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1、 .wd.MOSA 裝機維護訓練課程Date: 2007, April 61 根本課程51.1裝機之前的準備51.1.1裝機現場調查51.1.2請客戶 MIS 分派 MOSA 的 IP 地址51.2調整 MOSA 區域代碼51.3配置 MOSA 電話號碼51.4配置 MOSA IP 地址資料51.5調整 MOSA 之信令/語音端口61.6開啟路由器端口61.7輸入裝機地點說明71.8配置系統識別碼 (Security Key)71.9調整分機之 Flash 時間71.10配置 WEB 管理之帳號密碼71.11錄製公司歡迎詞81.12備份系統配置檔案81.13建设分機號碼表91.14變更功能碼9
2、1.15新增 SIP 分機之帳號密碼101.16分配 SIP 分機之分機端口101.17配置 IP 電話分機111.18IP 電話/軟件電話使用 VDNS 向 MOSA 註冊111.19自動總機141.20指定本機值機員或網絡值機員141.20.1白日夜間皆指派本機值機員141.20.2白日指派網絡值機員/夜間指派本機值機員141.20.3白日夜間皆指派網絡值機員141.21配置分機之服務等級(自選/自動路由)151.22建设代接群組151.23開放其它 MOSA 共享外線撥號之權限 (待授權 MOSA 選單)161.24幾種 MOSA 重新啟動之方式171.25分機轉移171.26配置分機密
3、碼191.27使用 Smart Pad202高級課程232.1外線分類 (連接特殊設備)232.2配置受話專用外線232.3配置 “電話保存 代碼232.4配置分機限撥等級表242.5配置自動路由外線限撥表242.6開通 SIP 外線 (register/P2P)252.7建设 SIP 外線加減碼規則252.8測試 SIP 外線加減碼規則262.9MOSA E1 介面解決方案262.10配置個人撥號密碼 (PIN)262.11暫時限制分機撥打外線272.12整批編輯系統參數 (MEM)272.13整批編輯分機參數 (MEM)282.14使用遠端外線 (本地外線/其他電信區外線/指定設備外線)3
4、02.15配置振鈴群組302.16配置外撥授權之指定路由表312.17MOSA 分機號碼分群Line Group322.18填寫日/夜, 假日時間表322.19指定夜間值機員332.20個人專線(Private Line)332.21配置 SIP 中繼線電信碼342.22MOSA 軟鍵功能342.23配置通聯記錄收集器的 IP 地址342.24建设分機群組Busy Cascade342.25MOSA 多機堆疊連接傳統 PBX Cascade Device352.26配置一號三機352.27配置 VoIP 會議服務器352.28使用值機員主控台軟件MOSA Operator Console352
5、.29配置經理/秘書關聯352.30配置語音信箱之儲存裝置352.31分割系統代接區塊372.32連接其它的 PBX372.33通聯記錄服務器372.34VoIP 廣播372.35群組振鈴服務器373標準連網課程383.1於電話簿中建设其他 MOSA 資料383.2於分機號碼表建设所有 MOSA 端口的分機號碼383.3中繼線給其他 MOSA 使用393.4調整 MOSA 之信令/語音端口393.5配置共用駐留服務器之 IP 地址393.6使用軟件工具配置系統404群組連網課程414.1於電話簿中建设 MOSA 群組入口設備資料414.2於分機號碼表建设 MOSA 群組號碼區塊414.3使用其
6、他群組之 MOSA 的中繼線撥號415網路管理426問題查修426.1查看 SIP 分機註冊失敗紀錄426.2由線路異常次數檢查FXO是否斷線或無連接妥當426.3忙音偵測調整426.4查看中繼線撥出之號碼426.5查看分機撥入的號碼436.6調整 DTMF 之送碼時間436.7連接 PBX 之各項問題 Q&A436.8查詢電信號碼路由之出口設備的 IP/Cost446.9以設備之電話號碼查詢 IP/port446.10以 IP/port 查詢設備之電話號碼查看 SIP 分機上線狀況446.11模擬測試 “類比/SIP 中繼線 加減碼規則446.12查看 MOSA 設備系統資訊456.13檢查
7、路由器的端口映射配置是否正確456.14用 Telnet 查看系統重新啟動紀錄466.15檢驗路由器的型態467參考資料46MOSA4600plus 裝機說明.ppt46MOSA 4600 Plus 產品規格.doc46MOSA 4600 Plus 產品簡介.doc46MOSA 連網工具.ppt46MOSA 4600 Plus V2.00.0 編碼剖析.doc46設置場所調查.doc47MobiComm 制式規劃.doc471 根本課程1.1 裝機之前的準備1.1.1 裝機現場調查設置場所調查.doc1.1.2 請客戶 MIS 分派 MOSA 的 IP 地址1.2 調整 MOSA 區域代碼A.
