大学生创业商业计划书模板

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1、大学生创业商业计划书模板 大学生创业商业计划书模板 1 随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱 美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出 门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对 于创业者来说开家美甲店是个不错的选取。一、美甲行业未来发展的趋势如何 应对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者 都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机 经营的初级模式已不可行。 那么,靠什么来吸引顾客呢专业, 诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化 和规模化为主流方向。美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的 品牌经营、产品公司的美甲服务示

2、范店、整合美甲服务的综 合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。能 够带给个人化的超值服务潜力是美甲店铺经营的制胜之本二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺 消费者在选取美甲店铺的时候一般会注意这样几点:(1) 看美甲店铺的专业水平 ;(2) 看美甲店铺的服务水平 ;(3) 看美甲店铺的环境 ;(4) 看美甲店铺的美甲师的潜力和名气 ;消费者对美甲店铺有这样几个要求:(1) 普遍的消费者都期望美甲店铺在专业技术方面有所 提升;(2) 一部分人期望美甲店铺的服务环境有所改善;(3) 大多数人期望美甲店铺提升美甲师服务水平;(4) 很多的消费者都期望美甲

3、店铺提升美甲师整体素 质;(5) 也有一部分顾客期望美甲店铺能够改善服务种类 超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素 质不满,期望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的 原因。顾客选取美甲店铺的途径 ;(1)透过自己的详细了解和亲身体验而理解的人数占大多数;(2)透过美甲师的介绍而理解的占一部分 ;(3)透过朋友介绍而理解的又占一部分 ;(4)还有的是透过看杂志,电视,广告慕名而来的。绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们 行业提出了一个挑战 ; 谁能够让大多数的顾客满意,谁就有 机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问 题。三、为什么美甲师的流动性很大(1)

4、从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验 ;(2) 工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作(3) 美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺 ;(4) 老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给 员工一不信任感 ;(5) 不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺 装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有 着强烈的吸引力。在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫 的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在 那些缺乏管理, 缺乏诚心的店铺, 依然有超多的美甲师流失。 其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否就应检讨一下 自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样

5、的位置 了解我们员工心中的理想选取是什么,需要怎样样去解决现 实存在的最根本问题。四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样貌的(1) 在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务 要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造 出良好的服务环境都需要全体员工的用心配合。(2) 每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的 完成它。(3) 顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着 美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥 ; 员工也不会 心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的(4) 美甲师能够准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客 对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。(5) 每一位

6、美甲师都就应相信 ; 她为顾客所带给的服务 是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是 在欺骗顾客的钱财。诚心,不仅仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一 位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老 板人格品行的见证人,她们因此决定,选取自己的前途,单 从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老 板的潜力有问题就是老板的人品有问题。(6) 美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟 通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会 顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。(7) 美甲师与顾客之间就应持续一种信任与信服的关 系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让

7、顾客产生信任, 其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是能够做到这 一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现 出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。但要注意,顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对 美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们 的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们 的专业而买单。(8) 美甲店铺就应拥有自己的价值观和文化准则,所有 的美甲师都就应明白和了解企业的经营及服务的目标和方 向。(9) 美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才能够使企业在竞争中立于不败。大学生创业商业计划书模板 2一、创业者状况简介 教育背景,学习的相关课程及

8、企业管理、经营经验二、项目概述(服公司的业务和目标及其他。重点包括对公司及产品 务)的介绍 ;指出新思想的构成过程和对企业发展目标的展 望;三、市场分析1 、目标客户描述 ;2 、市场的容量 / 本企业预计市场占有率 ;3 、市场容量的变化趋势 ;4 、竞争对手的主要优势 ;5 、竞争对手的主要劣势 ;6 、相对于竞争对手的主要优势 ;7 、相对于竞争对手的主要劣势 ;四、经营管理1 、运作方式,包括产品 ( 服务 ) 介绍及产量目标 ;2 、资源配置,包括生产运作设施配置,生产资料配置 和劳动力配置 ;3 、管理模式,包括公司的物流管理和质量管理 ;五、营销策略1 、营销计划 ;2 、竞争性

