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1、影响心理健康生物学因素一、遗传因素的影响二、体质因素的影响三、性别和年龄因素的 影响四、器质性因素的影响影响心理健康心理社会因素：一、家庭环境与早期教育：1、 亲子关系2、父母亲的教养思想、教养态度和教养方法3、父母亲的文化修养及个性4、 家庭成员间的关系及气氛的影响心理卫生与心理辅导必过知识点二、冲突、挫折及防御机制:1、心理冲突2、挫折与心理防御机制三、生活事件与心理应激四、人格类型特征心理冲突：心理冲突是相反的或相互排斥的冲动、欲望或趋向同时出现时产生的一种矛盾心 理状态。心理冲突表现为：1、个人同时存在着相互对立或排斥的动机冲突2、实行某种目标应采取 的途径与方法的取舍冲突3、一个人行
2、为动机与内心标准的冲突。心理冲突的分类：趋一趋冲突、避一避冲突、趋一避冲突。非言语关注：非言语关注是指在心理辅导过程中，辅导人员通过目光接触、身体语言、空间 距离、沉默等非言语活动传递信息的方式。挫折：是个体从事有目的的活动受到阻碍或干 扰，以致其动机不能得到满足时产生的情绪状态。防御机制：影响心理健康心理社会因素是人应付紧张性刺激、维护康宁心理的手段。生活事件与心理应激：生活事件与心理应激对中小学生心理健康的影响是不容忽视的。中小 学生在日常生活中所遇到的各种各样生活事件，如考试、升学、亲人亡故等,都会导致心理 应激。应激的生理学、心理学研究表明，适度的心理应激不仅是人的成长和发展的必要条件
3、，而且可以维持人的正 常功能活动。但是，长期的、超过人的应付能力的应激会对人的健康产生消极影响，如出现 身体不适、虚弱等生理反应，造成人对疾病的易感状态，加重或导致一些精神症状及躯体疾 病。生活条件、心理应激对中小学生心理健康的影响，既与生活事件自身的性质、特点有关， 也与个体对生活事件的认知评价、个人经历、适应能力、情绪状态及个性倾向性有一定关系。 只有被个体认为有意义的刺激物才能引起心理应激。对环境适应应付能力强的个体一般可较 少受到心理应激的消极影响。研究表明，对中小学生来说，来自社会、家庭、教师的支持、 帮助有助于使他稳定情绪、重新面对现实，找到解决问题的出路。一个对生活事件具有经历、
4、 应对教训和经验的个体面对生活事件会有较明确的认识和心理准备。简要描述思想政治教育和学校心理辅导二者差异的主要表现：一、心理辅导与思想政治教育的一致性1学校心理辅导与学校思想政治教育在它们都是服从于社会主义新型学校培养人才的总体 目标，为学生的全面和健康发展服务。2学校心理辅导与思想政治教育在职能上是互相衔接 的。学校教育的目的是培养一代新人，而健康的心理既是学生成长和发展的最基本条件，也 是对学生进行思想政治教育的前提。3学校心理辅导与思想政治教育在实际操作过程中，是 融合在一起、密不可分的。就学生个体而言，他们的心理问题往往与思想问题是交织在一起 的，因此必须通过心理辅导和思想政治教育的协
5、同作用来加以解决。二、学校心理辅导与思想政治教育的差异性1二者所要达到的。思想政治教育是以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，着眼 于人的政治思想面貌，主要解决学生的世界观、仏生观、价值观和道德观的问题。心理辅导 的目的则是帮助学生解决心理问题、心理困惑、调节情绪、平衡心态,促进学生的心理成熟 和全面发展。2从内容上看，思想政治教育的核心问题是人生观问题。它力图使学生认同高 尚的道德规范、正确的政治态度、良好的思想意识。心理捕导的核心问题则是成长问题。它 所关心的问题是怎样帮助学生积极适应环境的变化，解决其成长过程中的种种适应性问题， 充分挖掘个人的潜能，使之全面地发展，其核心是推动个人
