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1、 武汉佰钧成技术有限责任公司日本商业银行信信用卡集成开开发技 术 方案名 称：武汉佰佰钧成技术有有限责任公司司日 期: 二二一一年一月一日 2前 言根据项目要求，武汉佰佰钧成技术有有限责任公司司需要完成日本本商业银行信信用卡集成开开发系统的开发、测试试、试运行、直直至最终的交交付使用，负负责人员的培培训和后期的的维护等工作作，通过我们们对招标文件件的分析和理理解，我们认认为要完成这这些工作任务务，必须对该该项目的业务现状及未未来发展目标标有较为全面面的理解，并并有能力进一一步的深入细细化。以此为为基础，我们们提出本系统统承建方案。为了能帮助各位位领导快速的了了解整个技术方案案编写的思路，我们们
2、将各个部分分和章节进行了了概括性的描描述，具体如如下：第一部分，技术术方案。在第第一部分中，主主要阐述了公公司对本项目目用户需求的的理解、对项项目建设目标标和原则的理解，提出系统设计计的指导思想想，以及系统架构构的设计方案案，功能的设设计以及安全全设计方案，关键技技术点的实现现方法等。第二部分，项目目实施及服务务方案。在第第二部分中，主主要陈述了公公司在本项目目建设过程中中将严格参照照ISO90001质量保保证体系规范和CMMMI管理体系系，体现我们们专业实施能能力和项目组组织、管理能能力；同时，还包括括对项目组的人员组成成结构，以及对项目的的总体计划安安排，对项目目进度、质量量的控制，培培训
3、及售后服服务的承诺等等。作为湖北省ITT服务的主流流企业，武汉汉佰钧成技术术有限责任公公司有能力、有有实力承建该该项目，为日日本商业银行行信用卡集成成开发系统的的建设贡献我我们的绵薄之之力。最后，预祝本次次项目实施工作作取得圆满成成功！武汉佰钧成技术术有限责任公公司2011年1月月目 录第一部分 技术术方案71.1项目概概述81.1.1项项目背景81.1.2项项目目标及意意义91.1.3项项目目标91.2Inttroducction简简介101.2.1PPurposse目的101.2.2SScope范范围101.3Levvel 0 Desiggn Desscripttion第0层设计描述述11
4、1.3.1SSoftwaare Syystem Conteext Deefinittion 软软件系统上下下文定义111.3.2DDesignn Conssideraationss 设计思路路121.4Levvel 1 Desiggn Desscripttion第一一层设计描述述141.4.1SSystemm Archhitectture系统统结构141.5Levvel 2 Desiggn Desscripttion第二二层设计描述述171.5.1账账户管理模块块171.5.2信信用卡管理模模块261.5.3报报表管理模块块281.5.4系系统管理模块块301.6Intterfacce Des
5、sign界面面设计341.6.1登登录界面341.6.2账账户管理351.6.3报报表管理376.3.1客户户分布统计386.3.2交易易类型统计386.4系统管理理391.7Dattabasee Desiign数据库库设计401.7.1EEntitiies Deefinittion实体体定义411.8Dettailedd Desiign off the Databbase数据据库详细设计计431.8.1数数据库表设计计441.8.2各各表联系图491.9开发设设计491.9.1详详细设计阶段段491.9.2CCD/UT阶阶段501.9.3IIT阶段511.9.4SST阶段54第二部分 项目目
6、实施及服务务方案551. 项目组织织与管理561.1. 项目目干系人分析析561.2. 项目目组织结构561.3. 主要要人员投入571.4. 佰钧钧成的项目服服务管理体系系结构582. 项目实施施计划592.1. 项目目阶段划分602.2. 项目目总体计划603. 项目成果果和交付物644. 项目风险险计划654.1. 项目目风险分析654.2. 主要要风险识别及及缓解措施694.3. 其他他风险控制措措施725. 项目测试试与验收方案案745.1. 项目目测试方案745.2. 验收收方案806. 项目实施施制度和规范范856.1. 实施施制度856.2. 实施施规范897. 项目质量量保证
7、体系977.1. 质量量保证目标987.2. 质量量保证角色与与职责987.3. 质量量保证流程1007.4. 质量量保证活动1008. 项目进度度控制方案1078.1. 项目目进度跟踪1078.2. 项目目进度分析1088.3. 项目目进度控制1089. 售后服务务承诺1099.1. 服务务承诺1099.2. 服务务响应承诺1109.3. 服务务目标1119.4. 服务务策略1119.5. 服务务方式11210. 培训保保障方案11410.1. 培培训承诺11410.2. 培培训目标和内内容11510.3. 培培训类别11610.4. 培培训课程11710.5. 培培训方式117第一部分 技
