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1、公共关系多选题1. 企业的标记有很多，但最重要的两个是（ ）。A.厂名B.包装袋C.标准字D.商标E.标准色正确答案：AD 满分：3分2. 公共关系产生的社会条件是（ ）。A. 理论条件 B. 经济条件 C. 政治条件 D. 技术条件 E. 文化条件正确答案： ABCD 满 分： 3 分3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ ）。A. 真实 B. 客观 C. 公正 D. 全面 E. 正义正确答案： ABCD 满分： 3 分4. 公共关系的基本要素包括（ ）。A. 组织 B. 传播 C. 环境 D. 资金 E. 公众正确答案： ABE 满分： 3 分5. 反映组织经营理念的文字形式有（
2、）。A. 对联 B. 训词 C. 口号 D. 图案 E. 标志正确答案： ABC 满分： 3 分6. 在公共关系思想发展的过程中，具有代表性的思想家分别是（ ）。A.巴纳姆B.艾维李C.伯尼斯D.卡特里普和森特E.洛克菲勒正确答案：BCD 满 分： 3 分7. 从 20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司 是（ ）。A.派克和李B.希尔一诺顿C.博雅D.朗达E.环球正确答案：BC 满分：3分8. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（ ）。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通正确答案:AD 满分： 3 分9. 公共关系观念
3、主要有（ ）。A. 形象观念 B. 互惠观念 C. 协调观念 D. 公众观念 E. 传播观念正确答案： ABCDE 满 分： 3 分10. 人们普遍认为公共关系可以是（ ）。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系学E.公共关系职业正确答 案： ABCDE 满分： 3 分1. 公共关系部的主要特点是（ ）。A. 领导性 B. 专业性 C. 服务性 D. 指挥性 E. 协同性正确答案： BCE 满分： 3 分2. 公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容（ ）。A. 实事求是 B. 公正无私 C. 勤奋努力 D. 乐于助人 E. 光明磊落正确答案： ABCDE 满分： 3
4、 分3. 员工的物质需求包括（ ）。A. 工资、津贴 B. 住房 C. 休假日 D. 福利 E. 交通正确答案： ABDE 满分： 3 分4. 公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的（ ）。A. 资料储存中心 B. 领导指挥中心 C. 信息发布中心 D. 环境监测中心E. 公众接待中心正确答案： ACDE 满分： 3 分5. 传播渠道二分法包括（ ）。A. 组织传播 B. 自我传播 C. 人际传播 D. 大众传播 E. 群体传播正确答案： BD 满分： 3分6. 评估公关效果的方法有（ ）。A. 内外观察法 B. 直接观察法 C. 传播审计法 D. 公众行为检测法 E.
5、 领导检测法正确答案： ABCD满分：3 分7. 社区关系的特征有（ ）。A. 构成整体性 B. 地域互邻性 C. 利益相关性 D. 与主体相互制约性 E. 舆论影响性 正确答案：BCD 满分：3分8. 公众角色心理包括（ ）等。A. 性别角色心理 B. 年龄角色心理 C. 职业角色心理 D. 文化角色心理 E. 领导角色心理正 确答案： ABCD 满分： 3 分9. 组织形象分析的三个环节是（ ）。A.自我形象分析B.实际形象分析C.历史形象分析D.形象差据分析E. 公众评议分析正确答案： ABD 满分： 3 分10. 社会环境引起得心理变化有以下特征（ ）。A.普遍性B.时代性C.稳定性D
6、.被动性E.流动性正确答案：ABC 满分：3分1. 人际沟通的禁忌包括（ ）。A. 凡事包打听 B. 讲大话吹嘘自己 C. 一味吹拍对方 D. 故弄玄虚E. 过分暴露自己的“隐私正确答案： ABCDE 满分： 3 分2. 记录性较差的大众传播媒介是（ ）。A. 广播的缺点 B. 报纸的缺点 C. 杂志的缺点 D. 电视的优点 E. 电视的缺点正确答案： AE 满分： 3 分3. 从展览会的性质分，有（ ）。A. 贸易展览会 B. 专项展览会 C. 大型展览会 D. 露天展览会 E. 宣传展览会正确答案： AE 满分： 3 分4. 公关广告与商品广告的差异在于（ ）。A. 直接目的不同 B. 根
