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1、管理学基本复习题一、单选题:(在下列四个选项中选择一种对的的选项。）1.被誉为科学管理之父的是（ A )。A.泰勒(罗) .法约尔 韦伯 .梅奥2营销人员的营销筹划能力属于管理者的（ A ）。A.技术技能 B.人际技能 C概念技能 .分析技能3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。 . 自然属性 B. 社会属性 科学性 D. 艺术性4 古人所说的“运筹帷幄”是对管理( B )职能的最形象的概括。 A.决策 B.筹划 C.控制 D指挥5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理措施，她常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月发
2、奖金”。可以觉得王某把她手下的民工看做是（ B )。 .社会人 B.经济人 C.复杂人 .自我实现人6.“弹性筹划”体现了筹划工作的（ )。 限定因素原理 B.许诺原理 C灵活性原理 变化航道原理.某公司在年初的工作会议上提出，力求在本年度实现利润2亿元。如果从筹划工作的体现形式看，此筹划属于（ D ）。 A.战略 B.宗旨 C.规划 D.目的8.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天）,该项目的核心路线是（ D ）。 A.D B .AJ DIJ9某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位:天），该项目的核心路线是（ ）。 A-C-GJ B-F- C
3、.A-C-F-H- D-B-E-H-J10. 公司进行环境分析时，常用的分析措施是（ A ）。 A.PEST分析法 B波特五力模型 .SOT分析法 D.波士顿矩阵法1 公司在环境分析的基本上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来拟定战略选择的分析措施是( ）。 PEST分析法 B波特五力模型 CW分析法 D波士顿矩阵法1.直线型构造的长处是( A )。A.构造简朴，权力集中，责任分明，命令统一,联系简捷B. 分工较细,可以适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C. 实行了集权与分权的较优结合D. 集中决策，分散经营. 最合用于在大型公司的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织构造是（ D
4、）。. 直线型 . 直线职能参谋型C. 超事业部制 .矩阵型1. 银行设立商业信贷部属于( A )。A.职能部门化 .顾客部门化 地区部门化 D. 过程部门化15实行集中控制与分散经营的组织构造形式是（D）。A.直线制 . 职能制 矩阵制 D.事业部制1.下列最合适采用矩阵式组织构造的是（ C )。 . 汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D学校17某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司是采用( B ）来设立部门的。 A.地区部门化 B职能部门化 .顾客部门化 .过程部门化1一家超级市场分为如下几种部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
5、该超市是按照（ ）来划分部门的。 职能 B.产品 C地区 .顾客19 某公司销售经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。据此,你觉得该经理在工作中存在的重要问题最有也许是( C ）。 A.对下属销售人员的疾苦没有予以足够的关怀 B.对销售目的任务的完毕没有予以充足的关注C事无巨细，过度亲力亲为,没有做好授权工作D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目的2.将直线人员本来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为( B )。 . 直线职权 .参谋职权 . 职能职权 . 辅助职权21.按照费德勒模型,当组织内上下级关系好、任务构造明确、职位权力强时,应选择的领导者类型是( A ）。
6、A.任务取向型 .关系取向型 C.工作与人际关系并重型 D以领导者为中心型2.根据领导寿命周期理论,合用于下属低成熟度的状况，由领导者告诉下属应当干什么、怎么干以及何时何地干的领导风格是( A )。 A命令型领导 .说服型领导 C参与型领导 .授权型领导23 通过人格魅力来影响和变化下属的做法，运用的是( B )。.权力性影响力 B.非权力性影响力 C职位影响力 .行为影响力4在构成领导影响力的各项权力中，属于非职权影响力的是( A )。A. 法定权 B. 强制权 C.特长权 D奖赏权25领导生命周期理论提出的变量因素是( )。下属的成熟度 B任务构造 C上下级关系 D.职位权力26.按照双因
7、素理论,诸如管理政策、福利待遇等可以导致员工对工作不满意的因素属于( A ）。A.保健因素 B.鼓励因素 工作因素 D.制度因素2“挨饿的艺术家”与（ A )理论相矛盾。 A马期洛的需求层次理论 B盼望理论 C双因素理论 D公平理论28.根据双因素理论，下列各项中属于鼓励因素的有( ）。 A某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给她10平米的住房 C某单位效益较好,全体员工年末人均奖金万元D.某公司为网罗人才决定将在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代她们交纳都市增容费9. 有那样某些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。
8、赫茨伯格将此类因素称为(C )。 A物质因素 精神因素 .保健因素 D鼓励因素30.目前，有关反腐败题材的电影生死抉择引起轰动。各单位的宣传部门组织党员和干部及家属进行观看，并进行观后讨论。这种行为属于( B )。.现场控制 B反馈控制 C.前馈控制 D.事后控制二、判断题：(判断下列各题的对的性,对的打“ ”, 错误打“”。)1. 管理是一门艺术,管理实践具有发明性。 2. 对于高层管理者来说，其拥有的最重要技能应是技术技能。 3 科学管理的重要内容涉及：工作定额与原则化,差别计件工资制,职能工长制和例外原则等。 4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。 5 在霍桑实验的基本上，梅奥提出
9、了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。6.X理论觉得人们有悲观的工作源动力,而理论则觉得人们有积极的工作源动力。7. 古人所说的“运筹帷幄”，是对管理决策职能的最形象的概括。 . 筹划按职能可以划分为生产筹划、营销筹划、财务筹划、人事筹划等。 9 按照限定因素原理,筹划必须有期限规定。 0 灵活性原理是指制定筹划时要留有余地，而执行筹划一般不应有灵活性。 11. 在公司面临外部威胁并且明显处在劣势的时候，公司应选择的战略方案是防御型战略。 12 网络筹划法既是一种筹划技术,又是一种有效的控制手段。1 “田忌赛马”是一种流传了几千年的脍炙人口的故事,内中的道理体现了扬长避短战略原则。14.
10、目的管理的目的之一是让下属在目的的制定过程中参与进来，共同达到各项工作目的。 15. 银行设立商业信贷部属于职能部门化。 6. 扁平型是一种管理跨度比较小的组织构造。 1 管理宽度与管理层次之间存在反比关系。较大的宽度意味着较少的层次，较小的宽度意味着较多的层次。1.军队陆军的集团军、师、(旅，其直属于集团军）、团、营、连、排、班是按人数来进行划分的。 9. 参谋部门一般应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。 20 直线型构造的长处是构造比较简朴，权力集中，责任分明,命令统一,联系简捷。 1. 组织构造设计成果涉及组织图、职位阐明书和组织手册。 22 授权就是把一部分权利分散给下属，同
11、步也将相应的责任分散下去。 23领导者要具有指挥、协调和鼓励三个方面的作用。 24领导者可以不运用正式权力来影响她人的活动。 2. 根据领导寿命周期理论,说服型领导风格合用于下属低成熟度的状况,由领导者告诉下属应当干什么、怎么干以及何时何地干。 2. 按照需要层次理论,管理者要鼓励某个员工,就必须理解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。 27. 赫茨伯格觉得管理者一方面应保证足够的保健因素，然后发明机会为职工提供鼓励因素。 28. 口头沟通最基本的长处在于其精确性。 29. 书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。 3. 公示牌是向下沟通的常用方式之一。 三、名词解释: . 战略:泛指统领性的、全局性的、左右胜负的谋略、方案和对策。2. 许诺原理：任何一项筹划都是对完毕各项工
