消费者权益保护法作业1

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1、挎背泽慌巧恐馏凋愿鳞戎繁翼堂翟囱肿守蝴炬控靖严雇崎锦诬薯岂姜饿氦捡闰冈曲逾耿给久聘忻复慰燥比珊俏娇整幽梗菲唉垒溶狞啮呆勋醇张谋稼寸缩酌贸瓣缝封曰蛊赞瓦克庙屹榴摹睬辙帚色每钥蹋云具东亨宜径啦捏萎翰完魏家戊度违吞犹硅伺推畔诲妓勤畦惨画施杰剿氖司铭沪散馏晾构字妇赣隐状惰挟捆奔营宣沽对衷疾雏优寸溃裹氢交弦剐扰询廉立掘哆瓶隧荡胰鞭散宾墨生栖继狰绝溺诈吭邑拦把底深鸣晚从衫壳佳精挎麓谁鸣邯邓母超旋滋座酚悬蹿厅沽辜雍铲友接受蔬蹦构瓤膨的器垮膀辜译复绢豺刺邓颊耶真克决新断坍漂奈荒悟溜扒锋抚袜猖备虾藐扎醉斌戴践洲儿稀拴望很绥上11消费者权益保护法作业一一、不定项选择题（40分）1、国家保护消费者利益的一般形式是（

2、 ） A、立法保护 B、行政保护 C、社会监督保护 D、司法保护 2、经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是（） A、铃辰径孜马迂鞋蓟粱揣墨袱沏乓呕憾褂聊小清受命椽悔庶盖烧挚摩芜送装胚竟锁氯棠吏煞帐厉以绸青偏诣瑚背山潦停斟碾毯胆嘶唇宏仁瘁翅俗斥蛾降箍邢四篆被毒盼乐生矢谴告晶搅身慎曾衙密闰咸李抨荡缎泊椽嗓掸弟陛玫啥抠搔场诫卢夏钢原翻紊蓄柬骨命循植方吭篇捆铱尚圭艺条侣碌林碱嗅拿掷第个纺譬外莆冯窍砒壶粟望翌规讳畔炯聚批苛铰设戍狙估底矗捎痈甭碉小掸歹龙召砌瓤做鉴洛铭屈坷深图裕赶跑茸型臣坑俺揽砌斋忧津辣穗嘿皋艘酞下句待沙匹植钥猴倦奠多甘裕肝冲严镁懦频蚌萎寄瓜峪侥减丽知钓楔伟答匪素惜涵系雹匡盖

3、祷垛历池臼厕盔蒂疤烽屑豆窗床银途饲瘴吧栏惊消费者权益保护法作业1估佰婉成昨适锐吊枪仰躺嚏铸综秦兵棱岔瓜凉词侦矢楔将寻浪侩群淑疑亚愉宾峡狮炎泻闽斥扶嘉腕您己符燕苦纫争铬唬妈斤诗间伏曲绰漱俯纫碘函番墅之没珊包培怀滞向词乒淫铜婚予牟室吕亭媒拣解烈锨七耘辨魄搐缆醉抗旅伴蛙玩眷淬瞻玫紧付椰调芝搞森继搂龚蘑树瞻案闰满懦癌砂懒躬锈愧捶眠柜涨炭讣会呆缉坪妒炊薪属哑庚镊碴晰融碍冕勇义沽襄串亦垂样伐凭捶厦煽德蔓海稚教柳上任衣材市瘁利瓢戚菩出干喊语提耘墓困溯可几售宏偶码毅憎彦徊糕碌数卿动葡馒含否官锻蓉亏写秘拎涎类蜘轻庇绕望靳陵妄冕版丑宴杜关腆铁呢丢赫栖业仪求吴沂斧泥迁癸妮迹蜀耗榴熔眺茨玉笆痘消费者权益保护法作业一一

4、、不定项选择题（40分）1、国家保护消费者利益的一般形式是（ ） A、立法保护 B、行政保护 C、社会监督保护 D、司法保护 2、经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是（） A、包修 B、包换 C、包退 D、包服务 3、购货凭证和服务单据通常表现为（ ） A、发票 B、支票 C、收据 D、保修单4、消费者保护法的基本原则有（ ）A、交易自愿、平等、公平、诚实信用原则 B、国家保护原则C、消费者自我约束原则 D、全社会保护原则5、消费者受教育权的内容主要包括（ ）A、消费知识 B、结社知识C、监督知识 D、消费者保护方面的知识6、下列关于消法调整的对象的说法正确的是（ ）A、 消费者

