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1、工分制管理概述2014年六、七月份公司组织全体基层管理人员去青岛进行了一次针对班组长的培训，并参观了海尔、青岛港、青啤等企业，大家学成归来后， 在闫文忠董事长的主持下，由综合管理处、办公室、生产设备处牵头成立 了学海尔领导小组，组织公司全体员工积极认真的开展了“学海尔对标创新 抓改善 管理提升”活动，目前该活动在公司内进行的如火如荼，大家 都感受到了新的管理模式给公司带来的一些转变，也对公司的管理水平起 到了一定的提升作用。闫董事长是一个高瞻远瞩、具有战略意识的令人敬佩的领导者，他充 分认识到在目前激烈的市场竞争环境下，公司如果一成不变，固步自封， 很可能会遭受严重的危机，所以他积极寻找适合公
2、司的、具有创新意识并 简单易执行的管理模式，下面我将向大家介绍的工分制管理，就是这样的一套管理模式。一、什么是工分制管理一提到工分制管理，大家肯定会想到中国曾长期在农村实行的工分制， 人民公社时期，农业生产一般由生产队组织，社员以生产队为劳动单位进 行劳动并取得报酬。但农业劳动通常在广阔而分散的土地上进行，对劳动 者努力程度的监督十分困难。因而，在最终产品收获之前，难以判断每一 个工序的劳动质量。所以，生产队普遍采用了 “工分制”作为劳动的计量 和分配依据。这种“工分制”，以潜在劳动能力为依据，根据性别、年龄 为每一个社员指定一个工分标准，按工作天数记录工分数，年底根据每个 人的工分数进行分配
3、。但随“工在当时的历史条件下，这种模式无疑是先进的，它让每一位劳动者都 跟最终的收益挂钩，并根据每个人的能力以及工作天数分配工分，它摆脱 了封建社会农民和地主的雇佣关系，去除了平均主义大锅饭的弊端， 。 着时间的推移，这种模式的问题也渐渐暴露，由于这种分配制度完全忽略 了实际劳动态度和工作质量，多劳不能多得，偷懒也不会受到惩罚，因此 对劳动者的劳动积极性造成很大的伤害。现在在企业中实行的工分制管理跟原来生产队时期的工分制有很大的 不同，它是工分制管理创始人赵晨光老师在长期企业管理实践过程中，开 创性的将上个世纪50年代-70年代在中国被广泛使用的社会管理方式一 分制”和现代企业管理的实际需求相
4、结合，解决了原来工分制使用中的诸 多弊端和问题，去其糟粕，不断完善，最终形成的全新的管理模式！并将 其工具化，系统化，力求简洁，实效！简单来说，工分制管理是全面提高组织效率，提升人员凝聚力的管理 系统！系统通过工分的奖扣对员工的行为和贡献进行量化管理，并采用分 数终身累计的方式，持续激发员工的工作热情和归属感，留住人才，并最 大程度地提升企业的核心竞争能力！系统由四种分数、五项工具及两项软 件构成，它是一套帮助企业简化管理、并能有效落地的管理系统。在传统的管理模式里，我们所犯的错误或所获得的奖励都是即时兑现 或者月底兑现，兑现后即清零，这种方式让我们为自己所犯的错误付出的 代价是很小的，而获得
5、的奖励，即使是一万块钱，我们的喜悦也很少持续 超过一周。而工分制管理模式，员工所获分数是不清零终身累积的，你今 天在工作中犯下了一个错误或者获得了奖励，只要你还在公司工作，它都将跟随你并产生持续的影响。而如何产生持续的影响呢，我们接下来看：二、工分制管理之九星激励员工的分数是终身累积的，随着员工工作年限的增加，员工所获的分数也在持续增长。在工分制管理中，我们将员工所获分数划分为九个阶段， 即九星员工激励机制，员工所获分数到某个阶段即晋升为某星员工。我们 假设一星员工需要达到的分数为一千分，那员工在累积到一千分时即晋升 为一星员工，相应的也将享受一星员工的待遇，随着分数的累积，员工也 将不断的晋
6、升，而所获待遇也将相应提升。从一星到九星将见证你在公司工作的历程，随着分数的累积，员工的 责任感和归属感也将不断增强，最终实现企业和员工共同成长和发展的良 好局面。而员工的分数从何而来，又是如何计算的呢，那就是我们接下来 要说的内容：三、工分制管理的四种分数工分制管理的关键和基础是一一工分，在工分制管理中，将工分划分为四种：A日评分；B物质分；C任务分；D固定加分。一名员工从入职工 作开始，从0分一直累积到1000分，10000分，都是由ABCD这四种分数所 构成的。首先我们来看什么叫日评分？顾名思义，就是员工日常工作评价的得分。而什么叫物质分呢？物质分 B分是除了要扣除相应的分数外还要另外
7、直接奖罚现金的得分。在了解 A、B分之前，我们应该先来了解一下一个公 司的管理活动，公司的管理过程分为两种：基础管理和关键任务管理。在 基础管理中，又分别分为四种：1、出勤；2、形象；3、现场管理；4、纪律管理。这四种管理活动可以细化出很多的规定，我们相应的用A、B分来进行奖扣。而对于关键任务管理，我们用 C分来体现，对于C分的奖扣会涉及到 一线部门（销售、生产等等）以及二线部门（后勤、行政等等）的不同的 计算方法，这里就不再细讲。D分为固定加分，在具体执行时，可以设定员工达成某项条件或获得某 项证书或荣誉即可获得该项加分，固定加分可以是工龄、学历、技能证书等等0以上四种分数贯穿于公司的所有管
8、理活动，那日常这四种分数又是如 何去体现在管理当中的呢？下面我们接着来看工分制管理的五项工具。四、工分制管理的五项工具工分制管理的核心是工分，而如何去执行 ABCE四种分数的奖扣呢？这 就需要用到工分制管理的五项工具： 1基本制度；2、工作标准卡；3、结 果跟踪表；4、检查表；5、三大会议流程单。在这五项工具中，基本制度是工分制管理工分奖扣的基础，基本制度和咱们公司目前运行的公司劳动纪律规定有相似之处，也是对员工在 日常工作中的行为进行规范的制度。基本制度包括了公司基础管理的四种 形式：1、出勤；2、形象；3、现场管理；4、纪律管理。在此基础上又增 加了奖励计划，体现工分的奖励。基本制度中对工
9、分的奖扣基本是以A、B分的形式来体现的。工作标准卡是将员工的个人信息以及岗位的基本信息都融入在一起，便于日常操作、一目了然的管理形式，工作标准卡的内容包括：1、个人信息；2、岗位关键职责；3、主要工作节点；4、关键指标；5、固定资产清单；6、备注。这六项信息基本包括了一个岗位或员工的所有工作内容，是 工分制管理中工分奖扣的标准和依据结果跟踪表、检查表、三大会议流程单等都是工分制管理过程中监督 和执行的重要工具，在此不再一一累述。以上就是工分制管理的简单介绍，工分制管理作为一套系统的管理工 具，还有两个软件的支持，在此也不再介绍。工分制管理是一套简单有效 易执行的管理模式，它的作用简单的说体现在五个方面：1、解放老板，让老板离开一线；2、激活干部，强化管理者的实际作用；3、凝聚员工，让员工找到为自己干的感觉；4、降低成本，打破收入上的平均主义；5、提升效率，实现组织的永续发展！最后借用赵晨光老师的一句话送给大家：看到才能知道，知道才能做 到；简单才能复制，复制才能强大！