6、不断成长。3从工作角色上看， 思想政治教育工作者与学生双方是教育者和被教育者的关系。辅导人员和学生的关系基本上 是相互平等的，在询问、商议、帮助、指导等辅导过程中，心理辅导人员的工作角色是参谋、 顾问、朋友，其中虽有教育的因素，4从工作方法上看，思想政治教育一般采用报告、课 堂讲授、个别谈话、如评表扬、提供榜样、树立典型等方法。学校心理捕导一般采用的方法 有：心理健聿康教育课、会谈、心理测量、技巧训练、角色扮演、沟通分析、行为矫正等。在辅导过程中，有些沉默是由辅导人员引起的，其引起沉默的原因在于：1辅导人员本身对 辅导缺乏热心，会谈中也很少主动以言语与来访者沟通。他的沉默源于对辅导关系的冷漠，
7、 显示了辅导人员隐藏、退缩及保护自己的倾向。2辅导人员在会谈进行中，尚未理清自己的思路，以致“不知该说 什么”或“不知该怎么说”。这种沉默实际上是辅导人员因自身原因而做出的失败的反应。3沉默是辅导人员经过考虑有计划、主动引发的。是一种具有辅导价值的沉默，具有积极的 意义。其原因可能是辅导人员为了引导来访者领悟、做出承诺，可能是因为要将会谈探索的 责任转移给来访者，也可能是防止来访者的心理隋性等。适应性认知卫生问题中走极端的症状表现及辅导要点。1症状及表现认为：对有错误的人应该给予严厉的惩罚和制裁。2辅导要点：每个人都难免 犯错误。对有错误的人不加分析，一味给予严厉制裁是缺乏理性的。人犯错误有各
8、种原因（主 观的、客观的），错误有大有小，有性质的不同，犯了错误也不等于不可救药。对待同学、 同志的错误，明智的想法是：“他犯了错误，我不能歧视他，要帮助他不再犯同样的错误”。 这并不是主张纵容恶行，也不是提倡做“老好人”。因为一味的责备和惩罚往往无助于行为 的改善。相反，常常会导致逆反心理、对立情绪，以致引起更严重的后果。所以，在人际交 往中，看见错误，大可不必一心想着如何去惩治。即便是必要的惩罚、制裁也不是最终目的， 而是帮助人、教育人的手段。理性的人际交往态度是宽容待人、以诚待人。心理辅导的整 体性原则：一是学习心理辅导追求的终极目标是学生个体的整体性发展，即通过帮助和指导 使学生德、智
9、、体、美、劳诸方面得到较全面的发展，与此同时学生的知、情、意、心理活 动及个性也能得以健康发展。二是追求学校心理辅导的各种模式、方法与学校的各项教育活动的 协调一致，综合运用，使其达到辅导与教育目标的协调一致，相互促进，共同发展。心理评估：主要指评估者运用心理学的方法、技术对学生的心理活动及心理问题进行描述、 分类、鉴别与评定的过程。心理评估的原则：整体性、客观性 动态性 综合性 指导性 保密性 心理评估的整体性原则： 它是指、在心理评估过程中，要运用系统观点对被评估的心理现象及影响因素之间的相互关 系进行整合研究，同时对被评估的心理现象进行多层次、多水平的系统分析。整体性原则要求我们在心理评
10、估中具体注意以下几点：1 .对心理问题的分析和研究应从整体出发，从内在心理要素的相互联系中去把握和认识心 理现象。2 .对心理现象的评估要从不同层次、不同水平和侧面予以分析，要从横向和纵向 去揭示学生心理问题的成因。3 .既要研究被评估心理现象的构成，又要研究其所起的作用， 从而实现整体认识。贯彻客观性原则，要求辅导员具体做到以下几点：1 .心理评估确定的目标或指标要客观，应选择那些客观存在的现象作为焦点进行观测和探 讨。2 .收集资料时要尊重来访者的客观心理需求，不能以辅导员主观感受和体验来代替所获得 的现象或事实。3 .在实施心理测量时，要运用适当的心理评估工具，严格按有关的操作标准进行，
11、对测量结果以科学、慎重的态度予以解释。4 .在做评估结论时，要对通过各种途径获得的全部事实进行综合分析，以保证评估结果的 科学性。贯彻动态性原则需要做到：1 .来访者的心理特点是在社会环境发生过程中形成与变化的, 因此，在实际评估过程中，往往要探求家庭环境、学校教育、社会环境等对来访者的影响。 2 .探求来访者在不同年龄阶段，特别是成长早期的心理活动变化。3 .不仅要善于发现与 分析当前表现出的心理特点，还要预测将要出现的心理迹象，以求从发展的角度对心理现象 做全方位的评估。保密性的内容包括：1不公开来访者的姓名；2为来访者心理问题的内容保密；3拒绝关于 来访者情况的调查:4尊重来访者的合理要
