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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.苏州中信安企管咨询公司 文件编号：JQZS01_质 量 手 册第一版审核：批准：日期：文件发放号号：_地址：电话：传真：邮编：颁 布 令令本公司依据据ISOO90001：220000质量量管理体体系要求编编制完成成了质质量手册册第一一版，现现予以批批准颁布布实施。本手册是公公司质量量管理体体系法规规性文件件，是指指导公司司建立并并实施质质量管理理体系的的纲领和和行动准准则。公公司全体体员工必必须遵照照执行。 总总经理： 年年 月 日任 命 书书为了贯彻执执行
2、ISSO90001：20000质质量管理理体系要求求，加加强对质质量管理理体系动动作的领领导，特特任命 为为我公司司的管理理者代表表。管理者代表表的职责责是：1、确保质质量管理理体系的的过程得得到建立立和保持持；2、向最高高管理者者报告质质量管理理体系的的业绩，包包括改进进的需求求；3、在整个个组织内内促进顾顾客要求求意识的的形成；4、就质量量管理体体系有关关事宜对对外联络络。 总经理： 年年 月 日 苏州中信安安企管咨咨询公司司 0.1 目 录章节号0.1版本1页次1/1 标题 IISO990011：20000标标准条款款对照0.1 目录0.2 质量手手册说明明 55.5.50.3 质量手手
3、册修改改控制0.4 企业概概况1.0 公司组组织机构构图2.0 公司质质量管理理体系结结构图3.0 质量管管理体系系过程职职责分配配表4.0 质量管管理体系系 44.1、4.224.1 文件控控制程序序 44.2.34.2 质量记记录控制制程序 4.22.45.0 管理职职责 5.1、5.225.1 质量方方针 5.35.2 管理策策划控制制程序 5.44.1、5.44.25.3 职责和和权限 5.55.1、5.55.2、5.55.3、5.55.45.4 管理评评审控制制程序 5.666.0 资源管管理 6.16.1 人力资资源控制制程序 6.226.2 设施和和工作环环境控制制程序 6.3、
4、6.447.0 产品实实现7.1 实现过过程的策策划程序序 77.17.2 与顾客客有关的的过程控控制程序序 77.27.3 设计和和（或）开开发控制制程序 7.37.4 采购控控制程序序 77.47.5 生产和和服务运运作控制制程序 7.557.6 测量和和监控装装置的控控制程序序 77.68.0 测量、分分析和改改进 88.18.1.11 顾顾客满意意程序测测量程序序 88.2.18.1.22 内内部审核核程序 8.22.28.1.33 过过程和产产品的测测量和监监控程序序 88.2.3、8.22.48.2 不合格格控制程程序 88.38.3 数据分分析控制制程序 8.48.4 改进控控制
5、程序序 8.55附录1 第二级级文件清清单附录2 质量记记录清单单苏州中信安安企管咨咨询公司司 0.2 质量手手册说明明章节号0.2版本1页次1/1 1、手册内内容本手册系依依据ISSO90001：20000质质量管理理体系要求和和本公司司的实际际相结合合编制而而成，包包括：公司质量量管理体体系的范范围，它它包括了了ISOO90001：220000标准的的全部要要求；质量管理理标准和和公司质质量管理理体系要要求的所所有程序序文件；对质量管管理体系系所包括括的过程程顺序和和相互作作用的表表述。2、术语和和定义本手册采用用ISOO90000：220000质量量管理体体系基本原原理和术术语的的术语和
6、和定义3、本手册册为公司司的受控控文件，由由总经理理批准颁颁布执行行。手册册管理的的所有相相关事宜宜均由质质管部统统一负责责，未经经管理者者代表批批准，任任何人不不得将手手册提供供给公司司以外人人员。手手册持有有者调离离工作岗岗位时，就就将手册册交还质质管部，办办理核收收登记。4、手册持持有者应应使其妥妥善保管管，不得得损坏、丢丢失、随随意涂抹抹。5、在手册册使用期期间，如如有修改改建议，各各部门负负责人应应汇总意意见，及及时反馈馈到质管管部；质质管部应应定期对对手册的的适用性性、有效效性进行行评审；必要时时应对手手册予以以修改，执执行文文件控制制程序的的有关规规定。 苏州中信安安企管咨咨询公
7、司司 0.3 质量手手册修改改控制章节号0.3版本1页次1/1章节号修改条款修改日期修改人审核批准 苏州中信安安企管咨咨询公司司 0.4 公司概概况章节号0.4版本1页次1/1 （略）苏州中信安安企管咨咨询公司司 1.0 公司组组织机构构图章节号1.0版本1页次1/1 苏州中信安安企管咨咨询公司司 2.0 公司质质量管理理体系结结构图章节号2.0版本1页次1/1 苏州市久千千咨询苏苏州市久久千咨询询苏州市市久千咨咨询苏州州中信安安企管咨咨询公司司 职能部门体系要求3.0 质量管管理体系系过程职职责分配配表章节号3.0版本1页次1/1管理层开发部生产部质管部营销部供应部办公室行政部人事部4. 质量量管理体体系4.2.33 文件件控制4.2.44 质量记记录控制制5.1 管管理承诺诺5.2 以以顾客为为中心5.3 质质量方针针5.4 策策划5.5 管管理 5.6 管管理评审审6.1 资资源提供供6.2 人人力资源源6.3 设设施6.4 工工作环境境7.1 实实现过程程的策划划7.2 与与顾客有有关的过过程7.3 设设计和开开发7.4 采采购7.5 生生产和服服务的动动作7.6 测测量和监监控装置置的控
