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1、见面慰问的礼仪知识祝贺，确实是向他人道贺。每当亲友老友在工作与生活 上取得了进展，或是恰逢节日喜庆之时，对其致以烈火且富 有情感色彩的吉语佳言，会使对方的心情更为愉快，两边的 关系更为紧密。祝贺的方式有多种多样。口头祝贺、祝贺、书信祝贺、 祝贺、贺卡祝贺、贺电祝贺、点播祝贺、赠礼祝贺、设宴祝 愿等等，都有自己特定的适用范围。在多数情形下，几种方 式也能够同时并用。祝贺的机会，也需要审慎地选择。对商界人士来讲，适 逢亲友老友们成婚、生育、乔迁、获奖、晋职、晋级、过生 日、由国深造、事业上取得突生成绩之时，应当及时向其表 示自己为对方而快乐。不然，就有疏远两边关系、心存不满 或妒嫉之嫌。碰上节日，
2、由于礼貌，向亲友老友们道贺，也 是必要的。关于关系单位的开业、扩店、周年纪念、业务佳绩，予 以祝贺，亦为“义不容辞”。一样说来，口头祝贺，是商界人士用到的机遇最多的一 种祝贺方式。口头祝贺，在整体上的礼仪性要求， 是要简练、 热情、友善、饱含情感色彩，是要区分对象，回避对方之所o通常，口头上的祝贺都以一些约定俗成的表达方式来进 行。例如，“恭喜，恭喜”、“我真为您而快乐”、确实是国人 经常使用的道贺之语。“事业成功”、“学习进步”、“工作顺 利”、“一帆风顺”、“躯体健康”、“心情愉快”、“生活幸福”、 “阖家平安”、“心想事成”、“恭喜发财”之类的吉祥话，大 伙儿也人人耳熟能详，百听不厌。对
3、不同的对象，在不同的时刻，道贺之语的选择应有所 不同。在祝贺同行开业时，“事业兴隆”、“大展宏图”、“日新 月异”、“生意兴隆”、“财源茂盛”，恐怕是对方最爱听的话。在祝贺生日时，除“生日欢乐”可普遍利用外，“寿比南山，福如东海”，这种老寿星爱听的祝词，就不宜对年轻 人尤其是小孩们来讲。对新婚夫妇，利用“海枯石烂”、“比翼齐飞”、“白头偕 老”、“百年好合”、“互敬互爱”、“早生贵子”之类的祝贺语， 能使对方加倍陶醉在幸福与向往当中，多多益善。有些话本意不错，但可能犯一些人的忌讳，故宜加以回 避。例如，乘飞机者，不喜爱祝他“一路顺风”，一一因为 这对飞机飞行有碍、香港人不爱听他人祝他“欢乐”
4、爱讨“口彩”的他们，往往把“欢乐”听成了与之发音一样 的“快落”，那样岂不是太不吉利了。假设明知一名小姐才疏学浅，事业上难有重大进展，那 么就不该祝她“事业有成”，免得让人家“感时花溅泪”。代 之以“生活幸福美满”，可能才能让对方芳心大悦。若是说适时而得体的祝贺能够在人与人之间紧密情感， 增进友谊的话，那么一句适当的慰问语，也能够把商界人士 的关切、体贴和爱惜，及时地转达给自己的交往对象，像“雪里送炭” 一样温暖对方孤寂和伤感的心灵。慰问，确实是在他人遭遇重大变故，如患病、负伤、失 恋、丧子、丧偶、婚姻裂变、极感痛楚忧伤，或破产、关厂、 失业、休学、研究受阻、市场开拓失败，蒙受困难挫折之时，
5、对其进行安慰与问候，使其稍安勿躁，稳固情绪，宽心放眼， 去除或减轻忧伤。在适当的机会，还可给予对方必然的支持 与豉舞。慰问，第一要表现得“同甘共苦”。不论是表情、神态， 仍是动作、语言，都应当真诚地显示由慰问者的 “同舟共济” 之心，体贴关切之意。例如，在慰问逝者的亲属、探视伤病员、安慰失恋者时，应表情凝重，语调深沉舒缓，语言饱含关切与同情之意。假 设是嘻嘻哈哈、喜眉笑眼，语调尖锐、油滑，语言随意、放 肆、轻佻，就会给人以“彼方悲伤之日，即是我方高兴之时” 的幸灾乐祸的感觉。固然，也不宜过犹不及，表现过度。假设是一见面就表 现得“冷冷清清，凄凄惨惨戚戚”，“人未语，泪先流”，弄得被慰问者悲伤落
6、泪，恶化其情绪，亦属不妥之举。第二，慰问语的重点是关切、体贴与疏导。对生活困难者，可询问其具体的难题，并给予力所能及 的援助。对工作受挫者，应豉舞其“前途是光明的，道路是曲折 的”，“自古英难多磨难，从来纨挎少伟男”，支持其再接再厉，奋起直追。对失恋者，能够“王顾左右而言他” ，免谈此事，尤其 不宜评论对方原先的那个“他”或“她 O也能够劝慰其“天 涯何处无芳草”，或“大丈夫何患无妻” O关于颓废之人，那么能够多一些豉励。告之“怨言太盛 防肠断，风物长宜放眼量”。“人老是要有点精神的。”最后，慰问语应选择得适当。不要嘲讽、指责对方。说什么：“当初我也碰上过这事，但我可不如此”，“瞧瞧，我原先说什么来着，不听好人言, 吃苦在眼前都很没有水平。明明一名小姐对莫位先生的“暗恋”前程渺茫，就不该 在对前者慰问之际，为之由谋献策，豉舞具“成功就在可最 后的坚持当中” O慰问时，与被慰问者进行一些交流是必要的。但没有必 要对对方的“悲伤旧事”寻根究底，人家若是不讲，不就该 再三“咨询”，非逼得人家“一吐为快”。