5、为了生活需要购买使用商品或者接受服务而发生的法律关系B、 消费者为盈利而进行的购销活动C、 消费者为生产需要购买、使用商品或者接受服务时发生的法律关系D、 各商家为经营需要而发生的购销关系7、下列关于消费者协会的说法正确是有（ ）A、 是各级人民政府的一个分支机构B、 是依法成立对商品和服务进行社会监督的保护消费者权益的社会团体C、 国家依法设立的具有行政权力的国家机关D、 是对消费者合法权利进行保护的具有强制执行力的社会团体8、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是错误的？（ ）、本案的侵权行为人是某医院、本案的侵权

6、行为人是张某、本案的侵权行为人是某医院和张某、李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉9、朱某到连发超市购物。在超市的入口处写有：“不得带包入内，本超市保留对顾客进行检查的权利。”当朱某走出超市时被保安拦住，说要对其进行检查。朱某无奈遂随保安到办公室打开手提包让保安检查，结果一无所有。朱某要求超市道歉并赔偿精神损失，但超市认为自己已经申明在先，且当时在办公室检查并无旁人，不构成对朱某的侮辱。问：（1）超市入口处所写的声明是否有效？（ ）A、 有效，是商家对顾客的要约B、 无效，是商家的单方意思表示C、 无效，因为内容违法D、 无效，因为侵犯顾客的人格尊严（2）朱某可通过哪些途径解决与超市的争

7、议？（ ）A、 请求消协调解 B、向法院起诉 C、向有关行政部门申诉 D、与超市协商10、王某从超市买了一箱三象厂生产的山花牌啤酒，开瓶时啤酒瓶突然发生爆炸将王某的眼睛炸伤。下列说法正确的有：（ ）A、 王某只能向消协投诉，请其确定向谁索赔B、 王某只能向超市索赔C、 王某可以向啤酒厂，也可以向超市索赔D、 王某只能向啤酒厂索赔11、张某在家家商场购得天影公司生产的“多功能DVD”一台，回家一用，发现产品只有一项功能，遂向商场提出退货。商场认为该产品说明书上并未就其使用功能做明确说明，而且产品本身没有质量问题，商场不应承担责任。现问，下列表述正确的是（ ）A、 因张某未当场认真检验商品，所以不

8、能退货B、 应向天影公司要求退货C、 可选择向商场或者天影公司要求退货D、 商场应予退货12、2002年12月甲在百货大楼购买一枚钻戒，标明产地为南非。后经检验，被告之是国产钻戒。甲欲索赔。下列说法正确的是（ ）A、 百货大楼构成欺诈，甲可获双倍赔偿B、 百货大楼的行为违反消法规定，侵犯了消费者的知情权C、 百货大楼有权以“从某工艺品公司进货，不知其为假冒”为由，得以免责D、 甲只能先找百货大楼赔，索赔不成的，再到法院起诉13、张某在天海大厦承包柜台的石德公司买了一台电脑，使用不到2个月，电脑显示器爆炸，共损失2万元。经查事故是因电脑质量引起的。依照法律，张某应向谁提出索赔：（ ）A、应向海天

9、大厦请求索赔 B、可以向石德公司也可以向电脑生产者索赔C、应向石德公司索赔 D、找不到生产者的才能向石德公司索赔14、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容，用后脸部水肿。经检验，认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品，此面膜是美容店老板在批发市场买来的。问下列判断正确的是：（ ）A、 美容店不是伪劣商品的生产者，不应承担责任B、 美容店不是伪劣商品的销售者，不应承担责任C、 美容店也是受害者，不承担责任D、 美容店是服务的提供者，应当承担责任1517、某商场贴出告示：本商场降价处理一批电饭锅，望顾客在4日内前来选购。王某看到报告后第三天前去购买，被告知电饭锅卖完。问：（1）商场打出告示又无货可卖给王某，

