2022年4月自考《工会展企业战略管理》试卷自考真题

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1、2022年4月自考工会展企业战略管理试卷自考真题20_ 年 年 4 月自考 工会展企业战略管理 真题 完好 试卷 考前须知: 1.本试卷分为两局部,第一局部为选择题,第二局部为非选择题。2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。3.涂写局部、画图局部必须使用 2B 铅笔书写局部必须使用黑色字迹签字笔。第一局部选择题 一、单项选择题: 本大题共 20 小题, 每题 1 分, 共 20 分在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的,请将其选出。1.被后世尊称为“管理理论之父”的管理学家是 A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.巴纳德 2.会展企业进展战略管理的根

2、底和出发点是 A.全面、客观分析p 和掌握环境的变化 B.确立企业战略管理的根本对象 C.制定企业战略管理施行方案 D.成立企业战略管理领导小组 3.会展企业要制定正确的经营战略,首先要明确企业的 A.企业精神 B.管理风格 C.竞争对手 D.战略目的 4.以下会展企业组织构造类型中,属于分权制组织形式的是 A.矩阵型 B.事业部型 C.职能型 D.直线型 5.以下不属于会展企业制度特征的一项为哪一项 A.产权关系明晰 B.权利分散 C.权明确 D.管理科学 6.般认为,工程管理最早出现于 A.20 世纪 30 年代 B.20 世纪 40 年代 C.20 世纪 50 年代 D.20 世 60

3、年代 7.会展工程筹划的首要步骤是 A.构思工程内容 B.市场调研 C.确定工程规模 D.确定工程主题 8.在会展市场细分方法中,把会展市场上每一个顾客都作为一个单独的细分市场,这属于 A.完全细分法 B.单一因素分析p 法 C.穿插因素分析p 法 D.综合因素分析p 法 9.以下不属于影响会展产品定价的外部因素的一项为哪一项 A.政府管制 B.产品差异性 C.市场竞争状况 D.市场需求 10.客户关系管理研发的重要根底是基于 20 世纪 90 年代盛行的 A.目的营销法 B.直接推销法 C.集成直接营销法 D.形象推广法 11.BSP 信息管理系统规划法最早出现于 A.20 世纪 40 年代

4、 B.20 世纪 50 年代 C.20 世纪 60 年代 D.20 世纪 70 年代 12.以下关于会展企业信息资管理特征的描绘不正确的一项为哪一项 A.应用性 B.信息资独享性 C.适应性 D.系统性 13.以下不属于会展企业财务管理原那么的一项为哪一项 A.资合理配置原那么 B.收支平衡原那么 C.权利集中原那么 D.本钱效益原那么 14.最合适会展企业的外融资方式是 A.风险融资 B.负债融资 C.信贷融资 D.股权融资 15.提出四阶段危机生命周期模型的学者是 A.乌里尔罗森塔尔 B.罗伯特希斯 C.斯蒂文芬克 D.米特罗夫 16.会展企业危机管理中最重要的环节是 A,危机教育 B.危

5、机处理 C.危机善后 D.危机预警 17.以下不属于会展企业员工甄选原那么的一项为哪一项 A.公开原那么 B.适用原那么 C.全面原那么 D.个性原那么 18.目的管理概念的提出者是 A.德鲁克 B.斯蒂芬罗宾斯 C.卡斯特 D.西蒙 19.美国心理学家弗鲁姆提出的鼓励理论是 A.期望理论 B.需要层次论 C.双因素理论 D.成就需要理论 20.会展企业文化构造的核心层是 A.行为文化 B.行为文化 C.精神文化 D.制度文化 二、多项选择题: 本大题共 5 小题, 每题 2 分共 10 分在每题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出, 错选、多项选择、少选均无分。21.会展工程

6、管理的开展趋势主要表现为 A.标准化管理 B.网络化管理 C.人性化管理 D.市场化管理 E.社会化管理 22.SOT 分析p 法的主要指标因素包括 A.未目的 B.弱势因素 C.优势因素 D:威胁因素 E.时机因素 23.会展新产品定价策略主要包括 A.尾数定价策略 B.声望定价策略 C.撇脂定价策略 D.满意定价策略 E.浸透定价策略 24.会展企业客户关系管理的功能主要包括 A.降低客户本钱 B.少销售本钱 C.加强客户效劳 D.创造客户价值 E.增强企业竞争力 25.根据危机的表现形态是否可见,可以将会展企业危机划分为 A.内部危机 B.外部危机 C.人为危机 D.显性危机 E.隐性危

7、机 第二局部非选择题 三、名词解释题: 本大题共 5 小题, 每题 3 分,共 共 15 分。26.战略管理 27.管理幅度 28.会展工程评估 29.会展企业公共关系 30.危机管理 四、判断说明题: 本大题共 共 5 小题, 每题 3 分,共 共 15 分。判断以下各题正误, 并说明其正确或错误的理由。31.工程经理在工程管理中处于核心地位。32.会展企业在选择目的市场中采取集中营销策略是指会展企业将整个会展市场作为目的市场,以一种营销因素组合,向所有消费者提供产品和效劳。33.客户关系管理的核心是企业的产品质量。34.会展企业信息管理系统规划中的关键成功因素法的局限是具有盲目性、滞后性。35.会展企业价值观的核心取向应该是经济利益价值取向。五、简答题: 本大题共 4 小题, 每题 5 分,共 共 20 分。36.简述会展企业财务控制的根本步骤。37.简述实现会展企业信息资管理的途径。38.简述会展筹划的根本原那么。39.简述会展企业组织构造设计的根本任务。六、阐述题: 本大题共 2 小题, 每题 10 分,共 共 20 分 40.联络实际,阐述会展企业危机处理的对策。41.联络实际,阐述会展企业客户关系管理的内容、方法和策略。第 页 共 页

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