邮政企业文化

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1、邮政企业文化企业愿景以服务赢得用户满意,以效益赢得行业领先,以形象赢得职工自豪,在全省邮政系统率先建成“用户满意、 行业领先、社会羡慕、职工自豪”的现代邮政企业,推进企业尽早步入良性循环;“十五”期间,在西部同等 城市中把宝鸡邮政建成“品牌卓越、运行高效、服务一流、效益良好”的现代企业。企业理念服务理念:百年邮政诚信到家。经营理念:以服务促发展以结构求效益管理理念:足球场理论:强大的中场承前启后,前场要善于进攻,后场要稳固防守。团队意识:凝聚力谋发展,团结实干不争论。员工关系:以诚相待,同甘共苦,友爱和谐。客户关系:诚信竞合,共同发展。企业精神诚信立业,创新兴邮。企业形象邮政在客户中的形象;以

2、服务赢得用户满意。邮政在行业中的形象;以效益赢得行业领先。邮政在社会中 的形象;以形象赢得社会羡慕。邮政在员工中的形象;以发展赢得职工自豪。发展战略实施多元化、市场化的品牌战略;实施超常规、跨越式的发展战略;实施本地化、信息化的市场战略;建 立市场需要、员工期盼的经营机制;建立百年邮政、诚信到家的服务品牌;建立激励员工、风险共担的方 针目标体系;建立以人为本、效率之上的管理体系;建立用人所长、优胜劣汰的用人机制;建立服务物流、 支撑业务的邮区中心局体制;实施业技一体、携手共进的科技兴邮战略;构建与时俱进、追求卓越的企业 文化。企业制度文化 全面推行方针目标管理。全面开展iso9000质量体系管理。完善分层次绩效考核办法,对业务发展重奖轻罚;对服务工作严管重罚。创建抓落实的工作机制。督办制项目管理制度AB角制度、服务工作首办制度领导干部经营服务工作联系点制度。“五个表率”宝鸡邮政提出实践“三个代表”,争当“五个表率”:讲学习,重提高,在创新争先上作表率;讲政治,重发展, 在经营发展上做表率;讲正气,重人格,在清正廉洁上做表率,讲人心,重实效,在密切干群关系上做表 率;讲原则,重团结,在坚持民主集中制上做表率。各级领导干部率先垂范,力促各项工作的落实。

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