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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 题目 网络营销与传统市场营销之比较目录中文摘要1关键词1Abstract.1Key words11 引言22 营销基础理论22.1 市场营销22.1.1 市场营销的概念22.1.2 市场营销的核心内容22.2 网络营销22.2.1 网络营销的概念22.2.2 网络营销的特点22.3 传统营销22.3.1 传统营销的概念22.3.2 传统营销的特点33 网络营销与传统营销的优劣势比较33.1 网络营销的优势与劣势33.1.1 网络营销的优势33.1.2网络营销的劣势33.2 传统营销的优势与劣势33.2.1传统营销的优势33.2.2传统营销的缺点3
2、4 网络营销与传统营销的相关案例分析34.1 网络营销案例分析34.1.1 亚马逊网上书店案例简介44.1.2 亚马逊网上书店营销策略分析44.2 传统营销案例分析44.2.1 星巴克案例简介44.2.2 星巴克营销策略分析55 网络营销对传统营销的影响56 网络营销与传统营销的区别57 网络营销与传统营销的整合5结论6致谢6参考文献7中文摘要：随着电子商务的发展，很多企业的营销方式逐渐从过去的传统市场营销转变为网络营销。和传统市场营销相比，网络营销有其优势，同时也有不足，这就是现在传统市场营销方式仍然存在的一个原因。下面主要对这两种营销方式进行比较，分析一下各自的优势与劣势，并通过一些案例说
3、明网络营销方式对传统市场营销方式的影响，二者的区别以及在现在企业的融合。关键词：网络营销 传统营销Abstract：With the development of e-commerce,a lot of marketing mode of the enterprises gradually from the past the traditional marketing into the network marketing.And compared to the traditional marketing,network marketing has its advantages,at the s
4、ame time also has the insufficiency,this is now the traditional marketing way still exist a reason. The main of these two kinds of marketing way carries on the comparison, analyze their respective advantages and disadvantages, and through some cases that network marketing way for the traditional mar
5、keting mode, and the influences of both in the present enterprise fusion. Key words：network marketing traditional marketing11 引言如今，网络营销越来越常见，但是它并没有完全取代传统的市场营销方式。通过对两种营销方式的比较分析，现在的企业更多的是将二者更好地融合，促进企业更好发展。2 营销基础理论2.1 市场营销2.1.1 市场营销的概念市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过一系列有组织的活动来创造、沟通和传递价值，以维系企业和顾客的关系，从而使企业和相关参与者
6、都受益的一种社会和管理过程。2.1.2 市场营销的核心内容1）营销者与预期顾客 2）需求、欲望和需求 3）交易与交换2.2 网络营销2.2.1 网络营销的概念一般来说，凡是以互联网为主要手段开展的营销活动都可称为网络营销。网络营销是企业营销的组成部分，是以互联网为手段展开的营销活动，是电子商务的基础和核心。它是以互联网媒体为基础，以其他媒介为整合工具，并以互联网特性和理念去实施营销活动，更有效地促成品牌的提升或个人和组织实现交易活动的营销模式。2.2.2 网络营销的特点1）跨时空与交互性 2）多媒体与人性化 3）无形化 4）成长性与超前性5）整合性 6）高效性与经济性 7）技术性2.3 传统营
7、销2.3.1 传统营销的概念传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲2乐趣，同时也更取得了大众的信赖。2.3.2 传统营销的特点1)服务思想急待提升，服务体系不完整。2)服务流程长，服务效果差。3)一线服务缺乏力度，整体服务形象不醒目。3 网络营销与传统营销的优劣势比较3.1 网络营销的优势与劣势3.1.1 网络营销的优势1）有利于取得未来的竞争优势 2) 决策的便利性、自主性 3）成本优势4) 良好的沟通 5）优化