8、术方案武汉佰钧成技术有限责任公司1.1 项目概述1.1.1 项目背景由于2008年年开始的世界界范围内金融融危机的影响响，日本经济济也出现了衰衰退，在金融融领域，原先先财大气粗的的银行业正承承受着巨大的的压力。在日日益激烈的竞竞争面前，各各个银行将通通过合并来优优化资产组合合，提高资产产总量，扩大大经营范围是是目前日本各各家银行的首首选方案。2006年日本本国民持有信信用卡的比例例已经达到883.8%，而而且人均信用用卡持有量也也上升到3.3枚。在市市场相对趋于于饱和的状态态下，日本是是如何挖掘信信用卡市场的的潜力呢？受受政府管制的的影响，日本本银行业信用用卡业务的起起步较晚。虽虽然信用卡于于
9、20世纪660年代就通通过个人金融融公司的形式式进入了日本本，但直到11982年银银行才被允许许介入信用卡卡业务。目前前，日本的信信用卡品牌主主要集中于VVISA、万万事达(Maaster)和JCB三三大品牌上，而而信用卡的发发行机构则主主要包括JCCB、VISSA JAPPAN、UNNION CCARD、三三菱日银联金金融集团(三三菱UFJ)和SAISSON五家公公司。为了争夺客户资资源，提高服服务质量以及及在信用卡领领域占有一席席之地，日本本银行业的SSAISONN信用银行、银行、QB银行达成协议，全面缔结合作关系，在各自原有的信用卡系统之上，共同开发出一套新的银行信用卡系统，在对抗金融危
10、机的冲击的同时，增强自己的市场份额。IBM作为众多多企业信赖的的对象，已经经越来越多的的受到各国客客户的关注。基基于此前提下下，三大银行行将该信用卡卡系统交给IIBM开发，用用以整合现行行的系统，我我公司为IBBM核心供应应商，和其他他协力公司共共同参与该项项目，共同为为客户提供该该系统的开发发和交付。1.1.2 项目目标及意义义1. SAISON信信用卡公司 降低品牌运营营费用，开发发出更有竞争争力的系统；通过基于数数据的营销系系统，开展一一系列的ONNE TO ONE 营营销活动，包包括针对新加加入会员的入入会介绍、积积分活动等促促进信用卡利利用的活动，针针对重要顾客客的再利用特特别优惠、
11、特特定商品到货货通知等强化化关系活动，针针对目标顾客客及一般顾客客的有关新商商品、优惠及及纪念庆典的的信息告知活活动以及有关关顾客反应调调查、效果调调查和特定调调查等内容的的问卷调查活活动。这一系系列活动对于于维系顾客与与信用卡公司司的关系起到到了很大的作作用。降低品品牌运营费用用，开发出更更有竞争力的的系统；2. Orico信用用卡公司 开发出分期付付款、贷款、汽汽车消费贷款款等功能合并并的信用卡系系统；3. QB银行作为以开发为主主的公司，受受托与SAIISON信用用卡公司、OOrico信信用卡公司以以及其他公司司，开发出银银行与信用卡卡共用的信用用卡系统。1.1.3 项目目标项目主要目标
12、是是在保持各自自原有系统功功能不变的情情况下，把相相同或者相似似功能进行整整合及完善，同同时增加一些些新的实用功功能，兼容现现有三家银行行的业务。1.2 Introdductioon简介1.2.1 Purposee目的本需求规格说明明书的编写目目的，是为明明确软件需求求、安排项目目规划与进度度、组织软件件开发与测试试，撰写本文文档。它说明明了本系统的的各项功能和和性能需求，明明确标识各个个功能的实现现过程，阐述述使用范围及及背景，提供供客户解决问问题或达到目目标所需的条条件或权能，提提供一个度量量和遵循的基基准。本文档供项目经经理、设计人人员、开发人人员、测试人人员、维护人人员及软件的的管理人
13、员参参考1.2.2 Scope范围围1. Name 软软件名称信用卡管理系统统2. Functioons 软件件功能本系统的主要功功能为： 客户管理：主要要分为账户管管理和信用卡卡管理两大模模块，其中账账户管理包括括开户、客户户信息维护、柜柜台存款、柜柜台取款和账账户信息维护护；账单查询询和结算；信信用卡管理包包括开卡和卡卡信息维护。 报表管理：包括括开户情况和和消费情况报报表的统计。 系统管理：包括括用户添加和和用户信息维维护。3. Applicaationss软件应用ICC系统是符符合国际标准准信用卡（贷贷记卡）发卡卡系统，既能能发行金融机机构自己的信信用卡，也能能发行符合国国际信用卡组组
14、织（如VIISA、MaasterCCard等）标标准的信用卡卡。本系统具具有客户信用用评估管理、循循环信用管理理、卡管理、账账务管理、客客户信息管理理、在线交易易授权管理、安安全管理、催催收管理、批批量/清算以以及市场营销销等功能，是是真正意义上上的可多币种种结算的综合合贷记卡软件件系统；同时时，本系统具具有灵活的应应用架构、费费用结构和产产品定义，在在系统、机构构、产品、客客户、账户、交交易等各个层层面均实现参参数化，是一一个以客户为为中心的多产产品、多账户户、多卡综合合应用系统。1.3 Level 00 Desiign Deescripption第第0层设计描描述1.3.1 Softwar
15、re Sysstem CContexxt Deffinitiion 软件件系统上下文文定义信用卡管理系统统是银行卡业业务体系中的的一部分，提提供各种接入入服务整合了了银联系统、AATM系统。1.3.2 Design Consiiderattions 设计思路1. Design Alterrnativves 设计计可选方案本系统的实现采采用javaa语言，应用用SSH框架架。2. Design Consttraintts 设计约约束Standarrds coompliaance 遵遵循标准本软件产品应严严格遵循如下下规范，不能能和规范相违违背，可以扩扩充规范中不不存在的需求求：传输网综合网网络管理系统统技术规范客户服务系统统技术规范银行卡联网联联合技术规范
