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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 小型机操作系统及数据库(AIX,ORACLE)维保招标文件项目名称：南玻集团小型机操作系统及数据库维保招标中国南玻集团股份有限公司二一年一月目 录第一部分 投 标 邀 请 函第二部分 投 标 须 知第三部分 投 标 文 件附 件 维保服务一览表第一部分 投标邀请函根据中国南玻集团股份有限公司（以下简称：南玻）的信息化建设规划，现决定对小型机操作系统及数据库(AIX,ORACLE)维保进行招标，欢迎有实力的公司参加投标。1、 项目名称：南玻集团小型机系统及数据库维保2、 设备技术配置及要求：见附件维保服务一览表。3、 联系电话：0755-26860
2、624，26817831 4、 联系人： 郑新成、王洲生5、 投标地点：南玻大厦一楼会议室6、 投标截止时间：2010-01-26 PM 17:307、 投标先开技术标，再电话通知约定讲标时间。最后开价格标。 第二部分 投标须知1、项目概况1.1项目名称：小型机AIX操作系统、ORACLE数据库维保项目1.2项目地址：蛇口工业六路一号南玻大厦二楼信息管理部2、招标文件2.1招标文件包括目录所列部分，投标单位应仔细阅读，在投标文件中应充分反映标书的所有要求。2.2标书的解释权归招标单位。3、投标资格的确定和要求3.1凡在深圳本地工商管理部门注册，具有独立企业法人资格独立对外承担民事责任能力；具备
3、履行合同所必需的设备和专业技术能力的厂商或经销商。同时必须具备以下要求：3.1.1、投标单位必须是ORACLE重要合作伙伴及服务供应商，有强大技术支持团队。3.1.2、投标单位应具备丰富的ORACLE维保服务经验，能够确保所投标项目的正常、有效运行。3.1.3、所有投标项目必须执行国家有关系统及数据库维保服务的相关规定，确保维保服务质量。在ORACLE数据库维保项目中没有不良纪录。3.1.4、要求公司在数据库行业服务经验四年以上，公司2009年营业额在400万以上（提供财务报表参考）3.2投标人资格文件主要包括：3.2.1投标人公司营业执照、税务登记证及其他相关证书；3.2.2投标人需提供AI
4、X、数据库认证工程师证书 5个以上，OCP工程师1个及以上。（提供复印件及社保证明。只有证书无社保证明无效），并能提供AIX及ORACLE维保项目实施的证明（合同复印件）3.2.3法定代表人授权书及被授权人身份证复印件；法定代表人投标时须提供法定代表人身份证。 3.3资格前审 招标人在招标前有审查投标单位是否有能力令人满意地履行合同的权利，包括对投标单位的规模、人员、场地、货物等方面的核实或现场考察。如果审查没有通过，招标人将拒绝其投标。4、招标方式：本项目采用邀请及网上公开招标方式。5、评标、定标5.1评标委员会由招标人组建，负责评标活动；5.2本次招标将以投标文件为评标依据，对投标人的投标
5、方案、服务，技术力量等综合评审，不承诺最低报价者中标。投标者应充分理解招标人有权选择任一投标者中标，对落标者不作解释。6、招标内容及要求6.1本次招标内容包括：IBM小型机AIX操作系统、ORACLE数据库维保。本项目具体清单见附件：维保服务一览表；6.2 报价要求：6.2.1报价内容：报价应包含：6.2.1.1附件：（完全按附件标准报价，如与标准有出入可加备注说明，另外按照维保时间一年及三年分别报价）6.2.1.2提供每年对上述设备进行维护保养、巡检内容的含税全包价。6.2.1.3请将报价与技术标分别封装。6.3付款方式：南玻集团维保项目合同价款按下列方式支付：付款方式：合同签订后，招标方支
