《375文秘专业设置商务助理方向可行性报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《375文秘专业设置商务助理方向可行性报告（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、文秘专业设置商务助理方向可行性报告一、浙江民营中小企业文秘人才需求调查（一）调查情况及数据统计人才需求调查民营中小企业对文秘人才需求情况如何？究竟需要什么样的文秘人才?他们急需的文秘人才应具备哪些素质和职业能力、知识结构?根据我系文秘专业建设教学改革的需要，我系文秘教研室于2011年初，开展了旨在为文秘专业改革提供依据的民营企业需求情况的调查活动。目标是调研民企对文秘人才的需求，了解民企对文秘人才的综合素质、知识结构和专业技能等方面的要求。此次调研活动调查对象以杭州市、温州市等周边22 个市县中小民营企业为主，重点对象包含近3 年来学校文秘专业毕业生所在企业。以问卷调查法、跟踪调查法为主；调查
2、的内容为企业对秘书的需求状况及要求等。共发出问卷167 份，回收有效问卷167 份。调查主要数据见表1。1.企业对高职文秘人员的需求及数量需要不需要备注100%0对今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90以上的企业选12 人，另有近10的企业选了35 人或更多。2.企业对高职文秘人员的岗位需求秘书、普通文员经理助理涉外文秘活动策划组织20%81%45%90%3.企业对高职文秘人员的类型需求商务型应用型创新型操作型65%15%10%5%4.企业对高职文秘人员的素质需求思想道德素质文化素质业务素质心理素质33%27%13%8%5.企业对高职文秘人员的知识需求专业知识人文科学知识相关学科知识其
3、他66%26%16%4%6.企业对高职文秘人员的相关知识需求财务管理知识经济管理知识企业管理知识法律知识87%78%65%56%7.企业对高职文秘人员的能力需求独立工作能力实际操作能力获取、利用信息的能力创新能力42%35%23%10%8.企业对高职文秘人员的证书需求秘书职业资格证书计算机等级证书外语等级证书其他85%55%100%8%表1 浙江省中小民营企业文秘人才需求调查参考我们临近省江苏省文秘人才需求情况：王志蔚江苏省高职院校文秘专业设置情况调查分析，见表2：表2：江苏省高职院校文秘专业设置情况调查分析 序号人才市场名称秘书、文员等经理助理、行政助理等1苏州人才市场51523262无锡人
4、才市场23512233常州人才市场623974南通人才市场322065泰州人才市场15796镇江人才市场14967南京人才市场138949658扬州人才市场131779淮安人才市场126310盐城人才市场229411宿迁人才市场73912徐州人才市场2817513连云港人才市场1580王志蔚统计，2010年9月，江苏省秘书人才市场需求秘书、公关、文员、资料员、信息员、客服咨询员、档案管理员、客户管理员、人力资源管理员等2352个，总经理助理、行政助理、人事助理、主任助理、企管助理、商务助理、业务助理等9920个。省会南京和苏南的苏州、无锡需求量较大，从苏北至苏南文秘人才需求呈上升趋势。（二）调
5、查情况分析及结论对以上调查数据进行分析结论：一是中小民营企业对文秘专业人才的需求人数稳定并呈上升趋势。文秘专业人才需求人数近5年一直稳居人才市场招聘前5 名，所调查的中小民营企业均明确表示对文秘人才有需求，其中90以上的企业需要招聘12 人，有近10的企业需要招聘35 人或更多。二是对文秘专业人才的需求类型从普通秘书型转向商务专业型。在市场经济条件下，企业对文秘人才的要求更高企业对文秘专业人才的需求已经从单一性的普通文秘人员、办事员转向以商务型为主，同时也需要应用型、创新型和操作型的专业人才。三是对文秘专业人才的知识和能力需求趋向高端型、复合型。民营企业对文秘人才的个人素质十分重视，要求文秘专
6、业毕业生除了掌握专业知识外，还要掌握会计、统计和财务管理、经济管理、企业管理及法律等知识。调查显示，民营企业最看重的文秘专业毕业生的综合能力，依次为独立工作能力，实际操作能力，获取、加工和利用信息的能力，创新能力。四是企业看重文秘专业人才素质及获得的专业证书。调查企业对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占85，一部分企业表示不会十分在意，关键看是否真正具备秘书的职业技能，另外所有的企业均表示在意毕业生是否具有较高的文化素养和综合素质以及获得外语等级证书。二、浙江省及江苏省高职文秘专业设置方向情况调查 序号学校名称开设专业（方向）备注1浙江长征职业技术学院文秘2杭州科技职业技