12、求。谈话法在心理评估中的操作程序与技巧：1制定谈话的计划（1）确立访谈的目的；（2）确定访谈的主题和内容；（3）确定访谈的方式；（4）编写提问的 措词及说明；（5）确定必要的备用方案;（6）确定对回答的记录方法；（7）确定访谈工作进 程。2准备谈话需要的工具根据目的和需要准备供谈话使用的表格、提纲、录像机或录音机等。3与受访者建立良好的合作关系 开门见山地自我介绍。开门见山地自我介绍的目的在 于使受访者了解谈话人的情况及目的。自我介绍的内容一般包括：谈话的目的和意义、为对 方保守秘密以打消受访者的顾虑等。(2)建立起职业的或工作的信任感。向受访者说明自己的工作性质与职业道德使学生建立起对心理评
13、估工作的职业信任感，这是敞开心扉、暴露心 理问题的基础。4 .有目的、有计划地提高效果这是心理评估中谈话的主体，在这个阶段应注意下列问题：(1) 所提问题不能使人产生歧义，尽量避免使用生僻字词或专业术语，以利于沟通和节省时 间。(2) 提问应符合不同年龄学生的特点；学校心理评估的对象可能是中、小学生，评估对象不 同，对言语的理解水平有差异，因而，提问应符合不同年龄的特点。(3) 围绕主题谈话，控制谈话方向。在谈话中，有时学生回答的问题杂乱无章，甚至跑题， 当辅导员发现偏离主题时应巧妙地回归主题，切忌粗暴打断对方谈话，造成对方的难堪或不 愉快。(4) 启发诱导,深人了解所提问题不甚明确而仓促回答
14、致使答案不清或答非所问或对所提问 题有顾虑而不愿明确回答。(5)灵活掌握发问技巧。(6)适时插问。有的来访者在回答时 常担心回答不合乎要求，因而在回答问题中常停顿下来，此时可适当插问，或肯定其回答， 或鼓励其继续说下去，或帮助其归纳一个要点，引导其继续说下去。(7)适当运用表情和动 作。谈话者在谈话中可适当地运用表情和动作加强谈话的感染力，在客观的立场上保持对方 对谈话的兴致。5有效记录谈话内容运用观察法的要求：1观察者应有良好的观察习惯和敏锐的观察力。2观察者与被观察着尽 力良好的关系决定着观察结果的真实度3尽量避免主观心理效应的不良影响4把观察与思考相结合时间取样法：在一定时间内，按照一定
15、的时段观察预先确定好的行为或表现的方法。事件取样法：根据一定的目的观察某些特定行为或事件的完整过程的方法，他要求在观察前 选择与规定所要观察行为或时间的类型，观察时需等待所选行为或事件发生，在做记录。轶事记录法:通过观察者认为有价值的、反映被观察者行为或心理的各种表现，以及被观察 者显著地或典型的新出现的表现，凡是观察者直接观察到的都可以记录下来。观察法：是在自然条件下，有目的、有计划地对来访者的言语、表情、动作、行为及日常生 活等进行观察的方法。谈话法：是辅导员根据心理评估的目的和任务，通过与来访者面对面的交谈方式，直接收集 评估资料的方法。谈话法：它是辅导员根据心理评估的目的和任务，通过与
16、来访者面对面的交谈方式，直接收 集评估资料的方法。问卷法：是通过书面的形式，以设计的项且或问题为中介收集评估资料和数据的一种方法。 心理测验(测验法)：心通过测量人的少数有代表性的行为，对贯穿在人的全部行为活动中 的心理特点做出推论和数量分析的科学手段。通俗的说，就是对测量者的少数的有代表的行 为进行分析，对贯穿于人的全部行为活动中心理特点作出推论和数量分析的科学手段、心 理测验的特点：间接性典型性 系统性 科学性心理测验在心理评估中的独特价值：1可以客观地收集到心理评估所需的资料2有利于来访 者的心理现象进行分析3提高心理评估的准确性与科学性4可以提高心理评估的工作效率人格测验：又称个性测验，是对人的动机、兴趣、态度、气质、性格等个性倾向性与个性心 理特征的测验。人格发展测验和人格障碍测验。使用心理测验的一般原则：1正确认识心理测验2保护测验内容，防止