8、服务 6）多媒体效果3.1.2网络营销的劣势1) 信任感缺失 2) 缺乏生趣 3）技术与安全性问题4）价格问题 5）广告效果不佳 6）被动性3.2 传统营销的优势与劣势3.2.1传统营销的优势1)人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费。2)顾客能直接感受到产品，降低了购买风险，售后方面也更有保障。3)一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分。4)面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲。3.2.2传统营销的缺点1)商品的附加成本增加从而没有价格优势。2)商品有地域的限制且商品信息不流通，导致地域价格差。3)广告成本大且有时间限制、地域限制，并且传播信息难以
9、保留。4 网络营销与传统营销的相关案例分析4.1 网络营销案例分析34.1.1 亚马逊网上书店案例简介亚马逊公司是典型的面对消费者的零售网站（B2C）。亚马逊公司最初是个网上书店，但现在产品种类已经扩大至音像光盘、录像带、化妆用品及杂货等，并提供拍卖及问候卡等服务，它正努力成为全球最大的网上零售商。4.1.2 亚马逊网上书店营销策略分析1）新颖首席执行官贝索斯将亚马逊书店定位为高科技产业，而不是流通业。传统书店靠的是门市的店员，但是在他的公司里，最多的确实软件工程师。亚马逊具有高质量的综合数目数据库和便捷的图书检索系统。1999年底，亚马逊经营的图书大400万之多，传统书店绝对不可能陈列如此巨
10、大数量的书籍。除此之外，亚马逊还有许多特色服务，其中包括推荐中心窗口，亚马逊编辑筛选了一批图书供读者选择；畅销书窗口，专门用来查询最畅销的图书。2）快捷其一，搜索快速。亚马逊有最先进的服务器，功能便利。并且顾客可以同时浏览23种不同的主题，节省上网时间；其二，订购快速。如果读者在亚马逊上消费过一次后，所有与订购有关的个人信息就被存入个人账户，无需再次填写任何文字；其三，送货时间快速。3）实惠亚马逊有高达30万种以上的书目可以打折购买，减少了中间流通成本，促使亚马逊的商品具有较平实的价格。4）全面 有独具特色的书评 交易安全 营销网络遍布较广 注重塑造品牌4.2 传统营销案例分析4.2.1 星巴
11、克案例简介1987年，郝沃德斯库特斯，一位早期的星巴克雇员买下了公司。80年代初的星巴克只是一家当地非常有知名度的烘焙和分销咖啡豆以及磨好的咖啡粉的公司。经过多年的奋斗，它从一个在西雅图有17家咖啡经营店的公司，成长为一个在全球28个国家有5689个店的知名公司。44.2.2 星巴克营销策略分析1）坚持品味星巴克坚持只有阿拉比卡豆值得品啜，尤其是出自高海拔地区的豆种。同时，星巴克从选购生豆、烘焙、调制到贩售，都是亲自管理。2）多以直营经营为主星巴克强调动作、纪律、品质的一致性，他们认为，加盟者唯一的目的就是赚钱，而不是经营品牌，因此星巴克拒绝个人加盟。3）经营风格独特星巴克注重与客户之间的交流
12、，尽量满足客户需求。同时，星巴克会让顾客体验一下店内设计，柔和音乐等。5 网络营销对传统营销的影响1）在网络营销中，去除了经销商和零售商，用户只需要提交一张订单，公司通过一定的物流渠道送货就可以；2）顾客可以定制产品，营销职能外部化；3）互联网的发展信息透明化，减少了价格差异问题，给传统的商家自己定价带来冲击；4）网络营销将主动权交给了消费者，为顾客提供最全面的服务，拿亚马逊为例，该网上书店的商品提供能力，要10倍于传统书店。6 网络营销与传统营销的区别1）网络上销售的比较好的大部分是一些书籍、音像制品，而一些对时间，产品颜色、尺码等有严格要求的东西仍然存在传统销售，如需要新鲜的瓜果蔬菜，担心
13、衣服会有色差等。2）网络营销可以在网上进行促销，减少一定的印刷费用，而且，在网络营销中减少了零售商、批发商等中间环节，节省了成本，可以降低营销费用，所以商品价格低于传统营销方式的价格。3）网络营销比较方便，顾客可以足不出户就能购买自己想要的产品。7 网络营销与传统营销的整合51)在顾客方面近年来，互联网愈来愈普及，但是仍会有一部分人接触不到互联网，因此，商家如果想让更多的人了解自己公司的产品，就必须采用网络营销与传统营销相结合的方式，在互联网普及的地方同时进行两种营销方式，而在互联网不发达的地方进行传统营销。2）在产品方面传统营销的产品是整体的产品概念，网络营销在这一基础上更注重信息对消费者行
14、为的引导。现在的网上商店，你在看一件产品的同时，它会推荐给你与其相关的产品来增加产品的销售率。3）在企业方面传统企业可以与网络公司、电子商务公司建立战略联盟，在网上进行信息的展示；进行网络直销，根据用户的需求尽心产品的配置；给消费者建立数据库，与用户建立长期而友好的联系；及时与顾客沟通，对顾客的意见和建议予以认真且快速的回复。结论在本次的论文写作中，我查阅了网络营销与传统营销的相关书籍，了解了两种营销方式的优缺点，并通过案例分析知道了网络营销对传统营销的影响以及二者在现代企业的整合。在互联网技术高速发展的今天，网络营销越来越流行，这种营销方式对传统营销方式的影响在不同的企业不尽相同，由于网络营
15、销有一定的局限性，因此，它还不能完全取代传统营销。对于现在的企业，应该对两种营销方式进行最优组合，在盈利的同时，为消费者提供更满意的服务。致谢在老师的指导下，我知道了论文的写作方法，并从老师提供的相关课题中选择了6自己比较感兴趣的课题，在查阅相关资料后，根据老师的指导进行论文的写作。在完成本次论文后，虽然发现自己的知识还有很多欠缺，但是感觉收获很多。在此，再次感谢老师的指导，我一定会继续努力提高自己。参考文献1乌跃良.网络营销理论与实践M.北京:机械工业出版社，2011.8.2杨顺勇,牛淑珍,赵春华.市场营销案例与实务M.上海：复旦大学出版社,2006.8.3杨坚争.电子商务网站典型案例分析M.西安:西安电子科技大学,2005.11.