8、 將電話機插入到設備的 FXS 端口B. 提起話筒聽到撥號音C. 撥 0聽到 “嘟嘟嘟 聲, 進入系統配置模式D. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟 聲, 進入管理者模式E. 撥 95 + 區域代碼 + 聽到 “嘟嘟嘟 聲F. 撥 971 聽到 “嘟嘟嘟 聲之後系統自動重啟區域代碼區域代碼區域代碼Australia澳洲02Hong Kong香港15Spain西班牙40Philippine菲律賓03Italy義大利22Taiwan台灣43Canada加拿大06Japan日本23Thailand泰國44China中國07Korea韓國24British英國46Vietnam越南10Malay
9、sia馬西亞26USA美國47France法國12Singapore新加坡36Germany德國13Slovenia斯維尼亞381.3 配置 MOSA 電話號碼網頁路徑：1.1 根本資訊1.4 配置 MOSA IP 地址資料使用話機查詢設備的 IP 地址A. 將電話機插入到設備的 FXS 端口B. 提起話筒聽到撥號音C. 撥 0聽到 “嘟嘟嘟 聲, 進入系統配置模式D. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟 聲, 進入管理者模式E. 撥 40 + 聽到 “嘟嘟嘟 聲F. 開始播報機器IP地址使用話機變更 IP 地址A. 將電話機插入到設備的 FXS 端口B. 提起話筒聽到撥號音C. 撥 0聽
10、到 “嘟嘟嘟 聲, 進入系統配置模式D. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟 聲, 進入管理者模式E. 撥 55 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟 聲IP AddressF. 撥 56 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟 聲Subnet MaskG. 撥 57 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟 聲Default GatewayH. 撥981 聽到 “嘟嘟嘟 聲之後系統自動重啟使用瀏覽器變更 IP 地址網頁路徑：6 .IP 設定避開 DHCP 自動分配範圍1.5 調整 MOSA 之信令/語音端口PBX 信令端口SIP 信令端口M
11、OSA 語音端口網頁路徑：1.1 根本資訊請參考多台MOSA PLUS架設IP分享器下之設定方式.pdf1.6 調整 MOSA 之網路管理端口系統管者有一組密碼(預設值9999)，拿起任何一支電話之後撥*0 或者按機器後方面板上按鈕，再由外線撥入本機外線(FXO)端口後聽到嘟嘟嘟後，再撥0，會再聽到嘟嘟嘟聲，之後再撥下設定。最後按結束注意：機器後方面板上按鈕是爲特殊維護之用，正常情況之下請防止使用此按鈕。1.6.1 更改 WEB / FTP / Telenet 端口使用 “61” 號指令可以換三種服務信端口號：參數選項1：FTP，參數選項 2： (Web)，參數選項 3：Telnet參數值範圍
12、: 0655351.7 開啟路由器端口 :/ portforward /english/applications/port_forwarding/Torrent/Torrentindex.htm建議: 讓路由器映射端口和 MOSA 端口號碼一样檢查路由器的 PBX 信令端口 映射配置是否正確PBX信令端口：2000SIP信令端口：5566語音起始端口：10000-109991.8 輸入裝機地點說明網頁路徑：1.1 根本資訊1.9 配置系統識別碼(Security Key)網頁路徑：4.5.轉接伺服器1.10 調整分機之 Flash 時間網頁路徑：4.4.電話參數1.11 配置 WEB 管理之帳
13、號密碼網頁路徑：1.1 根本資訊1.12 錄製公司歡迎詞(1)拿起FXS電話聽到撥號音，撥 *0，按09 9999#進入管理者模式 聽到都都聲(2)錄製第一段語音：99 1* (開始錄音) # (結束錄音)(3)將錄製的第一段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(4)錄製第二段語音：99 2* (開始錄音) # (結束錄音)(5)將錄製的第二段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(6)錄製第三段語音：99 3* (開始錄音) # (結束錄音)(7)將錄製的第三段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(8)錄製第四段語音：99 4* (開始錄音) # (結束錄音)(9)將錄製的第四段語
14、音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(10)錄製第五段語音：99 5 * (開始錄音) # (結束錄音)(11)將錄製的第五段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(12)錄製第六段語音：99 6 * (開始錄音) # (結束錄音)(13)將錄製的第六段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(14)錄製第七段語音：99 7 * (開始錄音) # (結束錄音)(15)將錄製的第七段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(16)錄製第八段語音：99 8 * (開始錄音) # (結束錄音)(17)將錄製的第八段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(18)按981# 生效注意：每錄一段語音，儲存後須再按個，是用來結束此段錄音，才可進行下一段錄音。1.13 備份系統配置檔案網
