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1、消防部队机关的后勤保障工作的几点思索结合消防部队正在开展的“弘扬公安消防精神,忠诚履行职责使命”主题教化活动,依据消防部队后勤保障工作任务和要求,后勤部门机关服务的职能部门,详细负责党委行政事务管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容是行政上的全部事务,涉及服务的对象是领导和机关人员。机关后勤服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项特别重要的工作。结合消防部队实际,针对后勤保障工作适应全局性工作要求,认为做好消防部队机关后勤保障工作要做好以下几个方面的工作:一、紧抓四个工作关系是做好后勤保障工作的基本要求第一,处理好抓大事与小事的工作关系。机关后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体
2、上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要冲突,当然每类中的小事也不能忽视,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙劳碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种状况下小事就是大事,或者会变成大事。因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺当进行,对于便利机关工作人员也有很大的作用。其次,正确处理党委的中心工作与后勤工作的关系。后勤保障部门应当听
3、从和服务于党委的中心工作,帮助领导抓好中心工作,但是作为后勤工作部门,党委后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进党委的中心工作,正确处理好两者的关系,要在工作支配和人员运用上把二者结合起来,既要集中力气抓好后勤工作,又要适当分工,加强党委中心工作,做到党委中心工作与后勤工作两不误。第三,理顺管理与服务的关系。后勤保障部门是党委的综合性职能部门,担负着肯定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到党委日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机
4、关、为业务服务才是机关后勤管理部门的根本动身点和落脚点,在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。第四,正确把握好参谋与助手的关系。作为后勤部门的干部职工,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必需尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必需对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作,并依据领导的意图出办法想方法,在执行中,要努力体现领导意图,严格依据领导意图办事。二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点机关后勤部门作为支队的综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作用
5、:一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。协调工作是机关后勤管理、服务作用的干脆体现,是受领导托付处理各种问题,解决大大小小冲突的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同方向、同地点,而且是同一天上午,但不是同一时间,在两个部门均无特别的状况下,这就须要后勤部门与两个部门之间协调,力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减
6、轻很多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件简洁的事,我认为,做好协调工作,一要讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮;二要讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简洁的摆平,不和稀泥;三要讲方法,在按政策办事的前提下,尽力妥当地处理问题。另外,做好协调作,还必需具备肯定的基本素养,一是要有精确领悟领导意图的实力。按领导意图办事,是机关服务部门肃穆性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有精确地领悟领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必需树立全局观念。如:某科或个人要求派车、物品领用等,往往是依据其本身工作须要
7、提出来的,有的和全局利益一样,有的不完全一样,所以就要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定看法,并做好说明工作,使得对方放弃局部利益听从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的须要,切不行近水楼台先得月,只有这样,在协调工作时,人家才能心服口服。要搞好调查探讨,刚好精确地驾驭各方面的状况,这样遇事才能妥当处理,发言权就多,点子献出得精明、全面。三、提高机关后勤人员素养是保障后助工作的前提机关后勤工作具有杂、高、多等特点,而要做好这项工作,归根究竟是要人详细去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素养是后勤服务工作质量凹凸
8、的关键。因此,配好后勤人员肯定要选准选好,既要符合其特性特点,要会管善管。详细说,笔者认为应具备以下几种基本素养:第一、要有变通处理问题的实力。变通是原则性和敏捷性相结合,是创建性工作的详细体现。在行政管理和后勤服务过程中,既要依据肯定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应当通过自己的工作能动性,把原则性和敏捷性奇妙地结合起来,这就是变通处理问题的实力。其次、要有处理人际关系的实力。处理人际关系事实上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。机关后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的
9、基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特别的地位和作用,但作为工作人员不行以搞特别,处理事务、发表看法要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、看法压人;再一方面要留意加强向领导、同各部门干部多汇报、多联系、多沟通,在平常就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果。第三、要有区分轻重缓急的实力。后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导(特别状况有特地交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应当考虑周全并做出合理支配,这样才能避开
10、忙乱现象,有条不紊地开展工作。第四、要有会管善管的实力。机关后勤部门担当着接待服务管理、办公环境管理、生活管理、平安管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏干脆影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的凹凸。因此,作为机关后勤服务工作人员必需具有会管善管的实力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。第五、要有主动服务的意识。机关后勤服务工作性质确定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,坚固树立为领导、为机关服务的思想,力争主动是完全可以做到的。另外,机关后勤工作人员要常常接近领导,常常与部门打交道,并受领导托付办很多事情,为部门、基层搞很多服务,担当大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必需特别严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,不行为所欲为;待人接物要平易近人,不能不行一世;并且还要有保密意识,等等。所以说只有把以上几点的确落到实处,和工作有效的结合好才能成为一名合格的机关后勤保障人员,把机关各项工作做的井井有条、上下满足,给领导和机关人员一个温馨的工作环境。