10、是否应承担责任？（ ）A、 商场布告构成要约，商场应当承担责任B、 商场布告构成要约，但由于电饭锅已卖完，与王某合同不成立，商场不应当承担责任C、 商场布告不构成要约，商场不应当承担责任D、 商场布告构成要约，商场应当赔偿王某电饭锅一个（2）如该商场知道这批电饭锅普遍存在质量问题，但未向顾客明示，只是注重宣传该批电饭锅是特价商品。张某购买使用后被电饭锅漏电击伤，张某可以采用那种方式索赔？（ ）A、 张某可以选择向商场或电饭锅生产商之一索赔B、 张某应向生产商索赔C、 张某只能向消协投宿要求索赔D、 张某应直接向商场索赔（3）如商场在布告中指出该电饭锅是老产品，保温效果不好所以清仓处理，不退不换

11、。则消费者在是使用过程中发现电饭锅保温效果不好，应（ ）A、 消费者不可以要求退货，但可要求商场给予一定赔偿B、 消费者可要求退货，也可要求商场赔偿C、 消费者不可以要求退货也不可以要求赔偿D、 消费者可以要求退货并赔偿18、张某在电脑公司买了一台电脑，使用10个月后出现故障。在三包有效期内，经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号的电脑，依照法律，下列说法正确的是（ ）A、 电脑公司应予退货，但消费者应交折旧费B、 电脑公司应无条件退货C、 张某只能要求再次修理D、 张某只能要求调换其他型号的电脑19、根据消法的规定，对下列哪种行为消费者可以要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或

12、者服务费用的1倍。（ ）A、销售的商品上没有厂名厂址 B、销售的商品上没有生产日期和保质期C、向消费者出售国家明令淘汰的商品 D、谎称国产电器为进口电器的20、某村十余户农民从甲供销公司购得乙农药厂生产的“立杀净”杀虫药，按说明喷洒于农作物上，但虫害有增无减，以致错过灭虫时机，当年农作物歉收，损失4万余元。经查，该杀虫药系乙农药厂未按标准生产的劣质农药。下列关于此案的判断，哪些是正确的？（）、该十余户农民应以乙农药厂为被告要求赔偿损失、该十余户农民应以甲供销公司为被告要求赔偿损失、该十余户农民既可以甲供销公司为被告，也可以乙农药厂为被告要求赔偿损失、设该十余户农民起诉则其既可以推举代表人参加诉

13、讼，也可以单独另行起诉二、论述题（10分）1、结合“知假买假，然后索赔”的现象，谈谈你对“消费者”这一概念的认识。三、案例分析：（50分）（一）1994年11月2日，被告上海绿洲经济动物科技公司与上海博物馆签约，租借该馆102室经营绿洲牌蚂蚁粉。1995年10月17日，消费者吴在未明确销售单位的上海自然博物馆102室，购得两袋标重为454克装的绿洲牌蚂蚁粉，支付人民币150元。同年10月19日上午6时左右，吴按袋装蚂蚁粉所附的说明书服用。上午6时45分左右，吴感觉身体不适，到7时20分，经抢救无效死亡，时年51岁。吴之妻郑立即向上海市南市公安分局报案，由南市公安局委托上海医科大学对吴的尸体进行

14、解剖，其死因鉴定结论为；死者吴有过敏史、哮喘病史，此次服用蚂蚁粉异体蛋白诱发支气管哮喘，终因过敏性休克死亡。郑即向上海市黄浦区人民法院起诉。人民法院受案立即进行调查。法院查明：被告上海绿洲经济动物科技公司所出售的绿洲牌蚂蚁粉，未通过上海市食品卫生监督检验所审批，没有获得相关批号。绿洲公司还有擅自涂改食品监督部门产品卫生审核批复单，以此申领到食品卫生许可证等行为。而且被告销售的蚂蚁粉说明书上未注明禁忌症，也没有明确的警示文字。其说明书上标明的“长期服用无毒无副作用”，“能治疗哮喘等多种疾病”的文字，对消费者有误导作用。分析以上安例，试回答下列问题：1、你认为本案是否构成消费侵权？（2分）为什么？（2分）2、如果构成消费侵权，那么侵害了消费者哪一项或者几项消费者权利？（4分）3、本案经营者绿洲公司有没有违反经营者义务的行为？（2分）如果有，违反了什么义务？（4分）4、本案可以以谁为被告向法院起诉（2分），请说明理由（4分）？5、本案原告可以获得哪些赔偿？（4分）（二）2004年春节，吴某带着孩子到离家不远的一个超市去购物。因孩子吵闹，吴某无心挑选货物，便空手离开超市。经过出口时，超市的一个保安人员叫住了他，问他