7、术学院文秘3杭州职业技术学院文秘4湖州职业技术学院文秘（涉外文秘）5金华职业技术学院文秘6丽水职业技术学院文秘（涉外文秘）7台州职业技术学院文秘8绍兴文理学院上虞分院文秘9温州职业技术学院文秘10义乌工商职业技术学院文秘11浙江工贸职业技术学院文秘12浙江建设职业技术学院文秘13浙江经济职业技术学院文秘14浙江经贸职业技术学院文秘15浙江警官职业技术学院文秘（法律文秘）16浙江商业职业技术学院文秘（经管文秘）17浙江纺织服装职业技术学院文秘18嘉兴职业技术学院文秘19浙江万里学院文秘（涉外文秘）20浙江交通职业技术学院文秘（涉外文秘）21浙江东方职业技术学院文秘（涉外文秘）22浙江育英职业技术
8、学院文秘23浙江金融职业技术学院文秘24浙江体育职业技术学院文秘 表3：浙江省、江苏省2010年高职开设文秘专业情况统计表表4：浙江省、江苏省2010年高职开设文秘专业情况统计表高职院校数量开设文秘专业院校数量占院校比例数设置方向数量占开设院校比例浙江省462452.2%729.2%江苏省783747.44%1335%从表2可以看出，浙江省高职院校开设文秘专业的学校比例高于江苏省，但增设专业方向的比例低于江苏省。 三、我院文秘专业设置方向改革思路设置文秘专业商务助理方向1、目标定位本专业培养德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线、具备文秘基础知识、较强的写作能力、沟通协调能力
9、、办公室事务管理能力、较高的文化修养和审美能力，能从事总裁秘书、经理助理、行政助理、办公室主管、行政经理、文员等工作的、具有良好职业道德和团队合作精神的高端技能型专门人才。2、职业岗位群本专业方向培养人才的主要就业岗位（群）有：（1）行政管理：总裁秘书、行政助理、总经理秘书助理、部门经理秘书、经理助理、办公室主管、行政经理等。（2）商务文员：商务秘书、跟单文员、业务员、谈判助理等。（3）普通文员：办公室文员、前台文员、行政文员、初级译员等。（4）档案管理：档案管理员、资料员、信息收集员。3、人才培养规格（1）专业能力具备秘书工作能力、行政管理能力、日常办公事务处理能力、应用写作能力、组织协调能
10、力、信息收集与处理能力、调查研究分析处理问题能力、办公自动化操作能力、档案管理能力、会务策划组织能力。（2）可持续发展能力获取知识的能力：具有自觉的学习意识、良好的、科学的、有效的学习方法和技能；应用知识能力：具有懂得如何应用理论到实践的能力，具有从事以文秘行政助理为主，结合职业延伸能力的双线发展的能力，适应不同类型的岗位群的需要。创新能力：在专业能力的基础上，能创新的举一反三，触类旁通。（3）社会能力良好的政治素质、文化修养懂得并遵守秘书忠于职守、严守机密、烙守信用、廉洁奉公的职业道德；树立秘书职业所要求的服务意识、保密意识、档案意识；具备职业延展能力；具备较快适应各中小企事业单位秘书岗位需
11、要的良好的沟通、人际关系等方面的社会能力。4、毕业标准（1）所修学习领域的成绩全部合格。（2）获得国家秘书职业资格中级或以上职业技能证书。（3）取得普通高校非计算机专业计算机应用水平考试证书。（4）取得普通高校英语应用能力B级或以上考试证书。（5）参加半年以上的顶岗实习并成绩合格。四、我院文秘专业设置方向具备的条件（一）专业师资队伍状况 文秘专业拥有一支结构合理、专兼结合的高素质教学团队，有较为丰富的教学经验，且能够胜任专业课程的教学，指导专业实训，满足高等职业教育对理论教学和实践教学的要求。申请设置涉外文秘专业方专业骨干教师情况序号姓名职称学历、学位双师可承担课程1陆坚教授博士导师文学、传统
12、文化讲座2洪永铿教授本科文学、传统文化讲座3张崇利副教授硕士是大学语文、写作、会展、逻辑4刘艺虹副教授博士是演讲与口才、浙商文化、写作5黄明光教授博士是法律法规、6李佳芳助教硕士秘书心理学、大学语文、写作7王琳琳助教硕士 新闻传播、秘书学、写作、传统文化8杨成青副教授硕士秘书英语9王珍副教授本科是商务谈判与沟通、跨文化交际10罗加副研究馆员本科是校内兼课教师 承担档案管理课程112陈博君校外兼职教师，湿地博物馆馆长、杭州作协副主席，承担写作课程（三）具有较好的校内外实训基地共有4个校内专业实训室：共有办公自动化实训室、文秘实务实训室、文秘档案实训室和语音实训室；中国西溪湿地博物馆、杭州国际会议中心、杭州市钢铁集团等9家企事业单位签定了校企合作协议，建立了稳定的校外实习实训基地18个，为本专业学生提供了良好的校内外实践教学条件。 应用语言系文秘教研室 2012年3月26日6