6、付维保总金额的50%，在年维保期满后，如无维保质量问题, 在年维保期满第一个月内付50%余款。7、中标通知7.1评标结束后，由南玻集团签发中标通知书；7.2中标通知书将作为签订合同的重要依据，对招标人和中标人具有法律效力。招标人改变中标结果或者中标人放弃中标项目的都应承担法律责任。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目分拆后分别向他人转让。8、合同签定8.1 2010-1-26日后进行揭标，揭标后需电话安排讲标时间，再开价格标。最终投票并审批确认供应商后南玻集团会与中标方签订合同。8.2 “招标文件”、中标方的“投标文件”及其澄清文件等，均为签订经济合同的依据。所签订的合同不得对招标文
7、件和中标人的投标文件做实质性修改；8.3中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。9、维保服务要求9.1、招标方提供需要维保服务的清单，中标方按照设备清单提供相应的维保服务；9.2、中标方在深圳市内需拥有技术熟练的售后维护队伍，确保本地化服务快速、高效；9.3、中标方采用上门服务的方式进行设备的巡检和维护，招标方不再支付任何费用；9.4、维保期内，如果系统或数据库发生故障，中标方技术人员需要及时到达用户现场，排查故障原因，尽快使故障系统恢复正常并出具故障及解决问题问题报告；9.5、如果维保数据库及系统发生故障，中标方技术人员在故障发生后6小时内无法排除，应及时考虑恢复备份或提供备份环境，并
8、继续修复原数据库或系统；9.6、系统故障报修响应时间为：每周7天，每天24小时响应；10、投标方违约10.1如果中标方由于自身原因未能按合同规定的时间提供维保服务或解决故障超过时限(不可抗力除外)，在投标方同意延长时间，核定损失额比率为每延期2小时，按该服务维保费用的1%。如果投标方在达到核定损失额的最高限额后仍不能提供服务，招标方有权因投标方违约终止合同，投标方双倍返还已收费用，同时还要支付上述迟交核定损失金额。10.2在系统调试过程中，如招标方认为中标方其投标文件与事实严重不符，招标方有权终止合同，由此给招标方造成的损失由中标方负责赔偿。10.3由于投标方原因造成招标方商业损害，承担赔偿损
9、失的责任。第三部分 投标文件1、投标文件的组成1.1 投标书；1.2 开标一览表；1.2.1设备的详细维保内容（包括定期巡检，电话咨询，提供的服务，响应时间，上门调试，人员培训等）；1.2.2 投标报价表;1.3 主要从业人员及其技术资格一览表；1.4 投标人资格文件；1.5 投标服务符合“招标文件”规定的证明文件，及投标方认为需加以说明的其他内容；2、投标文件的装订和密封2.1投标方应准备一份正本（包含价格标（报价单）、技术标（资质，技术方案，工程师证书等），价格标、技术标单独封装）一份副本，并在右上角要注明“正本”或“副本”字样。2.2所有投标文件必须封入密封的信封，在密封处加盖公章，在信
10、封面上标明招标项目名称、投标单位名称和“2010年1月26日之前不得开启”的字样，在信封外及标书封面上注明联系人及联系方式便于开标时联系。备注：以上为本次招标系统的服务基本要求，包括但不限于这些最基本要求，购买方随时有更改技术参数的权利，另本次招标所有解释权归南玻集团所有。附件：维保服务一览表：投标方AIX、ORACLE数据库维护服务内容需维保的南玻集团系统及数据库版本和类型：类 型版 本操 作 系 统数量AIX5.32 ORACLE10g (20用户)AIX1投标方负责维保主要内容如下：l 提供7天24小时响应服务l 对设备实行定期的预防性维护(每月一次) l 每季度进行ORACLE数据库的巡检维护，数据恢复和2天性能调优工作。提交季度AIX及数据库巡检及优化报告。根据数据库和应用系统情况、存储容量变化、应用的变化情况对数据库做出调整或调整建议。l 出现灾难性故障时现场协助系统和数据的恢复工作,保障数据库系统的正常运行l 配合南玻集团实施数据迁移l 配合南玻集团进行数据库整体规划l 配合南玻集团实施整体安全方案l 免费提供必要的数据库补丁升级安装服务l 技术支持：负责解答南玻集团提出的问题，无限次电话及邮件支持，有条件可提供ORACLE METALINK网上帐号及必要时现场响应并及时解决（现场12次，2小时到达现场）。 /
