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1、1:什么是CCC认证?CCC是“中国强制认证”的英文缩写中国 强制 认证C C C其标志格式如下:“S”代表安全类别“S&E”代表安全加电磁兼容类别2:什么是CQC?CQC是中国质量认证的英文缩写中国 质量认证中心CQC3:认证流程4、质量负责人有哪些职责?(重点)a)确保本文件的要求在工厂得到有效地建立、实施和保持;b)确保产品一致性以及产品与标准的符合性;c)正确使用CCC证书和标志,确保加施)CC标志产品的证书状态持续有效。5、什么是一致性呢.1. 一致性的意思就是生产的产品要跟送样的产品一模一包括以下要一致 厂名、地址、结构、元器件、型号规格,以上五个可以允许变,但是呢要经过申请,批准
2、之后才能继续生产。2. 一致性怎么控制?进货一致性控制-生产一致性首检控制-检验一致性控制-包装出货一致性控制。(从源头抓起,采购时严格按照型式试验报告元件清单进行一致性采购来;料时检验员对其生产商, 规格型号,技术参数,性能进行检测;生产时每批都进行一致性首检。如发生变更,应向上级报告并及时 向中国质量认证中心CQC申请表更。3.6、标志的保管:a)一般获取标志的方式有两种(1)购买. :购买需要到特定地方购买可从广州标志管理中心购买或者北京标志管理中心购买 :购买来的标志是带有特定的防伪码的,可具体的在认监委网站查询的到,购买地点:CCC标志发放管理中心于广东岀入境检验检疫局设的购买点(广
3、州海关对面)(2)申请模压: 从北匕京标志管理中心申请印刷需提交印刷申请书且批准印刷在那个位置的只能印刷在批准的位置标志发放机关:北京:CC标志发放管理中心b)标志如何使用发放要有记录且购买凭证要保存好,且不允许借岀或转让。标志c)以下行为是属于乱用标志::未经批准私自印刷标志 :印刷位置不正确且不规范:其他厂标志或不同类别的7:什么情况下证书会被暂停、撤销、注销呢。1、暂停的情况:国家级或省级抽查不合格,且到期无跟踪:工厂拒绝检查机构检查 :工厂检查不通过或一致性对不上:乱用3c标志等。2、撤销情况:证书暂停3个月,未提出恢复申请:出现重大的安全事故3、注销情况:企业倒闭,要自觉去注销证书,
4、:列入国家淘汰的产品了8、工厂能力10条具体是什么? (即工厂检查要求)职责与责任 ;文件和记录;采购与关键件控制;生产过程控制;例行检验、确认检验和现场见证、目证 试验;检验试验的仪器设备与人员;不合格产品的控制;认证产品的一致性要求;认证标志和证书的使用;延 伸检查;9、产品变更(什么地方变化了需要做变更申请?或者材料物价太贵,采用低价物料怎么做)申请变更明细:A.厂名厂址变更B.商标变更 C.企业法人、组织结构变更D,产品国家标准变更E,产品 结构变更F,产品关键件供应商增加或减少G,产品型号增加或减少10、公司有没有给质量负责人和认证联络人的任命书?有,在质量手册的第页11、认证联络人
5、的职责:a)强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求;b)证书有效性的跟踪结果;c)国家级和省级监督抽查结果。1. 网杳记录及方法:证书杳询栏杳询登录中国质量认证中心网站,即WW.CQC.C0M.CN在网站导航栏中选择“证书杳询”单击打开,在产品认证 证书栏中,选择“CC证书查询”对应输入搜索关键字,可以是证书编号,申请人名称,生产厂名称,产品名 称,搜索关键字与后面的复选框一致,然后点击“点击杳询”即可。如果是CQC证书,则应在产品认证证书栏中,选择第三栏的“C自愿性产品认证和中国饲料产品认证证书 杳询”输入对应的关键字。2. 国家,省,地方抽杳结果如
6、何杳询?每季度从:国家质量监督检验检疫总局ttp:/,广东省质量技术监督局 http:/ 及各销售方地方技术监督局杳询。12、文件的保管1.工厂检查要求如何实施和保持? 依据工厂检杳要求建立一整套文件体系,并将文件发放到各个部门,加以执行,实施,保持。(1)体系文件包括以下文件:a) 一级文件:质量手册 b)二级文件:程序文件c)三级文件:企业标准与操作规程d)四级文件:记录表格(2)文件的如何保管: :文件要归类归档,使用与发放要有发放记录,一二三级文件要进行受控,且列入受控文件清单并盖受控 章,文件不允许随意修改,须修改时要经过主管部门的批准并更换版次,保持文件的清洁,质量记录文件要保 存
7、好三年。 :对于获证产品档案,在证书到期后认要保存一年以上。13. 采购与进货a)按照采购合同里面要求进行采购。b)采购元器件时须进行关键件的确认检验,关键元器件的确认检验, 关键元器件的确认检验根据证书号码在 的网站上每批查询一次。对于没有证书的材料,例如塑料件,则要送检,一年进行一次。c)进货检验时来料是按照我工厂的零部件进货检验标准的要求进行抽样检测且抽取数量按照零部件入 厂抽样标准抽取14、怎么保证一致性的?:在来料时进行抽检,:按工艺卡装配,各工序自检互检,:每天做出来的第一个产品要进行首件检验。 如果产品结构,型号、功率、地址、关键元器件变了,必须申请15、什么是例行检验?确认检验
8、?来料检验?例行检验是100%全检(生产多少台都要经过仪器的检验)检测项目按照我工厂的例行检验标准进行。 确认检验,每年需送产品到有资质有能力的检测机构进行确认,检测项目按我工厂的确认检验标准进 行,一年一次。16、什么是运行检查(功能检查)?运行检查就是每天上班前要检查一下仪器是否正常上午上班前做一次,下午上班前做一次,当仪器检测不 正常时,须上报且进行维修,维修完成后重新进行检查,并把上批成品重新拿回检测。17、发现不合格品要怎么处理(包括成品、半成品、来料)?首先要标示隔离,然后返修或报废,返修合格后要复检,必须复检合格才能出厂18、对于本工厂在外面被抽查不合格是应如何处理?当本工厂的产品在外面被抽查不合格0认证联络人首先应将不合格信息通知认证机构然后按照不合格原 因进行整改,然后在重新将产品送到有能力的检测机构重新复测一下,并将相应的报告和资料反馈给广州分中 心。