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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。烟草专卖个人工作总结 烟草专卖管理员半年个人工作总结 烟草专卖管理员半年个人工作总结在部门领导的正确带领下,在各位同事的积极支持配合下，我在202X年上半年专卖工作，取得了新进展。回顾总结，我主要做了以下几方面工作。 在工作上，20X年上半年度依托专卖管理信息系统，我建立好了经烟户电子档案。在专卖户籍化管理和三清四明的基础上，对辖区经烟户的店面位置、卷烟柜台、店内从业人员进行拍照留档输入电脑,存入电子档案中，进行留档备查,对以前办证经烟户的形象信息进行补正。并在日常专卖管理中，及时对经烟户进行各类台帐登记工作，使档案永保活力。在市场检查期间,严格规范检查，走访经
2、烟户时以积极地服务态度对待客户,细心观察认真检查零售户存在的违规行为及时纠正,对于卷烟零售户反映的在业务销售方面的问题，及时地告知了客户经理，做好了沟通工作。对许可证的换证工作一如既往。截止7月1日，我的管辖片区共予以延续8户，歇业零售户4户。对每一本许可证的延续都进行了实地勘察,使换证工作做到了平稳规范。认真完成了上级交代的各项任务。 在学习上,积极参加法律、法规及业务技能培训。上半年，为适应最新修订的烟草专卖行政处罚程序规定实施后提出的新要求,我与大家一起参加了*市局组织的培训,以及在所队内部的交流学习。通过学习和考核,提高了我的整体业务素质,加强了我的办案能力。对于个人平台的应用，我通过
3、参加局里组织的培训以及所里内部的讨论，大概的了解了个人平台的操作应用,真正做到了过程有痕迹。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度，有改革才有目标,有竞争才有动力，有动力才能不断地进步。 在活动中,我参与了野外拓展培训，通过在培训时队员之间的互帮互助活动，提高了我与同事间的凝聚力,感受到了团结一致的氛围，还提高了自身素质。 这半年,虽然都完成了自己的应该要做的工作,但在各方面仍旧存在着很多不足之处，需要在工作和生活中不断的提醒自己，时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度。 下半年不论是从内还是外，都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外
4、还是继续学习深造，提高素质建设。 综治专干个人工作总结 按党委政府工作安排和上级综治委、办要求,一年来,我踏踏实实履行了综治工作职责，为我镇的政治经济文化发展提供了稳定环境。现将我在202X年所做的平安暨综治工作作如下述职: 一、以构建和谐郭村为主题，不断强化组织领导 组织协调各有关部门共同解决辖区内影响社会稳定问题及存在的突出问题,掌握分析辖区内的社会稳定状况,治安形势和工作动态,及时向上级反馈信息，重大问题提请党委、政府研究解决。重视综治组织队伍建设，按要求建立了各项领导小组指导、检查、督促基层党支部、(村）居委会，和辖区的企事业单位开展治安综合治理工作,对存在问题的单位提出整改意见。同时
5、结合我镇实际制定下发了202X年郭村镇综治工作要点;并与各村（居)、镇属各单位签订了目标责任书，落实了责任制。 二、突出平安郭村创建工作,深化基层基础工作。 围绕确保社会平安稳定这个中心,深入开展了平安村(居)、平安家庭平安校园等细胞创建工作，逐步扩大创建覆盖面,广泛开展多种形式的平安创建活动,激励社会各方面更加牢固地树立维护社会稳定的意识,更加积极主动地参与平安建设和维护稳定工作中来,从而避免和减少违法犯罪、矛盾纠纷及群体性事件的发生，以家庭、村(居)的平安，促进社会的稳定,积小安为*,以局部和谐促整体和谐。 在村（居)镇属单位设立综治工作站、治保会、人民调解委员会等群众自治组织，开展了基层
6、组织的培训活动，在全镇13个村居建立了七位一体制度,从而加强了群防群治能力。全年度组织综治培训2次,消防安全培训2次。 三、加强法制宣传工作,以稳定促发展 全镇综合治理宣传工作紧紧围绕建设平安郭村这一主题开展,在继续加大对中共中央、国务院、全国人大常委会关于加强社会治安综合治理的两个决定宣传的基础上,重点宣传了五个*建设的相关知识和一些与群众生活相关的法律法规,有力的提高了群众的法律意识和素质。 四、加强安全生产工作保障群众生命财产安全 对安全生产工作,可以说我是逢会必讲、逢节假日必讲，做到警钟长鸣,丝毫没有放过。对我镇下属一些重点单位,除指定单位一把手负总责以外，还要求分管领导经常对本单位的
7、安全生产工作不断进行自查,整改，做到督促到位。层层签定安全生产责任书，同时严抓交通安全、消防安全、烟花爆竹安全等工作,严格要求各单位按照有关规定,配备好、配备全相关设施，随时处于备战状态。全年度上路检查交通安全100余次，单位安全检查20余次，协助处置交通事故10余起。 五、强化措施,确保世博会、亚运会期间稳定 积极组织各部门、各单位研究本部门、本单位的安全稳定工作,明确各部门、各单位负责人是安全稳定工作的第一责任人。同时我还与综治办的同志们一道,到各单位督查国*保工作，排查安全隐患，强化各项措施，扎实工作，圆满地完成了世博会、亚运会期间各项安全稳定工作目标。 六、健全长效机制，抓好矛盾纠纷排
