运行维护及考核方案

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1、运行维护及考核方案1.1水质自动监测网络运行维护及考核方案1.1.1简易站运行维护要求1.1.1.1总体要求简易站运行维护包括开展水站远程维护、现场维护和应急维护等 工作，保证监测数据质量，并对维护过程进行详细记录。1.1.1.2远程维护要求每日对水站监测数据和设备运行状况进行远程监视，对监测数据 进行审核，对站点运行情况进行诊断和运行管理，根据运维工作需要， 对运维人员进行调度，并记录；远程对水站的整体工作情况进行监控，获取仪器设备关键参数， 可根据其运行状态进行相应远程调试；通过远程控制，可对仪表进行校时、复位、测试、校准、清洗、 24小时零点漂移和量程漂移核查、标样核查、样品复测和留样等

2、维护 工作；通过运维管理平台对站点的运维情况及相关信息进行统计和评 价，包括运维巡检频次、质控频次、故障响应情况、超标响应情况等 信息统计，结合数据获取率、数据有效率等对水站的运行维护情况进 行评价。通过移动终端使用平台开发的质控运维APP对水站的进行质控运 维操作。1.1.1.3现场维护要求现场维护包括运维技术人员到水站现场完成的例行巡检、定期养护和现场质控工作。1.1.1.4每周例行巡检(1) 检查水站电路系统是否正常，接地线路是否可靠，检查采 样和排液管路是否有漏液或堵塞现象，排水排气装置工作是否正常；(2) 检查采配水单元是否正常，如采水浮筒固定情况，自吸泵 运行情况等；定期清洗采配水

3、系统，包括采水头、吊桶、泵体、沉砂 池、过滤头、水样杯、阀门、管路等，对于无法清洗干净的须及时更 换；(3) 检查工控机运行状态，检查上传至平台数据和现场数据的 一致性，检查仪器与系统的通讯线路是否正常；(4) 查看分析仪器及辅助设备的运行状态和主要技术参数，判 断运行是否正常。检查有无漏液，进样管路、试剂管路中是否有气泡 存在，如有及时将气泡排出；(5) 检查空调及保温措施，检查水泵及空压机固定情况，避免 仪器振动。检查不间断电源(UPS)、除藻装置、纯水机等外部保障 设施运行状态，并及时更换耗材；(6) 检查试剂使用状况，定期添加、更换试剂；(7) 检查防雷设施是否可靠，站房是否有漏水现象

4、，站房外围 的其他设施是否有损坏，如遇到以上问题及时处理，保证水站系统安 全运行。在封冻期来临前做好采水管路和站房保温等维护工作；(8) 做好废液收集并按相关规定做好处置工作；（9）保持水站站房及各仪器干净整洁，及时关闭门窗，避免日 光直射各类分析仪器。1.1.1.5定期养护（1）站房保证站房空调及取暖设施运行正常，定期对空调进行全面的清 洗。每年需通过具有资质的专业机构对防雷设施进行检测、维护或更 换，并出具报告。定期更换防火设备。（2）分析单元应依据断面水质状况、水站环境条件和分析仪器的要求，制定易 耗品（如泵管、滤膜、活性碳及干燥剂等）的更换周期，做到定期更 换；对使用期限有规定的备品备

5、件，必须严格按使用规定期限予以更 换。水站仪器所用试剂的更换周期应根据试剂稳定性和保质期确定， 室内温度较高时应缩短更换周期，试剂的更换周期不得超过30天。 根据水站运行的环境状况，在规定的时间对仪器设备进行预防性检 修。每月至少进行一次多点线性核查，在自动分析仪器当前量程范围内均 匀选择5个浓度标准溶液（须包括空白）。（3）采配水单元定期检查采水、配水单元是否正常运行，清洗采水头。对于潜水 泵，应定期清洗泵体、载体。取水管路应检查是否出现弯折现象，是 否畅通，并清理采水头周边杂物，泥沙含量大或藻类密集的断面应视 情况进行人工清洗。每月至少清洗一次采配水单元的取水管路、五参 数池、沉淀池、过滤

