《旅游局个人工作总结范本.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游局个人工作总结范本.doc（28页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、旅游局个人工作总结范本_以来，按照局党组分工，我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作一、抓宣传，提高旅游域外宣传力度一是统编和策划两期_旅游杂志和长_旅游画册。二是受王局长委托，与市文联合作整理出版了解说_一书，对提高_旅游知名度，提升文化品位奠定了基础。三是创办了红色旅游信息得到市委领导的充分肯定，已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。二、抓规划，规范旅游景区开发标准_年初至_，市政府根据_经济发展现状成立了六个产业组。其中，旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间，大家不辞劳苦，经常工作到深夜。从踏查线路
2、到撰稿经过半年多时间的艰辛努力，先后出台了_市旅游产业发展规划纲要、_市旅游产业_发展规划和_市红色旅游发展纲要，在宏观上制定了旅游产业发展的方向。三、抓综合，提高全局业务能力按照王局长意见，由我负责全局文字综合的“把关”工作。从_月起，在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了_及_的工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料（包括工作汇报）和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见，先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“_市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于_市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设，促进_旅游产业全面发
3、展”等文章，在省市有关报刊杂志上发表。同时，与市委政研室共同撰写了_期间_旅游产业发展的调查与思考等文章。四、抓企业转制，为下岗职工谋利益我局原有三户企业，_年因管理和经营不善，先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休，30多名职工进不了社保，企业职工生活困难，经常上访，在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题，受局党组委托，由我牵头带领局办公室的同志从_月份开始，经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商，在争取赵副市长的支持下，三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到_月_日止，先后为2名老同志办理了退休手续，其余职工都进入了社会保险，解决了多年没有解决的问
4、题。五、抓支部建设，目标责任制工作出现突破协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习，干部素质有了一定提高。_开展的调研活动中，全局共撰写调研文章6篇，其中选3篇在“长_日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度，并汇编成册。_，由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下，分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。六、抓先进性教育，圆满完成工作任务在_的先进性教育活动中，受局党组委托，由我兼任局先进性教育办主任，带领办公室同志做具体工作。在活动中，由于大胆工作、认真负责、细心安排，多次受到市委督
5、导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中，经常加班加点，领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写，保证了工作质量，受到局领导和同志们的广为称赞。七、抓自身学习，不断充实新的知识给自己定计划，坚持每天学习。旅游局个人工作总结范本（二）_年，我市旅游工作在市委市政府的正确领导下，在上级旅游部门的大力支持下，以_为指导，以旅游法出台为契机，以“服务效能提升年”为载体，不断优化旅游产业布局，推进重点旅游项目落地，提升乡村旅游品质，丰富休闲旅游产品，完善旅游公共服务功能，全市旅游经济稳中有升。_年，全市实现旅游总收入_亿元，同比增长16.38%。接待国内外旅游者758.
6、89万人次，同比增长8.98%。一、合力共赢，引导旅游企业逆势而为二是政策扶持更具力度。加大对旅游企业的帮扶力度，充分发挥旅游扶持政策的经济杠杆作用。今年，我市分别出台了旅游资金扶持政策、游客招徕政策、杨梅节期间到定点杨梅园并游览我市收费景区给予补助等政策。据统计，今年在旅游企业上规模、上品牌、旅游建设和乡村旅游发展、本地市场开发等方面共计发放补助资金_万元。_年，仅就通过旅游信息咨询中心预订的旅游饭店客房5863间，预订金额300余万元;预订景区门票1.4万余张，预订金额近_万元。杨梅节期间，横河、匡堰、桥头、掌起等地前来采摘杨梅的游客数十万人次。三是创新多种营销手段。积极参加上级部门组织的
7、各类促销活动。同时，加大与周边区域城市合作，启动“万名沪客游慈溪”活动，组织旅游企业参加上海500家组团旅行社销售对接会，与上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立战略合作关系。为降低营销成本，鼓励旅游企业开展网络营销。通过微博互动营销、旅游专网营销、淘宝团购营销等方式，不断拓展散客旅游市场。_年，三星级以上酒店网上售房合计超过3万间，销售额1150余万元，a级景区售票2万余张，销售额近_万元。二、提质挖潜，旅游项目建设扎实推进今年我市共有涉旅重大建设项目15个，总投资额_亿元，年度计划投资_亿元，全年已完成投资_亿元。一是搭建招商引资平台。通过参加_浙洽会、宁波旅游投资环境（上海
