酒店安全部工作手册

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1、德信诚培训网酒店安全部工作手册目 录第一章:安全部概述-第一节、 安全部的职能-第二节、 安全部的组织架构图-第二章:岗位责任与素质要求-一、安全部经理-二、安全部经理助理-三、警卫主管-1)、警卫领班-2)、安全警卫-1、 大门警卫-2、 大厅警卫-3、 通道警卫-4、 监控室警卫-5、 楼巡警卫-第三节 后勤组-一、 后勤主管二、宿舍清洁员-第三章:规章制度-一、安全部工作标准-二、安全部日常考核规定及评优奖励细则-三、创建“无毒社区”实施方案及规定-四、宿舍、更衣室管理规定及寝卫生评比标准-五、员工宿舍区域管理制度补充规定-六、各部门安全管理制度-七、探亲房管理制度-八、员工宿舍区域管理

2、制度-九、员工宿舍钥匙管理制度-十、消防系统值班员操作规定-十一、消防安全管理制度-十二、消防管理规定-十三、在歌舞团执勤及检票规定-十四、接待来访人员及外来文件规定-十五、客房保险箱开启规定-十六、警卫仪容仪表规定-十七、纠正违章行为规定-十八、安全检查规定-十九、办公及营业区域钥匙管理规定-二十、考勤管理规定-第四章:工作程序与标准-一、接待重点客人工作程度-二、宾客打架吵架处理-三、宾客醉酒处理-四、宾客意外伤害处理-五、厨房油锅起火灭火程度-六、大面积停电处理-七、大面积漏水处理-八、宾客违法处理-九、动火作业申请审批程度-十、发生火警处理-十一、客人物品报告处理-十二、客人遗留物品处理-十三、客人伤、病处理-十四、客人死亡处理-

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