7、本目的不同 C. 内容不同 D. 新闻界的报道方式不同E. 应用范围不同正确答案： ACDE 满分： 3 分5. 庆典活动在形式上，一般有（ ）。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典E. 节庆活动正确答案： ABCDE 满分： 3 分6. 危机事件的特点具有（ ）。A. 突发性 B. 协调性 C. 紧迫性 D. 不可变性 E. 危害性正确答案： ACE 满分： 3 分7. 演讲的结尾形式包括（ ）。A. 总结式 B. 激情式 C. 深思式 D. 幽默式 E. 借用式正确答案： ABCDE 满分： 3 分8. 从演讲的风格看，常见的开场白有（ ）。A. 轻松幽默型 B. 声泪俱下型
8、C. 悬念吸引型 D. 先声夺人型 E. 感情趋近型正确答案： ACDE 满分： 3 分9. 电视作为大众传播媒介的缺点包括（ ）。A. 记录性较差 B. 公众选择余地小 C. 接收方式不灵活 D. 制作周期长E. 制作费用高正确答案： ABCE 满分： 3 分10. 一名卓越的会议主持者应具备以下素质（ ）。A. 清晰敏捷的思考 B. 善于语言的表达 C. 良好的分析能力满分： 3 分D.抱着对人不对事的态度E.沉着并自我约束正确答案：ABC1. 公关礼仪最基本的原则就是（ ）。A. 公平对等原则 B. 尊重公众原则 C. 身份差异原则 D. 从简实效原则正确答案： B 满分： 2 分2.
9、由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（ ）。A. 具象类 B. 抽象类 C. 半抽象类 D. 半具象类正确答案： B 满分： 2 分3. 组织行为识别系统的英文缩写是（ ）。A. MI B. CI C. BI D. VI正确答案：C 满分：2 分4. 企业使命属于组织理念识别系统的（）。A.文字形式B.宣传形式C.组织形式D.观 念形式正确答案： D 满分： 2 分5. 坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（ ）坐姿。A. 双腿垂直式 B. 双腿斜放式 C. 双腿叠放式 D. 双腿交叉式正确答案： B 满分： 2 分6. 关系营销的理论基础与前提是（）。A. 4PSB. 6PSC.
10、4CSD. CI正确答案： C 满分： 2 分7. 根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（ ）。A.企业方针B.企业哲学C.企业准则D.企业使命正确答案：D 满分：2分8. 当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意 见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（ ）。A. 收集信息 B. 发布新闻 C. 协商对话 D. 办事公开正确答案： C 满分： 2 分9. 在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。A.企业B.政府C.事业单位 D. 社会团体正确答案： B 满分： 2 分10. 良好的
11、（ ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。 A. 个人礼仪 B. 文化素养 C. 体态与表情 D. 组织形象正确答案： A 满分： 2 分11. 公关礼仪作为一种（ ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。A. 形态与手势 B. 传播与沟通 C. 语言艺术 D. 体态与非自然语言正确答案： B 满分： 2分12. 处于整个CI系统的最高层的是（）。A.理念识别系统B.视觉识别系统C.行为识别系统D.组织识别系统正确答案：A满分： 2 分13. 利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（）。A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场跟进者战略D.市场独占者战略正确答案： C 满分： 2 分14. 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A.产品满意B.理念满意C.行为满意D.视听满意正确答案：D 满分：2分15. 讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（ ）、形象和风气具有改进、提高、创 优等推动作用。A. 文化 B. 文明 C. 素质 D. 风度正确答案： C 满分： 2 分
