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1、2023年金属质量管理制度4篇 书目 第1篇金属公司质量限制点管理制度 第2篇金属公司质量事故管理制度 第3篇金属公司质量信息管理制度 第4篇金属公司质量异议管理制度 金属公司质量限制点管理制度 金属制品公司质量限制点管理制度 一、质量限制点(关键工序)是按产品制造过程中必需重点限制的质量特性和环节,凡符合下列要求的需考虑设立限制点: a.产品性能、平安、寿命有干脆影响的; b.出现不良品较多的工序; c.用户反映、定期检查等多次出现不稳定的项目。 二、限制点的确定由质保部会同生产部和有关车间,依据工艺文件或内容标准的质量特性,共同认定经厂务经理批准。 三、工序质量由车间负责按人、设备、材料、
2、方法和环境五要素绽开的内容严格管理,在质保部的组织下,工序质量的检验必需做到三自三检,即自检、自记、自分、首检、中检、终检。并进行不良品的分析。 四、工序质量限制点的操作人员必需按文件的内容,保证进行正确操作,自检和自控,并按要求做好原始记录工作,刚好分析,刚好解决,刚好上报反馈。 五、工序质量限制点上的设备、工装、检具应键全日常点检制度,并按设备定期检查。 六、工序质量限制点应配备相应的设备操作规程。 七、车间质检员对限制点活动资料应刚好分析,每月汇总一次,向领导汇报。 八、公司依据企业有关制度,对工序质量管理好,产品质量稳定或有所提高的有关人员赐予嘉奖,对管理不好造成质量下降的将赐予惩罚。
3、 批准审核编制 日期日期日期 金属公司质量事故管理制度 金属制品公司质量事故管理制度 为了进一步促进产品质量管理工作的提高,加强全体员工对产品质量的责任心和责任感,确保产品质量的提高,特制订产品质量事故处理管理制度。 一、贯彻执行国家、部(专业)技术标准,生产的产品达到有关技术标准要求的为合格产品。 二、凡属下列状况之一者,按废品处理。 1.产品不符合国家、部(专业)技术标准者。 2.原材料、协助材料经检验不符合有关国家标准、行业标准或本公司内控标准者。 三、生产时必需严格根据技术规程进行操作,不得随意更改、简化技术操作规程和违规操作,无操作规程者,一律不准生产。 四、根据公司的实际状况,产品
4、质量事故的级别按下列规定划分: 1.凡造成废品1000元损失以下者,按一级质量事故处理(即为一般质量事故)。 2.凡造成废品5000元损失以下或连续三次一级质量事故者,按二级质量事故处理(即为重大质量事故)。 3.凡造成废品10000元损失以上或连续二次二级质量事故者,按三级质量事故处理(即为特大质量事故)。 五、产品质量事故报告的规定: 1.发生一级质量事故,车间和责任班组必需召开质量事故分析会,分析发生质量事故的缘由,在当班时间内,刚好向公司部报告。 2.发生二级质量事故,车间和责任班组必需召开质量事故分析会,分析发生质量事故的缘由,追究责任,在16小时内向公司部报告。 3.发生三级质量事
5、故,责任班组必需在16小时内以书面对车间报告事故缘由和经过,车间在16小时内报告公司部,等候公司领导处理。 六、产品质量事故处理的规定: 1.产品质量发生事故,要肃穆处理,开好质量事故分析会议,找动身生质量事故的缘由,查明责任,提出处理和整改看法,吸取教训,实行有效的订正措施,避开同类事故的再次发生。 2.仔细执行事故报告分析制度,对不仔细执行制度者,必需追究责任,进行经济惩罚和纪律处分。 3.事故责任班组和个人,依据造成经济损失程度,视情节轻重,进行指责教化和扣发工资、奖金以至纪律处分。 4.对违规操作、责任心不强、不听从指挥,情节严峻、性质恶劣、造成质量严峻事故者,必需从严处理,追究其责任
6、,并赔偿经济损失。 批准审核编制 日期日期日期 金属公司质量信息管理制度 金属制品公司质量信息管理制度 一、总则: 为加强企业现代化管理水平,搞好企业决策和改进基层管理工作,特制订本制度。 二、本公司成立质量信息管理组,由工程部、生产部、选购业务部等人员兼职组成。 三、质量信息的来源: 1.内部信息主要搜集作业、统计、定额、产品质量等信息; 2.外部信息主要搜集有关工艺技术、产品发展形式、经济、产品结构等信息。 四、质量信息管理组的职责: 1.质量信息管理组每月应召开一次例会,每季应进行一次总结,并应定期检查总结工作状况,刚好供应符合本公司状况的有关资料,为生产服务; 2.质量信息管理组成员必
7、需树立质量第一的思想,主动参与质量信息的搜集和管理工作。 五、信息管理: 1.信息的整理:包括信息的分类、比较、分析、选择等,为本公司的决策供应所须要的信息。 2.传递:根据本公司质量信息传递系规定进行传递。 3.质量信息由工程部归口管理,并负责登记、分类归挡管理; 六、质量信息组职责: 1.质量信息组必需依据本管理制度第三条款的内容,主动搜集有益于本公司质量限制、生产和发展的信息; 2.对搜集到的信息进行整理、分析并供应给公司进行决策。 批准审核编制 日期日期日期 金属公司质量异议管理制度 金属制品公司质量异议管理制度 一、总则 为妥当处理质量异议,避开出现争端,特制订本制度。 二、公司内质
8、量异议处理制度 1.工序操作者对当班质检员提出的质量问题发生异议时,应依据本公司有关图纸、标准,双方共同测量。如双方无法解决时,由工程部进行裁决。 2.生产部门对质检员提出的质量问题发生异议时,由厂务经理依据本公司图纸、标准做出裁决。 3.当出现质量异议时,双方应实事求是,一切以数据、技术标准为依据,任何一方不得弄虚作假。 三、公司外质量异议处理制度 1.凡顾客因产品质量提出退货时,由业务员通知工程部及选购业务部。 2.工程部应分析确定产品是否存在质量问题,如不存在质量问题,工程部应向对方出示检验记录。如顾客与本公司产生质量异议时,工程部可依据合同、图纸、国家标准向顾客进行说明。如问题仍不能解决时,工程部可报请厂务经理同意,请国家认可的第三方进行仲裁检验,凡经国家认可的检验机构进行了仲裁检验,确认产品不存在质量问题时,本公司不予承认产品存在质量问题。 3.在与顾客处理质量异议时,我公司人员不得与顾客争吵,应妥当进行处理。 批准审核编制 日期日期日期