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1、石家庄神威药业业股份有限公公司电子商务应用方方案（草案）实华开电子商务务集团目 录一、 项目背景二、 需求分析1、 市场推广2、 网上调查和客户户服务3、 销售管理4、 供应管理三、设计原则四、系统整体架架构五、系统功能模模块简介1、 会员注册/管理理模块2、 新闻管理模块；3、 产品管理模块； 4、 产品/新闻关联联模块；5、 搜索/检索模块块6、 在线测试/调查查7、 客户服务8、 论坛/聊天室9、 统计数据分析10、 网站流量分析11、 供应商管理12、 在线招标和投标标13、 网上拍卖和竞拍拍14、 客户管理15、 信用度调查/管管理16、 在线分销17、 订单/指令处理理18、 配送
2、管理19、 库存管理20、 单据管理21、 自动MAIL回回复22、 E步登天系统六、实华开公司司1、 公司简介2、 成功案例3、 公司优势七、系统开发实实施进度一、项目背景电子商务的出现现和发展，带带来了人类文文明的又一次次飞跃，对于于企业降低成成本、提高效效率、扩大市市场等有极大大的效益，也也带来了企业业全新的经营营模式。医药卫生行业的的以下现状有有利于发展电电子商务：1、 随人们的收入的的提高，对于于健康信息和和药品需求与与日俱增，是是一个潜力极极大的市场；2、 我国医药流通行行业混乱，中中间环节多，价价格过高；3、 国家正在大力推推进医药体制制改革，加强强对药品市场场管理和引导导；医药
3、卫生行业是是特殊行业，国国家对医药卫卫生网上经营营还有一些限限制。但是应应该看到，这这些限制的目目的在于规范范经营主体资资格，并不排排除具有合法法经营资格的的主体通过网网上进行信息息交流而在网网下达成成交交。同时，卫卫生部、国家家药品监督管管理局也在积积极推广集中中采购，国内内也有多个地地区开始了通通过电子商务务的试点工作作。神威公司是一家家大型现代化化制药企业，中中国最大的软软胶囊生产企企业，其产品品产销量、市市场占有率、技技术实力均居居中国领先水水平。神威公公司发展迅速速，客户、供供应商分布广广泛，管理复复杂度相应增增加。在市场场推广、客户户管理、招标标采购和销售售管理等方面面应用电子商商
4、务，有利于于公司的进一一步规范化管管理，有益于于提高工作效效率、降低成成本、扩大市市场。二、 应用需求经与贵公司计算算中心的电话话、EMAIIL联系以及及9月到贵公司司拜访外贸部部、市场部、计计算机中心等等部门时各部部门提出的想想法，系统应应满足以下需需求：（一） 市场推广1、 网上产品发布2、 重要客户EMAAIL推广3、 企业新闻信息发发布4、 网站链接5、 网站的推广6、 网站信息被访情情况分析7、 网站访问者分析析（二） 网上调查和客户户服务1、 网上问卷设计和和发布2、 网上调查3、 调查表数据汇总总统计4、 图表生成5、 常见问题的说明明6、 客户意见反馈7、 意见的自动转送送8、
5、 意见的分类汇总总（三） 销售管理1、 分支机构基本情情况管理2、 分支机构数据同同步3、 分销商管理4、 信用度分析和价价格政策5、 分销商的查询和和下单6、 分销商需求处理理7、 库存管理8、 配送指令9、 单据打印10、 报表生成11、 与生产、供应、运运输、财务等等部门的接口口（四） 供应管理1、 供应商基本信息息管理2、 供应商竞标资格格管理3、 网上招标信息发发布4、 标准设定和管理理5、 投标和保证提交交6、 资格审查7、 集合竞价和决标标8、 与生产部门、财财务部门的接接口9、 相关情况分析三、 设计原则按照贵公司的实实际情况和中中国电子商务务的现实情况况，我们认为为，在贵公司
6、司电子商务的的应用和我公公司的设计开开发中，应贯贯彻以下原则则：1、 电子商务应用的的实用性原则则，在功能设设计上能满足足需求，同时时降低成本。考考虑到国家的的有关零售和和集中采购的的改革精神，开开发使用最有有希望见到效效益的功能。2、 系统的软硬件平平台均应具有有良好的可扩扩展性，以便便在将来以较较低的成本进进行功能扩展展和系统升级级。系统采用用模块化方式式进行开发，并并在适当的位位置预留接口口。3、 软硬件设计应遵遵循统一的设设计原则，以以减少兼容性性问题。建议议系统的界面面完全采用浏浏览器界面；各系统最好好均采用BRROWSERR/SERVVER架构，在在客户端不用用安装，仅维维护服务器
7、端端；等等。4、 由于涉及电子商商务交易功能能，系统的安安全性要得到到充分保证。在在普通信息的的查询中采用用会员和口令令保护，在重重要数据传输输中采用加密密手段和CAA认证，某些些数据完全在在防火墙后作作业等。5、 系统建设采用分分批、分阶段段的方式进行行。在经详细细考察和设计计并在系统方方案批准后，按按照需求，分分批、分阶段段的开发相关关部分，及时时投入应用。四、 系统整体架构1、 网络建议初期采用服服务器托管方方式建立独立立网站（在条条件成熟后在在神威公司建建立独立机房房），由托管管方负责电源源、带宽等设设施的保证和和维护，神威威公司作为网网站内容的维维护和使用方方。采用专线线此方案的好好
