对公司管理意见和建议

《对公司管理意见和建议》由会员分享，可在线阅读，更多相关《对公司管理意见和建议（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、对公司管理意见和建议为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公 司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公 司章程的规定，特制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项 规章制度和决定。二、公司倡导树立 “一盘棋 ”思想，禁止任何部门、个人 做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有 违反，必追究相应责任。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全 体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管 理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高 经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识， 为员工提供学习、深造的条件和

2、机会，努力提高员工的整体 素质和水平，造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的 员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员 工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行 “岗薪制 ”的分配制度，为员工提供收入和 福利保证， 并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位 责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予 以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风， 提高工作效率 ;提倡 厉行节约，反对铺张浪费 ;倡导员工团结互助，同舟共济，发 扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何

3、违反公司章程和各 项规章制度的行为，都要予以追究。岗位职责说明一、技术部职责说明1、负责公司自身运营网站的内容采编更新，要保证公 司网站内容的实时性。每天上班的第一要务就是及时的更新 网站的所有信息。2、负责客户网站的制作建设，以及相关内容相关。3、负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客 户服务部一起做好客户服务。4、负责开发公司分配下来的开发任务，以及对现有公 司网站系统的更新改进。5、负责公司服务器安全等其它事宜。妥善做好保密工 作。6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。二、市场营销部与行政部岗位责任制1、全面了解掌握公司各有关业务情况，熟悉公司各方面事宜。2、负责对客户的回访，解

4、决客户的疑难问题做好后续 服务，并且建立起客户的相关档案。3、负责来公司客户的接待、介绍、解答，使各种客户 都能得到满意的答复。4、负责公司的人事管理工作，从员工的招聘、考核、 试用、签合同及解聘等工作。5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。6、负责公司员工的思想工作，端正员工的工作态度， 调动员工的工作积极性。7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工 作。8、因工作需要，有权要求其他各部门进行配合，各部 门必须本着公司利益至上的原则尽力协助其工作。9、每周进行一次工作的自我总结，每两周要整理一遍 客户资源，巩固业务能力。每月必须进行向上级主管领导述 职。10、完成总经理交办

5、的其他工作事宜。三、财务部与经理室1、全面负责公司所有事务。2 、 负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等（暂由寿昌号公司的财务部代理 ）3、 负责银行结算与发票管理工作 （暂由寿昌号公司的财 务部代理 ）。5、 负责公司每月员工工资制定和发放 （暂由寿昌号公司 的财务部代理 ）。6、 负责与客户接洽并进行相关款项的管理。7、负责把好公司的财务关，保证公司的财务状况处于 良性循环状态 （暂由寿昌号公司的财务部代理 ）。8、经理要做好一个连接点， 既要对公司对总经理负责， 又要和下面员工融洽相处，做一个好的带头人。业务流程管理总体策划 不盲目制作1、公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘

6、考虑， 网站的整体风格和技术要求要技术部门集体讨论并结合公 司领导的意见整合。2、互联网宣传需要整体部署，落实到专人。3、客户的网站制作单子要了解客户意见，包括经济支 付能力，动态静态要求，平面设计体现的风格页面转换模式 等。4、清点客户资料，对图片质量、文字清楚程度，各国 文字翻译与否，正确与否，公司合同要求制作页数要一一审 核。5、对使用工具，如电脑、扫描仪等或软件方面的要求 要提前向办公室提出，办公室按排专人解决。6、听取业务人员，或领导对客户要求的解释，及时直 接同客户通过领导或业务人员间接了解，如遇不懂问题马上 询问办公室，如没有满意答复，马上电话查问领导或业务人 员或直接问客户。7

7、、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息， 包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次联络等，承诺 客户的，如答应客户在某个时间段再次联络，一定要做到， 以免给客户以不可信赖的感觉，这样有损公司信誉和形象。注重细节，把握全局1、公司网站内容一定要遵守国家对互联网方面的法律 条规，不得出现任何违反法律的内容，相关技术人员一定要 把好关，特别是公司论坛的管理。2、图片或者其它东西要放在相关指定目录， 便于修改， 查找方便。3、利用服务器空间要注意有序性，注意保持服务器的 安全性能。4、 客户或领导要求更改时按以下顺序：(1) 领导要求马上改的， 一切暂停以修改上传首要任务。(2) 客户要求马上

8、改的，马上汇报办公室或电话汇报领 导确定后再安排修改进程。(3) 上传文件不允许影响办公室人员工作，如无密码， 可由办公室人员修改密码保存后即可。日常管理细则作息时间制度夏季（五一后到国庆前 ）上午 8：05 准时上班，中午 12： 00 到 14： 30 休息，下午 18.： 00 下班。冬季（国庆后到五一前 ）上午 8：30 准时上班，中午 12： 00 到 14： 00 休息，下午 18.： 00 下班。1、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间 不得擅自离开作岗位，外出办事须经本企业、部门负责人同 意。2、严格请、休假制度，员工因任何事情请假都必须报 经总经理批准。请病假必须持有

9、医院证明，并经领导批准， 未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。3、每次迟到扣罚人民币 5 元 （从工资扣除 ），一个月累 计迟到五次以上者 （含五次 ）予以额外 20 元的罚款。4、员工的考勤情况，由经理室执行监督、检查。 电脑操作管理规定1、电脑操作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。 对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报 请维修，以免影响工作。2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的 事情。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改 者予以除名。3、电脑设备应由专业人员操作、使用，避免不当的操 作、使用造成设备的损坏。如有损坏，当由当事人负责维修 或照价赔偿。4、严禁泄露公司资料，未经批准不准向任何人提供、 泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。电话使用管理1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍 联系公务。2、禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电 话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同 意，并按市价交长途电话费。3、联系业务时应尽量减少打长途电话，降低费用。清洁卫生打扫制度1、 公司配备常规洁具，当每日进行清扫。实行公司人 员轮流制 .2、 对不服从安排清扫的 ,视其态度及清洁， 给予教训或 者处以 5 到 20 元的罚款。