9000学员手册练习答案0908版

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1、质量管理体系内部审核员培训思考题 练习一 选择题从以下每题的几几个答案中选择一一个你认为最最合适的,并并将代号填入入( )中中:( B )1.ISO90000族标准准是: B A)产品要求的的国际标准 B)由IISO/TCC176制定定的所有国际标准准 C)是质量管理理体系审核的的依据 D)用用于检验产品品质量的国际际标准( B )2.针对特定产产品、合同或或项目的质量量管理体系的的过程和资源源作出规定的的文件是 B A)质量目目标 B)质质量计划 C)质质量手册 D)程程序文件( D )33.ISO190001标准规规定的质量管管理体系要求求 D A)是为了统一一质量管理体体系的结构和和文件

2、 B)是是为了统一组组织的质量管管理体系过程程C)是为了规定定与产品有关关的法律法规规要求 D)以上都都不是( D )4. D 为采购购、生产和服服务提供适当当的信息。 A)设计评审审 B)设计计验证 C)设设计确认 D)设设计输出( A )5.对顾客指定定的供方提供供的原材料,组组织应 A 。A)按”7.44采购”进行控制 B) 按”7.5.44顾客财产进进行控制C)顾客对原材材料的质量负负责 D)B+C ( D )6.质量方针应应包括 D A)产品的目标标 B)满足规定的的要求的承诺诺 C)持续改进的的承诺 D)B+C( D )7.文件的详略略程度取决于于 D A)组织的规模模和活动的类类

3、型 BB)人员的能能力 C)过程及其相相互作用的复复杂程度 DD)A+B+C( C )8. 通常是有有形产品,其其量具有连续续性特性的产产品是 C 。A)软件 B)硬件 C)流程性材料 D)服务( D )9.质量目标应应 D 。A)可测量的 B)都是量量化的 C)应进行分解解 D) A+C( D )100.质量手册册必须包括 D 。A)质量方针和和质量目标 B)质量管管理体系的范范围 C)各过程的顺顺序和相互作作用的描述 D) BB+C(B )11.为了产生期期望的结果,由过程组成成的系统在组组织内的应用用,连同这些些过程的识别别和相互作用用,以及对这这些过程的管管理,可称之之为_BB_A)管

4、理的系统统方法 B)过程方法 C)基于事事实的决策方方法 D)系系统论( C )122.内审的审审核结果应作作为 过程的的输入。A)设计和开发发 B)管理理体系策划 C)管理评评审 D)产品实实现( C )113.当对某某份合同中与与产品有关的的要求进行评评审时 C A)必须召开会会议对合同的的要求进行评评审 B)必必须向总经理理报告C)采用任何有有效的方式 D)以以上都不是( D )114.一个组织的最最高管理者主主持对本组织织的质量管理理体系的充分分性、适宜性性和有效性进进行的评审是是 D A)第一方审核核 B)第第二方审核 CC)第三方审审核 D)管管理评审( D )115. 实施ISS

5、O90011标准可以帮帮助组织 D A)提高组织的的质量管理体体系运作能力力 B)有利于提高高产品质量,增增强竞争能力力,提高经济济效益C)有利于组织织持续满足顾顾客的需求和和期望,增强强顾客满意程程度 D)A+B+CC( D )116.组织应应确定并提供供的资源是 D A)实实施、保持质质量管理体系系所需的资源源 B)持持续改进质量量管理体系有有效性所需的的资源C)满足顾客要要求并增强顾顾客满意所需需的资源 D)A+B+CC( B )117. 对供供方的质量管管理体系要求求可以体现在在 B A)与顾客客签定的销售售合同中 B)组织的的采购信息中中C)质量计划中中 D)以上上各项都不允允许 (

6、 D )118. D 是需要要确认的过程程 AA)产品实现现过程 B)生生产和服务提提供过程 C)所有质量管管理体系过程程 D)在产品品使用或交付付后问题才暴暴露的过程 ( C )119. 能够够达到可追溯溯目的的标识识是 C 。A)产品标识 BB)产品的监监视和测量状状态标识 C)唯一性标识识 D)产品的防防护标识 ( C )220. 为消消除潜在不合合格或其他潜潜在不期望情情况的原因所所采取的措施施是 C 。A)纠正 B)纠纠正措施 C)预预防措施 D)改进 ( C )221. 电视视机的_C_是赋予予特性. A)清晰度度 BB)音响高保保真度 CC)价格 D)颜颜色( A )222.以下