9、推销 ;3 、市场渗透计划 ( 如何持续、提高市场占有率 );六、企业组织结构1 、企业注册的所有制形式 ;2 、核心管理层,包括工作职责、经验、潜力、专长、 月薪;3 、员工安排,包括部门、人数、具体职责、月薪 ( 能够 附加组织结构图和工作描述 );4 、公司的经营执照及费用预测 ;5 、公司的职责,包括保险、纳税等费用预测 ;七、财务状况1 、预算及投资报酬 ;2 、财务数据,包括营业收入和费用、现金流量 ;3 、财务分析,包括资债平衡预测、月收入表和财务变 化、各类财务预测的表图 ;八、机遇与风险大学生创业商业计划书模板 3一、项目背景 千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着”完

10、 美”,个性是此刻。随着人们的生活水平不断地进步,生活 质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可 缺少的点缀 ! 花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花 卉本身所具俏丽姿容, 让人们赏心悦目, 美化家居等功效外, 它还能够开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄, 更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点, 兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以 满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能 构成具有”地质大学青鸟花店”品牌优势的市场。是十分可 行的。二、公司项目策化1 、带给鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,带给 产品服务为根本,促进鲜花

11、市场的大发展。我们的青鸟将成 为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创 造最佳生活环境2 、公司目标 立足地大,服务武汉,辐射华中。建立网上花店一流的 公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起必须 的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选取网站总站 所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在 3000 人以上, 较有代表性, 试点时间为一个半月。 当模式成功后, 以 asp 的形式在分站推广。经过 3 到 6 个月的运营后再扩张 到其余的市场三、经营环境与客户分析1 、行业分析 “地质大学青鸟花店”网站是由在校大学生推出的面向 650 万在校大学生的垂直网站,因此目标

12、消费者定位为在 校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校 设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为 重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校 生近 2 万人,则投入 8 校共有近 20 万的目标消费者,而最 新的统计证明,全国在校大学生有 650 万左右,这样的市场 规模是相当庞大的,而且思考到将来在校生毕业后仍将成为 网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的2 、调查结果分析 本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主 要采取问卷调查 ( 问卷调查表见附录一 )和个别访谈的方式。 此次我们共发出问卷 50 份,收回 37 份。由于时间有限

13、,问 卷数量不多,但还是从必须程度上反映了广大消费朋友的消 费心理和需求:有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或 朋友介绍产生购买行为 ;购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的 影响其购买行为又带有理性色彩,一般选取价位较低但浪漫 色彩较浓的品种 ;在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;理解和吸收新事物的潜力强,追求时尚,崇尚个性 影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,月服 务等;(6) 购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。3 、目标客户分析在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重 于中档价位。在定单数量上倾向于能表达

14、心声,如大多数订 购 1 支(你是我的唯一 ),3 支(我爱你),19 支(感情路上久 久长久 ),21 支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人 数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性 化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许 有打蔫现象等。2 、营销策略分析2.1 品牌策略 网站建设初始,我们便十分重视品牌。在品牌包装上, 由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静 态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精 心规划,力求具有独特创新2.2 价格策略青鸟网上花店在原料, 包装,服务等方面力求尽善尽美, 努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走

15、价格路线,又 走质量路线,满足不同层次消费者的需求。2.3 促销策略宣传策略 利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站 本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台 与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式服务方面 网上花店的服务务必是一流的,对于配送队员而言,只 要有定单,就务必按照定单要求按时按地送到,并且是微笑 服务。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方 式: 打感谢电话或发 e-mail 进行友情提醒服务,并在客 户重大节日时发电子贺卡 无条件理解客户退货,集中受理客户投诉 设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第 一手资料 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价 格优惠,成为会员后享受会员价格。 不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟 通感情,并解答客户最感兴趣的问题。 建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。2.4 渠道建设 就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关 系。选取批发商时, 一般考察其经营业绩, 信誉, 合作态度, 供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同 区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通 常与批发商签订合作协议,就价格与产品质

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