8、处是：可以以使用较多的的带宽，免去去日常的硬件件维护、降低低一些硬件和和软件成本。2、 系统平台建议使用通用的的UNIX或WINNTT平台，鉴于于数据量较大大应采用功能能强大的数据据库（如ORRACLE等等），开发工工具和语言使使用互联网通通用类型。3、 系统功能模块前台功能信息浏览信息搜索会员注册、登录录调查表填写/信信息反馈BBS发言、聊聊天网上下单投标竞买流程跟踪记录查询MAIL 后台管理页面自动生成疾病、药品关联联会员管理论坛聊天室管理理调查分析自动转送MAIL自动回回复招标管理销售机构管理订单处理库存管理配送管理交易分析报表生成 数据库疾病会员企业政策法规新闻动态订单信息配送信息库存
9、信息财务数据信用信息 五、 系统功能模块简简介1、 会员注册/管理理模块1） 会员注册子模块块：用户通过过网站注册用用户信息，把把用户的信息息写入用户数数据库。2） 会员信息修改子子模块：用户户可以通过网网站自由修改改注册信息（如如：收货地址址、联系方式式变更的修改改）。3） 会员密码修改子子模块：用户户自己修改其其密码。4） 会员密码找回子子模块：忘记记密码的用户户可利用该模模块找回其忘忘记的密码。2、 新闻管理模块；） 新闻内容生成发发布子模块：把编辑整理理的新闻生成成。Htmll页面，并写写入数据库。） 内容修改子模块块：修改新闻闻页面的内容容。3、 产品管理模块； 1） 产品上架子模块
10、块：产品上架架人员可以通通过该模块，把把产品信息写写入产品数据据库。2） 产品分类管理子子模块：管理理产品的分类类信息。4、 产品/新闻关联联模块；把与产品相关的的新闻与产品品关联在同一一个页面5、 搜索/检索模块块1） 普通搜索子模块块：用户通过过该模块可以以按名称搜索索出该想要的的产品。2） 高级搜索子模块块：用户可以以通过该模块块自由选择条条件，搜索出出符合用户条条件的一类产产品。6、 在线测试/调查查（1） 调查表的发布和和编辑（2） 权重的设定、更更改（3） 调查表格填写和和提交（4） 调查问卷统计分分析及图示7、 客户服务（1） 常见问题解答（FAQ）（2） 用户填写留言和和分类（
11、3） 根据分类自动转转交有关部门门处理（4） 对客户意见进行行查询、统计计和分析8、 论坛/聊天室（1） 用户注册和信息息修改和用户户管理（2） 对论坛/聊天室室的控制和管管理9、 统计数据分析10、 网站流量分析（1） 统计网站的访问问量，访问的的人次、时间间、频次及访访问的IP地址等信信息（2） 网站的信息访问问统计管理11、 供应商管理（1） 供应商基本资料料管理（2） 供应商资格管理理12、 在线招标和投标标（1） 决标标准设定（2） 发布招标（采购购）信息（3） 供应商投标（4） 集合竞价13、 网上拍卖和竞拍拍（1） 拍卖商品发布（2） 拍卖控制14、 客户管理（1） 客户基本资料
12、管管理（2） 客户政策的设定定15、 信用度调查/管管理（1） 客户信用度显示示（2） 客户信用度管理理16、 在线分销（1） 药品选择和价值值计算（2） 信息写入购买数数据库17、 订单/指令处理理（1） 订单处理子模块块：订单处理理人员可以通通过该模块，处处理网上用户户购买商品下下的订单。（2） 订单分析子模块块：分析用户户的购买历史史及购买支付付方式，购物物倾向等。18、 配送管理管理配送的信息息。19、 库存管理对商品的库存管管理，及统计计结算等。20、 单据管理对相应的单据进进行打印。21、 自动MAIL回回复） MAIL定时发发送子模块：可以按您的的要求定义定定时发送maail。）
13、 自动MAIL配配置子模块：配置maiil发送的信信息。22、 E步登天系统见E步登天有关关资料。六、 实华开公司1、公司简介实华开（SPAARKICEE）成立于19996年，是是从事电子商商务（B2BB、B2C）、互互联网接入（ISP）以及信息服务（ICP）、网络咖啡屋连锁经营等增值服务的集团型公司。实华开公司是信息产业部批准的17家国家级电子商务试点企业中唯一的民营企业。实华开拥有一支支200人的技技术队伍，使使其能够在最最短的时间内内向客户提供供最满意的服服务。公司自自主开发了ssparkiice.coom; httpp:/;/ ; 21ddnn.coom 等网网站。著名的的支付网关公公
14、司Cybeercashh、软件公司司E-Treend、PsiNeet、中国联联通以及欧洲洲最大的采购购商Metrro集团、著著名的风险投投资公司Sooftbannk等都是实实华开的股东东,确保公司在在技术上的先先进和安全。另另外，我们还还在技术、支支付、物流方方面积极与著著名公司合作作，如Inttel、Compaaq、Oraclle、中国银银行、中国招招商银行、中中国远洋、CChina Onlinne、Interr-Mercchant等等。2、实华开的成成功案例（1）、 ECC123网上上折扣店：wwww.ecc123.nnet是专业业化的消费类类电子商务网网站，致力于于以优惠的价价格为客户提提供各类产品品和高品质服服务。目前经经营的商品共共分6大类30多个子类类超过20000种。该网网站可实现包包括前台的产产品展示、搜搜索、相关信信息发布、会会员注册、订订购、支付以以及产品管理理、会员管理理、订单管理理、支付管理理、进销存管管理、新闻发发布等后台功功能。（2）、 千龙龙新闻网： 将将北京日报、北北京晚报、北北京人民广播播电台、北京京电视台、北北京有线广播播电视台、北北京青年报、北北京晨报、北北京经济报、北北京广播电视视报等九大媒媒体资料以文文字、图片、视视频、