7、哪个个_A_属于GBB/T19000120008标准中中7.5.33中“监视和测量量状态标识”A)车位已满 B)易碎品品,轻拿轻放放C)产品的生产产日期和批次次 DD)产品的名名称和产地( B )233.“某企业请来来培训机构的的教师正在给给内审员授课课”。适合这一一条款的情景景是_B_ A)7.55.1 BB)6.2.2 C)88.2.2 D)6.2.1( C )244.对顾客提提供的原材料料,组织应: C A)与采购购的产品同等等对待 B)进行严严格检验 C)进行验验证,如检查查合格证、外外观、数量等等( A)25. 对一次审审核活动和安安排的描述是是 A . AA)审核计划划 B)审审核

8、方案 C) 审核核范围 D)BBC( B )266.由组织的的相关方(如如顾客)或有有其他人员以以相关方名义义对组织的质质量管理体系系进行审核的的是指_B_A)第一方审核核 B)第第二方审核 C)第第三方审核 DD)结合审核核( D)27内部审核是是为了评价质质量管理体系系的 D A)适适宜性 B)有有效性 C)符符合性 D)BBC( A )288.检查表 A)是审核员对对审核活动进进行具体策划划的结果 B)应提前前交给受审核核部门的人员员认可 C)必须经过管管理着代表的的批准 D)B+CC( B )299.针对特定定时间所策划划并具有特定定目的的一组组(一次或多多次)审核是是 B A)审核计

9、划划 B)审审核方案 C)审核范围围 D)A+CC( B )300.内部审核的的首末次会议由 B 主持A)最高管理者者 B)审审核组长 C)受受审核部门负负责人 D)管管理者代表( D )331.以下哪项项活动必须由由无直接责任任的人员来执执行 D A)管理评审审 B)与产品品有关要求的的评审 C)设设计和开发 DD)内部审核核( D )332.收集信息息的方法可以以是 D A)面谈 B)观察 C)查阅文文件和记录 D)AA+B+C ( B )333. 针对对内部审核中中发现的不符符合项,由 B 实施纠纠正措施 A)审核组组 B)出现现不符合项的的责任部门 CC)管理者代代表 D)审核核组长(

10、 B )334. 审核核是一个 B 的过程程 A)发现不不合格 B)抽抽样调查 C)对对不合格品处处置 D)检验验产品质量(D )355. 内审员的的作用 D 。A)对质量管理理体系的运行行起监督作用用 B)对质量管管理体系的保保持和改进起起参谋作用 C)在第二,三三方审核中起起内外接口的的作用 D)A+B+CC( C )336.审核准准则是 C 。A)质量管理体体系标准 B)合合同 C)用作依据据的一组方针针、程序或要要求 D)法律法规( D )337.审核工工作文件包括括 D 。A)检查表和抽抽样计划 B)记记录信息的表表格 C)审审核后形成的的记录 D) A+B+C ( B )338.

11、现场审核核活动 B 控制制 A)最高管管理者 B)审核组组长 C)受审审核部门负责责人 D)管理理者代表( C )339. C 不是内内审员的责任任A)编制检查表表 B)实施现现场审核 C)制定纠纠正措施 D)跟踪踪验证纠正措措施( A )440.审核报告中中可以不包括括 A 。A)审核计划 B)审核准则则 C)审核发现现 D)审核结论论练习二 判判断题下列各题中,你你认为正确的的在( )中中划“”,错误误的划“”()1. 持持续改进的对对象可以是质质量管理体系系、过程、产产品等。()2. 不不合格品在经经过纠正后应应进行再次验验证。()3.设计计和开发的输输出应包含或或引用产品的的接收准则。()4.过程程的监视和测测量包括对生生产和服务提提供过程的监监视和测量。()5.对供供方的评价选选择就是对供供方提供的产产品质量的好好坏进行选择择和评价。()6.组织织应对与供方方签定的采购购合同进行评评审。()7.管理理的系统方法法和过程方法法研究的对象象都与过程有有关。()8. 组组织应对顾客客以口头的方方式提出的与与产品有关的的要求进行确确认。()9. 阐阐明所取得的的结果或提供供所完成活动动的证据文件件是质量计划划。()10.产产品标识能够够达到防止误误用不合格品品的目的。()11.组组织对外包过过程负有责任任。(

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