8、查调处工作 为了进一步强化矛盾纠纷排查调处的职能,不断提高解决矛盾纠纷的能力，全面构建我镇矛盾纠纷排查调处的新格局。进一步完善矛盾纠纷排查调处工作机制,实施集中梳理,分散办理，限期处理的调解运行机制,实行多种调处方法,充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的互补优势,明确工作职责，发挥各自的职能、作用,真正做到小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,纠纷调解不推诿，确保了全镇社会稳定社会秩序良好,20年参与调解各项纠纷调解达30余件,成功率90以上。 七、完成党委政府交办的其他工作，协助其他科室和成员完成各项工作 除圆满完成各项综治工作任务外，对自己所兼任的纪检、武装工作、单位驾驶员工作以及党委政府
9、交办的工作、其他科室或同事交办的工作也从不推诿，按时保质保量的完成。 2X年,通过努力在工作上虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍然有一定的差距。在以后的工作中,我将继续按照综治及平安创建活动的目标要求，以加强治安防范为重点，以群众满意为标准、认真开展好建设平安郭村活动。全面推进平安郭村创建工作的各项措施,为实现*强镇的目标，全面建设小康社会，营造和谐稳定的社会环境。 二一四年十二月四日 公司行政秘书个人工作总结及计划 自202X年5月8日入职公司担任行政秘书一职以来,我在此岗位上学到了许多在书本上没有的知识,并把理论知识运用到了实际工作中。在工作的三个月中，我的感受深刻，受益匪浅。下面将我这
10、段时间的工作作如下总结和计划： 一、入职以来工作总结： 、让我深刻体会到人际关系的重要性。在平时的工作中,让我学会了与不同的人交际，提升了个人的交际能力。一方面,要与公司内部各级人员(领导及员工）处理好各种人际关系;另一方面,还要与外界政府人员及外来人员做好沟通、联系工作，因为许多工作都是要在与他们的交涉中才能共同完成的。 2、秘书,是一个承上启下，起着枢纽作用的职位。所以很多时候，不管是与领导还是各部门的沟通都要及时、准确，才能高效率的完成各项工作。例如:当一个部门呈报给部经理室的文件或是资料是要及时让领导的知晓的，那么，这个时候不管多么忙,都要在第一时间内将文件或资料送至领导手中,否则,就
11、很有可能误了工作的时效性而产生不必要的损失。另一方面，当领导有临时、紧急的通知或会议时，就必须很迅速地将领导的安排下达各部门,并准备好所需的物品或材料。 3、工作中要有一定的心理承受能力。有时候工作会比较繁忙、杂，从而让人心烦意乱,甚至是烦燥。这个时候就要有一定的心理抗压和调节能力。面对这种情况,我就会自我调节、自我安慰:不管是什么工作,都会遇到这样或那样的困难和压力，但是想一下，别人能做到的,为什么我不能做到呢。所以,关键要学着在自己的身上找原因。其实,随着时间的磨练，我对工作的掌握程度已不知不觉中像一个小婴孩慢慢成长为一各儿童，然后再慢慢地长大的过程。 4、在工作中，我觉得做得不到位的一点
12、就是领导对各部门安排的工作,很多时候我都没有及时督促各部门,导致各部门有时候工作未能按时完成。针对这一点,在以后的工作中我会与质检及时进行沟通,共同将督促的工作做到位。 二针对本岗位工作要求、特点，为自己制定的工作计划： 1、其实，工作也是一个学习的过程。在掌握了工作的要领后,我还需更加努力的学习各方面的工作技能技巧,不断的充实自己，让自己不断的成长。 2、工作中,也要做到认真、仔细。特别是在对外的文件资料中,是不容得一个错别字，一个错误的,因为这些都是代表公司形像的。这一点,我自知有时做得不好，但是我已下定决心:一定随时告知、提醒自己做事要认真,因为工作是容不得一点马虎的。 3、秘书工作其实
13、很多时候,也要做到为领导分忧解难的。特别是在接待这一方面。在这三个月的工作中,我也接待了不少外界政府人员和外来人员。对于这些人员，我应该做到为领导分忧，要很清楚的明白哪些人是领导愿意且必须接待的，哪些是不需要领导接待我自己就可以把事情解决的。当自己不清楚时,面对客人，一方面要做好接待的工作及注意说话的技巧,做到话不说死，但又不失礼节；另一方面,要及时有技巧的请示领导，以明白领导的意愿。然而，对于这方面在以后的工作是还需要多多学习的。 4、保持职业操守,做到公司机密及重要消息的不外泄。很多时候,当有外界人士打听或是让我提供公司领导电话或内部资料时,一定要谨慎，必要时一定要请示领导,以避免为公司和领导带来不必要的麻烦和损失。 以上则是我近三个月来的最为深刻的几点总结及计划。 望领导在以后的工作中多多指教。 第 1 页 共 3 页
