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1、新鼎的勞資溝通管道第二十三條等級：初級資料來源： 2014 年新鼎企業社會責任報告書新鼎以照顧員工、利益共享之信念，提供良好工作環境，暢通的溝通管道以傾聽員工的聲音勞資會議、勞安會議、勞退會議、總經理座談會與員工充分協調，因此未曾發生勞資糾紛企業概述新鼎系統股份有限公司由中鼎工程公司所投資創設 ，成立於西元 1987 年，初期以儀控工程為業務重心，為求企業長遠的發展，除了繼續發展原有的儀控業務外，自西元 1998 年開始，陸續發展系統整合及資訊軟體工程等業務，結合各領域專業知識、智能化技術、軟體開發技術及工程服務能力，為客戶建立許多先進應用系統。目前服務範圍包括煉油、石化、半導體、鋼鐵、能源及
2、交通工程等產業，專長於工業控制與機電相關業務領域 ，技術涵蓋電腦 、通訊、控制及資訊等專業，提供工程及系統整合相關服務。案例描述總經理座談會新鼎系統重視同仁們的各項意見 ，每年安排各部門同仁與總經理共進午餐，讓員工有機會與高階主管面對面互動，在兩個小時左右的座談時間內，針對公司經營或管理上的意見或疑問，提出討論，員工提出問題，也可直接獲得回覆；透過座談會的舉辦，一方面讓經理人瞭解員工心聲，另一方面也讓員工更加了解公司決策與未來方向。勞資協商會議新鼎系統尊重基本勞動人權之保障，並遵守政府相關勞動法規，訂有員工工作規則，兼顧勞資雙方合法權益。新鼎勞資委員會由資方代表及勞方代表各 6 人組成，每三年透過網路票選出勞方代表，每年召開四次勞資協商會議，具備完善的勞資組織運作，為加強勞雇關係，保障勞工權益。會議中，針對該季之重要事項提出報告或討論，主要以公司之業務發展，員工之健康、安全、福利、薪資、獎懲等各類重大營運決策事項向勞方代表說明，並將會議記錄公告同仁週知。針對離職員工也進行問卷調查，透過各種角度，了解員工對公司的滿意度、向心力與穩定度。此外，公司也於內網入口中設有同仁意見信箱，同仁可利用電子郵件寄出問題，公司會有專責部門收集，並依據問題類別，轉請相關部門協助回覆。
