兰州大学21春《绩效管理》离线作业1辅导答案44

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1、兰州大学21春绩效管理离线作业1辅导答案1. 波多里奇卓越绩效评价准则适用于教育机构。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 评估维度居于评估模型的最上层。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 下面哪组英文词不属于3E评估主题?( )A.economicB.evaluationC.efficiencyD.effectiveness参考答案:B4. “APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估?( )A.天津海关B.天津市工商局C.天津市南开区政府D.中国红十字会参考答案:D5. 在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评

2、分结果的。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,关于专家咨询下列说法错误的是( )。A.首先需要确定征询的问题,设计问卷B.专家人数越多,评估标准误差越小C.专家是广义上的专家D.20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.7参考答案:D7. 福利常常是一个关键性的目标,这是因为福利相对干其他货币薪酬而日更具有( )多样性与( )适应性,不易引起法律的管制和其他企业的( ), 工会争取福利的努力也就更能取得成功。A.多变B.灵活C.伸缩D.模仿E.复制参考答案:BCD8. 下列哪些部门是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D

3、.京东参考答案:ABC9. ( )管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标,因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据。A.行为B.态度C.生产D.目标参考答案:D10. 团队的特点有( )。A.有共同目标B.团队精神C.有一定规模D.可衡量的绩效目标参考答案:ABCD11. 绩效沟通的有效形式是正式沟通。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 薪酬管理不能脱离( )的大环境而单独起作用。A.企业管理B.营销管理C.经营管理D.绩效管理参考答案:C13. 下列哪些部门不属于第四部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答

4、案:ABC14. 目标管理法是众多国外企业进行( )的最常见的方法之一。A.干部晋升B.营销计划C.绩效考核D.产品开发参考答案:C15. 以下对绩效反馈面谈目的描述错误的是( )。A.对评估者的表现达成双方一致的看法B.使员工认识到自己的成就和优点C.协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准D.指出员工的缺勤,令其改进参考答案:D16. 成绩记录法具备( )的优点。A.有效性B.全面性C.经济性D.准确性参考答案:A17. 第三部门包括政府组织。( )A.正确B.错误参考答案:B18. 关于公共部门绩效评估哪种说法是不正确的?( )A.评估是管理的重要环节B.评估为管理提供依据C.评估的目的是

5、为了奖惩D.评估体现了管理的价值取向参考答案:C19. 组织管理中,财务绩效的特征主要包括以下几个方面:( )A.本质上是历史记录B.没有提供未来绩效的任何信息C.鼓励组织的短视行为D.关注竞争者和顾客参考答案:ABC20. 对组织人力资源需求产生影响的因素主要来自组织内部。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 关于绩效指标设计的SMART原则,下列说法正确的是( )。A.“S”是可测量所要求的的B.“M”指的绩效测量主要是客观的测量C.“R”关注的是组织的长期目标D.“T”指评估指标有时间限制参考答案:AD22. 业绩考核是对员工工作成果的评定和估价。( )A.正确B.错误参考答案:A2

6、3. 劳动力市场是指( )、( )、( )的市场。A.配置劳动力B.协调就业C.录用人员D.指导就业E.雇用决策参考答案:ABE24. 合理的( )应致力于三个目标的实现:遵守相关法律和法规,企业花费应具有有效性,确保员工受到公平对待。A.考核方案B.管理制度C.奖励方案D.薪酬方案参考答案:D25. 关于绩效与效率,下列说法错误的是( )。A.效率是绩效的主题之一B.绩效的内涵比效率丰富C.二者没有关系D.效率是经济学上的概念参考答案:C26. 关于绩效指标设计的SMART原则,下列说法正确的是( )。A.“S”是可测量所要求的的B.“M”指的绩效测量主要是客观的测量C.“R”关注的是组织的

7、长期目标D.“T”指评估指标有时间限制参考答案:AD27. 将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为( )。A.图尺度法B.关键事件法C.行为观察量表法D.行为锚定等级量表法参考答案:D28. 常用的绩效考核方法有比较法、( )、( )、( )和( )五种。A.质量法B.特性法C.评比法D.行为法E.结果法参考答案:ABDE29. 下列属于个体评价方法中的行为法的有( )。A.图尺度法B.关键事件法C.行为观察量表法D.行为锚定等级量表法参考答案:CD30. 直接量化是评估主体针对被评估对象在某个方面的表现直接给出分值或为评语赋予分值。( )A.正确B.错误参考答案:B31.

8、 将绩效与薪酬联系起来,即根据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策,这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。( )A.正确B.错误参考答案:B32. 作为管理工具的绩效管理,只服务于组织需要。( )A.正确B.错误参考答案:B33. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的( )。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.趋中效应参考答案:D34. 行为主导的考评具有短期性的缺点。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 对于非正式绩效评估,下面哪个说法是正确的?( )A.方式灵活B.内容没有严格规定C.方式没有严格规定D.评估结论客观全面参考答案:ABC36. 非正式评估和正式评估相比,

9、所具有的优点是( )。A.方式灵活B.简便易行C.能够增强公民参与意识D.要求评估者自身具备较高素质参考答案:ABC37. ( )不是首先确定工作行为处于何种水平上,而是确认员工某种行为出现的概率; 它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D.加权选择量表法参考答案:C38. ( )和关键事件法一样,也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为,每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度,如管理能力、人际交往能力等。A.行为定点量表法B.行为观察量表法C.硬性分配法D.排队法参考答案:A39.

10、 团队绩效的特点有( )。A.多因性B.多维性C.动态性D.独立性参考答案:ABC40. 绩效考核是企业( )的依据。A.人员晋升B.解聘人员C.聘用人员D.人员选拔参考答案:C41. 一般来说,( )不是企业绩效评审系统的参与人。A.工会代表B.人力资源部C.公司高层领导和专家D.专业人员参考答案:A42. 用变异系数法确定权重的基本思想是:如果某个指标能明确区分开各个被评价对象,说明该指标在这项评价上的分辨信息丰富,因而应给以较大的权数。( )A.正确B.错误参考答案:A43. KPI是对重点经营活动的衡量,并且反映了所有操作过程。( )A.正确B.错误参考答案:B44. 对于“综合评估主

11、体”评估的主要内容,下面说法正确的是( )。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.公众满意度参考答案:ABC45. 关于3E,下面哪种说法是正确的?( )A.是公共部门绩效评估的主题B.是公共部门绩效评估的标准C.是公共部门绩效评估的框架D.以上都不对参考答案:ABC46. 为保证绩效考核有效进行,应制定好计划,明确考核目的,选择考核的( )、( )和( )。A.目标B.对象C.内容D.地点E.时间参考答案:BCE47. 由于经营环境的不确定性和市场变化速度的加快,在( )上,企业已经难以向员工做出( )哪怕是( )的承诺。A.职业保障B.终身雇用C.临时雇用D.长期雇用E.短期雇用参考答案:ABD48. 成熟稳定期(稳定或集中战略)阶段的特点:企业的规模、产品的( )、市场占有率都达到了最佳状态。A.产量和成本B.收入和销量C.销量和利润D.质量和利润参考答案:C49. 以下关于绩效面谈的说法,理解正确的是( )。A.注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间B.职业发展计划不应紧随考核后进行,至少要相隔3个月C.关注员工对考核过程的想法D.强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题参考答案:D50. 人才的激烈竞争必然引发薪酬的剧烈震荡,从而导致( )价格的节节攀升。A.矿产资源B.生态资源C.人力资源D.物资资源参考答案:C

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