6、芯、配水管路和采样杯等部件。（4）控制单元及通讯单元定期对工控机进行断电重启，查看工控机是否可以自动启动，并运行操作系统、加载现场监控软件，查看串口通讯是否正常。定期对网络通讯设备进行断电重启，查看启动后是否通讯正常。每月检查开机过程中硬件自检过程是否有异常数据传输和报警。每月对工控机进行杀毒，防止病毒损坏软件。（5）辅助设备定期检查稳压电源及UPS的输出是否符合技术要求，突发异常情况须及时排查处理。每月至少检查一次空气压缩机气泵和清水增压泵的工作状况，并对空气过滤器放水。定期更换纯水机滤芯。定期检查摄像头是否破损，视频设备功能是否正常，包括摄像、视频存储、云台控制等。（6）其它每月对水站监测

7、数据进行一次备份，备份数据单独存储；每月对备用仪器进行一次校准和标样核查。1.1.1.6应急运维要求针对异常数据、系统故障和数据缺失等情况，必须建立一套完整 的应急维护方案。（1）发生数据异常情况时应及时远程启动标样核查和留样复测，通 过核查结果初步判定仪表当前的状态是否正常；确系污染过程应 启动水站加密测试模式，同时记录并上报；（2）水站仪器发生故障时，应及时响应（响应时间不超过8小时）， 并在24小时内解决所有的故障，如故障不能排除，应在48小时 内更换备机；（3）当出现水站长时间停电和水位不足造成水站无法自动取样时 需进行人工补测，并将实验室分析结果录入数据平台；补测频率 为每周两次，两

8、次采样间隔不低于两天；根据各站仪器配置补测 相关监测项目，包括pH、溶解氧、氨氮、高锰酸盐指数、总磷和 总氮等。1.1.2浮船站运行维护要求1.1.2.1总体要求船站运行维护包括定期开展水站远程维护、现场维护和应急维护等工 作，保证监测数据质量，并对维护过程进行详细记录。1.1.2.2远程维护要求日对水站监测数据和设备运行状况进行远程监视，对监测数据进行审 核，对站点运行情况进行诊断和运行管理，根据运维工作需要，对运 维人员进行调度，并记录；程对水站的整体工作情况进行监控，获取仪器设备关键参数，可根据其运行状态进行相应远程调试;过远程控制，可对仪表进行校时、复位、测试、校准、清洗、24小 时零

9、点漂移和量程漂移核查、标样核查、样品复测和留样等维护工作;过运维管理平台对站点的运维情况及相关信息进行统计和评价，包括 运维巡检频次、质控频次、故障响应情况、超标响应情况等信息统计， 结合数据获取率、数据有效率等对水站的运行维护情况进行评价。1.1.2.3现场维护要求场维护包括由运维技术人员到水质自动监测站现场完成的例行巡检、 定期养护和现场质控工作。1.1.2.4每周例行巡检查水站供电系统是否正常，检查采样和排液管路是否有漏液或堵塞现 象，排水排气装置工作是否正常；查取水管路与水体接触部分有无杂物缠绕，保持管路清洁畅通；查控制单元运行状态，检查上传至平台数据和现场数据的一致性；检 查仪器与系

10、统的通讯线路是否正常；看分析仪器及辅助设备的运行状态和主要技术参数，判断运行是否正常。检查有无漏液，进样管路、试剂管路中是否有气泡存在，如有及 时将气泡排出；查试剂使用状况，定期添加、更换试剂。1.1.2.5定期养护1）分析单元依据断面水质状况、水站环境条件和分析仪器的要求，制定易耗品（如 泵管、滤膜、活性碳及干燥剂等）的更换周期，做到定期更换；对使 用期限有规定的备品备件，必须严格按使用规定期限予以更换。站仪器所用试剂的更换周期应根据试剂稳定性和保质期确定，室内温 度较高时应缩短更换周期，试剂的更换周期不得超过30天。据水站运行的环境状况，在规定的时间对仪器设备进行预防性检修。月至少进行一次

11、多点线性核查，在自动分析仪器当前量程范围内均匀 选择5个浓度标准溶液（须包括空白），进行线性检查。2）控制单元及通讯单元期对工控机进行断电重启，查看工控机是否可以自动启动，并运行操作系统、加载现场监控软件，查看串口通讯是否正常。定期对网络通讯设备进行断电重启，查看启动后是否通讯正常。3）辅助设备期对水站的蓄电池进行电量及充放电检查，保证供电正常。期检查太阳能电池板、稳压电源的输出是否符合技术要求。期检查GPS运行状态，保证定位准确。期检查摄像头是否破损，视频设备功能是否正常，包括摄像、视频存 储等。4）其它月对水站监测数据进行一次备份，备份数据单独存储。月对备用仪器进行一次校准和标样核查。1.

