银行柜员述职报告

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1、银行柜员述职报告银行柜员述职报告范文 时间在消逝,从不停留;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,不妨坐下来好好写写述职报告吧!如何把述职报告做到重点突出呢?以下是我细心整理的银行柜员述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 银行柜员述职报告1各位领导,同志: 大家好! 0x年9月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位静默奉献着,为我们

2、的银行事业发一份光,贡献一份热。忙劳碌碌的0x年即将过去,回顾一年来的全部工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下: 一、加强业务学问学习 特性是学习员工违规处理方法和员工守则等。增加自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质服务,提高窗口服务质量 我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提示我自己在工作中必需要仔细细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮忙客户耐性解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够

3、兴奋而来,满足而归。 三、大力宣扬新业务品种 专心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创建了中间业务收入。 四、增加平安意识刚好杜绝平安隐患,做到全年平安无事故,业务要发展,平安是基础,工作中能够坚持刚好上下班,进出门能做到即开即锁顺手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,刚好避开业务操作风险。回顾2x,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。银行柜员述职报告我是20xx年5月份起先担当科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年

4、半有余。一年半,在人生的旅途中只可是是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自我的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成果同志们也是有目共睹的,不再一一列举。可是我想说明的是,成果是来之不易的,那里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只可是是做了一些应当做的工作,详细的能够概括为如下五个方面: 一、加强管理、保障平安 银行科技工作中,平安为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本着这一

5、原则,多次与部门工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉,仅有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及O的银行卡地区网系统整体可用率到达9以上的目标。尽管我们的地区网系统在20x年时频繁出现波动,但经过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一向都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行

6、方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面,xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先,我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了刚好的上线,丰富了我行的产品线,增加了服务功能,逐步建立了必需的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后

7、勤保障是我义不容辞的职责。一年来,我坚持站在全行的角度探讨问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情景,我提出了要求更换的提议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此提议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心理解不一样观点的看法,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有必需的职责,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度

8、地调动了科技部员工的进取性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。 三、内强素养、外树形象 一年来,我非常留意加强科技部员工的思想作风。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。经过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如:AT、RS等自助设备的客户操作流程更新,由原先的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。、由于我参与工作时间不长,社会阅历还不是很丰富,管理本领还有欠缺的地方。期望以后,领导多多指出,多多指责,使我能够渐渐的完善自我,提高自我的工作水平。 2、深化基层

9、较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够刚好了解业务人员的工作状况,经过科技手段改善业务人员的工作环境。 去年是我行求发展的一年,从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手: 1、深化基层了解业务人员的工作情景,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境。 3、加强计算机设备及微机运用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规

10、范限制。 4、普及业务人员的计算机学问,加强对业务人员的计算机应用培训。 5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回顾过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成果,但这都是微乎其微的。由于自我水平有限,本领有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成果,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为X的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。 银行柜员述职报告3敬重的领导: 您好! 通过工作,我是驾驭了许多东西,也是学习到了许多的东西,一年来我仔细的

11、去调整自己的心态,虽然说有一些东西做的够好,在工作上面也是简单疏忽一些,比较重要的学问点,但是我从来都不会因为这些缘由去耽搁自己的工作,作为一名银行工作人员,我时刻都清晰自己,接下来要去抄什么样的方向发展,这一点我可以对自己有更多的信念,也就过去一年来工作,我做一番述职。 首先我轻轻恳恳的做好每天的工作,也对自己有许多的信念,我和四周的同事相处的不错,我认为这一点是基础的,也是应当在工作当中去保持下去,为一名银行工作人员在细微环节上面肯定要做得到位,学习更多的业务实力,让自己在工作当中能够有更多的东西去发挥好,可以让自己表现的更加到位,我信任再过去这一年来的工作当中,不管是做什么事情?都应当要

12、去落实好的,持续发挥自己的心态,做得更加的细心,更加的专心,从工作当中聊着了更多的阅历,我认为这对我也是一个特别大的提高,尽管做这份工作也简单出现一些问题,可是我从来都不觉得这是什么问题,我须要去解决它,我认为这对我也是一件比较轻松的事情,也可以在这个过程当中一点点的去吸取阅历,真的感觉特别的好,也是是应当接着维持下去在这一点上面我还是比较虚心的,我渴望学问,渴望能够让自己积累更多的工作阅历。 除了在工作当中对自己比较严格以外,我还是对自己要求比较高的,我信任只有端正好看法,在工作当中不断的要求自己积累各种各样的阅历,可以让自己快速的段熬炼到,这是特别关键的学习,是自己的事情,工作也是自己的事

13、情,作为一名银行工作人员,学习是须要不断的工作,也是须要渐渐的去养成好的习惯,在这个过程当中,我也真的意识到到这一点,在新的一年当中,我会更加的专心,也会做出更多的成果来,不辜负了公司的培育,也不辜负了您的期望,在这一点上面,我对自己很有信念的,也会接着坚持下去,调整好心态,搞好接下来的每一件事情,工作是自己的事情,而不是敷衍对待,肯定要让自己提起12分的精神,在工作当中仔细的去执行好每一个任务,做到什么事情,心里都有数,可以去维持心态,让自己接触到更多的东西,这就是这些来的工作方向,希望领导可以在接下来的工作当中指正我,假如要做的不好的地方,我会接着的去调整。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页

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