8、）推介会和市委、市政府组织的各类招商活动，充实、优化旅游招商项目。成功召开了_年_市现代服务业（上海）招商推介会，推出了旅游招商项目，现场签约国际名品城等6个项目，协议总投资达_亿元。三是旅游景区设施不断完善。伏龙山旅游区完成总体规划修编，伏龙湖休闲区虞氏广场、沿湖景观带、如意岛大桥已完成，伏龙寺完成复建。充实完善达蓬山旅游度假区配套服务设施，新增1000多平方米的特色旅游购物场所;达蓬山山地自行车基地进行改造提升，延伸拓展赛道，并于_月13_日成功举办全国山地自行车冠军赛第三、四站比赛。宁波大桥生态农庄新建了南瓜欢乐王国游览区、5d影院、烧烤休闲区等休闲娱乐场所。五磊山风景区三期项目前期工作
9、正式启动。三、以节促旅，慈溪旅游更具品牌影响力一是节庆活动丰富多彩。_慈溪旅游节内容丰富、形式多样、惠民务实。旅游节包含“五节一会”（杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、网络旅游节和招商推介会），囊括18项活动，以节俭惠民务实的原则，充分考虑市民参与性，活动从专业体育比赛转向业余比赛，从外地游客招徕到市民参与的一日游，从高档次的文艺活动到自娱自乐的吃杨梅比赛、家乡菜厨艺赛，充分体现群众性的特色。同时，组织、策划、指导相关镇举办掌起桃花节、新浦葡萄节、周巷蜜梨节等乡村旅游节庆活动，吸引更多的游客来慈，进一步助推“三农”经济的发展。二是节庆活动成效显著。由于节庆参与者逐渐从政府向群众转变，使得群众参与
10、热情更加高涨，效果更加明显。“味道慈溪”、“慈溪美景随手拍”、“家乡美景我来赞”、“游慈溪”狂欢周等网络旅游节活动项目受到了众多网友的广泛参与，让游客来慈享受前所未有的快乐和激情，同时也引导慈溪旅游企业进入网络营销时代。“峙山庄园杯”_慈溪杨梅仙子大赛、中央7套乡村大世界走进慈溪、_慈溪杨梅擂台赛、“_年全国山地自行车冠军赛”第三、四站比赛的顺利举行，进一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客来慈，促进我市旅游景区经济指标逆势上扬，真正体现了旅游惠民的理念。四、创新发展，助推旅游企业转型升级一是做好旅游企业品牌创建。鼓励星级饭店开展星级评定，雷迪森广场酒店于_月通过国家旅游局五星级评定，恒元悦客
11、（体育场店）创建_市花级酒店。积极引导品质旅行社星级评定，新增1家四星级品质旅行社，3家三星级品质旅行社。旅游景区创建成效显著，虞氏旧宅成功创建“平安景区”;达蓬山文化休闲旅游基地通过_市综合性休闲旅游基地复核，慈溪大山露营基地和慈溪翠屏古道徒步基地创建成功_市专项休闲旅游基地;伏龙山滑翔伞基地创建成功_市运动休闲旅游基地;宁波大桥生态农庄获得“_全国十佳休闲农庄”称号，成为_市唯一一家获得该荣誉的景区。二是强化旅游质量监督检查。完善旅游市场监管机制，会同安监、工商、物价等部门开展了全市旅游市场整治活动，针对旅游法出台，开展“实施旅游法、提高满意度”旅游质量监管联合检查。对旅游企业进行了专项检
12、查，共出动检查人员222人次，排查隐患280个，已整改278个，整改率达到99.3%。加大旅游投诉协调处理力度，共处理各类有效旅游投诉15起，结案率和满意率100%。三是鼓励旅行社打造散客联盟。新旅游法的实施既是挑战又是机遇，打造产品多样化、个性化是旅游企业转型发展的必然选择。新世纪国际旅行社等十二家旅行社自发成立慈溪散客联盟，以“共组线路、互送客源”的方式，达到企业与消费者双赢的目标，实现利益最大化。目前，该联盟已成功组接团62个，游客2500余人。五、真抓实干，公共服务体系不断完善一是服务效能不断提升。不断优化行政审批事项的环节、流程、时限等，确保企业、群众“进一扇门，办所有事”，精简服务
13、环节，压缩服务时限，完善落实“一次性告知制”和“首问责任制”，方便广大群众办理业务;在行政审批制度改革中，认真清理审批事项，取消不合理审批，窗口直接签批率100%，实现行政审批工作“两集中、两到位”。旅游局个人工作总结范本（三）一、提高认识、落实责任（一）成立专项行动领导小组为确保行动有成效，提供强有力的组织保障。我局专门成立以局长为组长，分管副局长为副组长，各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组。形成一级抓一级，层级负责的安全生产机制。“一把手”为安全生产第一责任人，负全面领导责任;分管安全生产工作的领导为第二责任人，负直接领导责任。（二）实行严格的责任挂钩制度二、加强宣传，营造氛围三
14、、突出重点，整改隐患2、旅游景区特别是凤凰谷景区，针对存在峡谷浏览片区时有落石坠落现象发生的情况，在投资400余万元完成灾害地质处理的基础上，先后组织200余人次进行了重点地段重点清理;针对英武山风景区安全警示标识系统不健全的问题，已完成整体性标识标牌系统设计，游客中心、松林小屋等景点标识安装已全部完成;3、涉旅企业，已制定并完善检查考核标准，督促全面整改，宾馆酒店、农家乐经营场所得到进一步规范。4、是针对_月、_月发生的特大洪灾，造成凤凰谷风景区溶洞内水毁，已投入资金近_万元，安排施工队进行全面维修，目前包括一号、二号大厅桥梁栈道柱体加固等工程已全面完工。5、重点整治网吧、文艺演出市场（1）
15、文化稽查队先后三次对县内所有网吧，进行无证清查、取缔;对网吧经营环境优化整治，特别是对未成年人进入网吧，国家明令禁止各类非法、不适宜游戏的清理工作。（2）对娱乐场所、音响商店、文艺演出市场全面治理，涉及盗版等侵权行为，无证经营、演出行为进行严厉打击。6、重点抓好了广电环境整治7、强力规范旅游市场秩序协调公安、消防、卫生、工商等部门组成联合整治组，对旅行社、星级宾馆、酒店、农家乐等涉旅企业综合整治工作。重点打击“零团费”、“负团费”等非法组团行为，非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品安全、经营环境不达标的现象。真正营造“安全、文明、健康”的旅游环境，树立师宗旅游形象。8、切实抓好督查乡镇五龙乡安全生产专项行动工作，严格督促按时、按质完成各项安全生产工作。四、取得成绩在县安监局的支持下、在局安全小组领导和干部职工的共同努力下，各部门所、紧密配合，始终坚持安全生产只有起点没有终点的决心，狠抓安全生产工作，在全局营造安全氛围，存在的各类安全隐患得到有效整改，确保无重大的安全生产事故发生。为创建平安、和谐的社会环境打下良好基础。五、存在问题一是广大在职人员的