12、1.2.6应急维护对船体发生较大位移、数据异常、系统故障和数据缺失等情况，必须 建立一套完整的应急维护的方案。船体由于风浪、撞击等原因发生较大位移时，应及时至现场进行维护；生数据异常情况时应及时远程启动标样核查和平行样核查，通过核查 结果初步判定仪表当前的状态是否正常；确系污染过程应启动水站加 密测试模式，同时记录并上报；站仪器发生故障时，应及时响应（响应时间不超过8小时），并在 24小时内解决所有的故障，如故障不能排除，应在48小时内更换备 机；出现水站长时间停电和水位不足造成水站无法自动取样时，需进行人 工补测，并将实验室分析结果录入数据平台；补测频率为每周两次， 两次采样间隔不低于两天；

13、根据各站仪器配置补测相关监测项目，包 括pH、溶解氧、氨氮、高锰酸盐指数、总磷和总氮等。1.1.3运行考核主组织开展运维管理和质控考核，运维单位运维达不到要求的，扣减 相应的运维费或终止运维合同。1）扣款要求季度对每个站点单独考核，其中：次考核数据有效率在75% （不含）-85% （含），扣除当季度运维费10%， 并责令整改。次考核数据有效率在65% （含）-75% （含），扣除当季度运维费30%， 并责令整改。次考核数据有效率低于65%，扣除当季度运维费。年平均数据有效率低于65%，取消运维合同。2）有下列情形之一的，按照运维合同规定，扣除当季运维费，并给 予警告。对警告三次仍不改正的，业主

14、有权中止运维合同。测数据传输中断，但未及时向业主报告并说明原因的。绝或迟报审核数据的。延、阻碍、拒绝质量检查的。现采样、分析、数据采集和传输等过程中，有人为干扰现象，未及时 向业主报告的。按要求开展运行维护，导致水站非正常运行的。3）当出现环境监测数据弄虚作假行为判定及处理办法中规定的 篡改、伪造或者指使篡改、伪造监测数据等行为时，业主将中止运维 合同，依照国家法律法规和有关规定予以处理。4）因运维不当导致仪器损毁的，运维单位应依运维合同的约定，承 担相应责任。5）其他情况：派驻运维人员应与投标时申报的人员一致，若因客 观原因必须更换人员的，需提前一个月书面向业主单位报备，取得同 意后方可更换

15、；若未经业主单位同意，私自更换人员的，扣除当季 50%运维费，直至调换为符合条件的人员并经业主方考察同意后为止。数据管理平台运行维护及考核方案1. 运维内容1.1 定期检查平台运行情况，确保监控系统平台与运维平台稳 定运行；1.2 定期检查子站端数采工控的运行情况，确保子站端工控机 稳定运行、数据传输通畅；1.3 及时修复系统在使用过程中发现的各类漏洞和错误，并根 据已有问题寻找潜在风险并作出预防性措施；1.4 根据实际需求完善现有平台中各项功能的优化工作；1.5 配合新增站点的数据接入工作；1.6 配合做好第三方业务系统的数据对接工作；1.7 维修子站端数采工控、通讯传输DTU的故障；1.8 定期备份数据库文档；1.9 每天对数据进行初审，发现异常及时向甲方负责人报告。2. 运维方式2.1系统巡检：运维人员每个工作日8： 30-9： 30对平台进行例行检查，检查的内容包括：平台是否正常运行；点位是否都在线；点位是否具有最新数据；最近24小时的小时数据是否齐全；远程子站端数采工控，确保子站端数据采集与上传正常。.2系统支持 维人员应确保平台稳定运行，发现故障应及时向甲方报告并积极解决 处理，遇到重大技术问题，