个国家家科技实实力一个个重要的的指标。在在20世世纪900年代中中期，工工业发达达国家的的平均技技术依存存度为110，日日本66，美美国16；韩国224，中中国远远
8、远在500以上上。我国国中长期期科技发发展规划划，争取取到20020年年将技术术依存度度降到330以以下。所所以我们们必须高高度重视视制造领领域关键键技术的的发展，重重视制造造领域的的知识产产权。2 制造造及其发发展的内内涵 “制造造”不等等于“加加工”。制制造内涵涵有三点点：前端端的构思思与设计计，指加加工前；中端的的加工，指指加工中中；后端端的营销销、服务务与使用用，乃至至回收与与再制造造，指加加工后。检检验测量量及管理理经营都都涵于其其中，其其实，这这就是依依靠信息息联系把把制造全全过程综综合成整整体。所所以严格格讲，目目前我国国仅仅是是个“加加工大国国”，还还不算是是“制造造大国”。我
9、我们必须须把“制制造”的的全过程程都做好好了，才才有可能能成为“制制造大国国”，走走向“制制造强国国”。经经过努力力，我们们能够做做到这点点。制造造发展过过程大体体如下： a)原原始制造造工艺系系统(图图1)。原原始的制制造是人人手拿了了石器对对加工对对象进行行加工，人人脑按照照需求指指挥人体体进行加加工动作作，眼睛睛观察加加工对象象后，获获得反馈馈信息，人人脑据此此判定是是否需继继续加工工。这里里就有了了需求、加加工、使使用这33个阶段段，即前前端、中中端与后后端。图1 原原始制造造工艺系系统 b)金金属工具具出现后后的制造造工艺系系统(图图2)。随随着材料料的发展展，有了了金属工工具的出出
10、现，加加工过程程加工强强度剧增增，这时时人的体体力不够够，要通通过机构构机器操操作工具具加工。图2 金金属工具具出现后后的制造造工艺系系统 c)加加工设备备出现后后的制造造工艺系系统(图图3)。随随着材料料、动力力等的发发展，出出现了蒸蒸汽机、电电动机，使使用动力力的加工工设备替替代了人人力机械械，检测测装置替替代了人人的感官官，有了了工艺文文件下达达指令。制制造还是是3个阶阶段。图3 加加工设备备出现后后的制造造工艺系系统 d)信信息(检检测、控控制)技技术发展展后的制制造工艺艺系统(图4)。随着着材料、动动力、信信息(检检测、控控制)技技术等的的发展，出出现了自自动、半半自动金金属切削削机
11、床、织织布机、印印刷机等等，都是是用刚性性控制器器，诸如如凸轮、行行程挡块块等部分分替代人人脑。例例如18873年年美国出出现的单单轴、多多轴自动动机床。图4 信信息(检检测、控控制)技技术发展展后的制制造工艺艺系统 e)信信息(计计算机、控控制)技技术发展展后出现现的制造造工艺系系统(图图5)。随随着计算算机的出出现，计计算机可可以存储储加工指指令及处处理检测测信息，实实现数字字控制，控控制器、制制造系统统开始具具有柔性性。例如如19552年，美美国出现现了数控控机床。图5 信信息(计计算机、控控制)技技术发展展后出现现的制造造工艺系系统 信息技技术与计计算机技技术的进进一步发发展，实实现了
12、数数字控制制，实现现了制造造的柔性性。从控控制1台台机床到到控制一一条生产产线、一一个车间间、一个个工厂、一一家企业业，进一一步发展展为跨地地区的联联合企业业、虚拟拟企业、企企业动态态联盟，发发展到了了网络制制造。信信息技术术的发展展极大地地提高了了生产自自动化水水平。例例如19974年年，美国国有了CCIMSS(计算算机集成成制造系系统，此此处c为为Commputter)；19976年年，日本本有了FFMS(柔性制制造系统统)；当当代又有有了当代代的CIIMS(当代集集成制造造系统，此此处c为为Conntemmporraryy)。 不管发发展到什什么程度度，制造造的内涵涵本质未未变，不不过它
13、的的内涵更更丰富、更更深刻、更更系统了了。制造造的前端端包括：构思、决决策、规规划与设设计等等等，是前前提，是是先天，此此点失误误，一切切皆空；制造的的中端包包括：加加工、装装配、包包装等等等，是关关键，是是后天。此此点失误误，先天天作废；制造的的后端包包括：营营销、服服务、咨咨询、维维修与使使用等等等，是根根本，此此点失误误，前功功尽弃；而作为为质量保保证手段段的检测测、考核核，则无无处不在在；“三三分技术术，七分分管理”，作作为现代代企业神神经中枢枢的管理理，是制制造生命命之所系系，更是是先进制制造须臾臾不可离离的灵魂魂。在上上述整个个生命周周期的每每一个环环节中，都都离不开开人对每每一个
14、环环节的不不断改进进与创新新。3 制造造的效益益化和人人性化 制造发发展趋势势中有两两个特点点： a)效效益化制造造的参与与者工作作效率不不断提高高，人尽尽其用，物物尽其利利，即制制造的生生产水平平与生产产力不断断提高； b)人人性化制造造者的劳劳动不断断减轻，用用户的需需要不断断满足，一一切参与与者的潜潜力开发发不断改改善，即即对一切切参与者者的人文文关怀不不断提高高。 “效益益化”与与“人性性化”这这两者是是对立统统一的，这这也是科科技双刃刃剑作用用的重要要体现。统统一，相相助，即即两者相相互促进进；对立立，矛盾盾，即两两者彼此此抵触。特特别是“效效益化”的的反“人人性化”，最最终也会会导
15、致反反“效益益化”，此此即：一一是导致致与自然然环境不不和谐(环境污污染，生生态失衡衡，资源源浪费，等等等)；二是导导致与人人际关系系不和谐谐(恶化化劳动现现场，强强化劳动动强度，加加剧社会会矛盾，等等等)。结结果是社社会、制制造均不不可持续续发展。 考虑制制造的效效益化和和人性化化，还必必须要考考虑人与与自然的的关系。人人不是自自然的奴奴隶，听听凭自然然驱使与与宰割，但但人更不不是自然然的主宰宰，能为为所欲为为地去奴奴役与宰宰割自然然。人只只能够是是而且必必须是自自然的有有机组成成部分，包包括人的的自觉的的主动性性与高度度的创造造性。人人是“万万物之灵灵”，能能不断深深刻认识识自然，积积极主动动地顺应应自然，恰恰如其分分地利用用自然，因因势适度度地改造造自然，全全面协调调地按自自然规律律办事，“天天人合一一”，和和谐共生生。在这这方面中中国人很很值得骄骄傲。美美国诺贝贝尔化学学奖金获获得者普普里高津津说过：“中国国传统的的学术思思想着重重研究整整体性与与自然性性，研究究协调与与协同，现现代科学学的发展展更符合合于中国国的哲学学思想。因因此，中中国的思思想对于于那些想想扩大西西方科学学范围与与意义的的哲学家家与科学学家来说说，始终终是一个个启迪的的源泉。”有有事实为为证：早早在22200多多年前(约公元元前2776一前前2511)李冰冰创建
