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1、 浙江超联科技有限公司客户数据分析周报表1、客户拜访、签约情况分析图： 客户数单位:个2515Sales BSales A本周拜访客户数上周拜访客户数本周计划拜访客户数本周签约客户数新签约客户上周签约客户数2004年12月第二周（虚拟数据）：Sales A:上周拜访客户数15 本周拜访客户数20 本周计划拜访客户数30上周签约客户数10 本周签约客户数 15 本周新签约客户为5Sales B:上周拜访客户数10 本周拜访客户数 20 本周计划拜访客户数 30上周签约客户数5 本周签约客户数 10 本周新签约客户为5数据分析：客户拜访增长率=本周客户拜访数-上周客户拜访数/上周客户拜访数Sale
2、s A的客户拜访增长率为：本周拜访客户数 （20）上周拜访客户数（15）/上周拜访客户数（15）=33.3%Sales B的客户拜访增长率为：本周拜访客户数 （20）上周拜访客户数（10）/上周拜访客户数（10）=100% 客户拜访完成率=本周客户拜访数/本周计划客户拜访数Sales A的客户拜访完成率为：本周拜访客户数 （20）/本周计划拜访客户数 （30）=66.7% Sales B的客户拜访完成率为：本周拜访客户数 （20）/本周计划拜访客户数 （30）=66.7% 签约客户增长率=本周签约客户数-上周签约客户数/上周签约客户数Sales A的签约客户增长率为：本周签约客户数 （15）上
3、周签约客户数（10）/上周签约客户数（10）=50%Sales B的签约客户增长率为：本周签约客户数 （10）上周签约客户数（5）/上周签约客户数（5）=100% 新签约客户比例=新签约客户/本周签约客户Sales A: 新签约客户比例=新签约客户(5)/本周签约客户(15)=33.3%Sales B: 新签约客户比例=新签约客户(5)/本周签约客户(10)=50%2、未成交客户价值系数单位:个30未成交客户数成交客户数本月拜访客户数Sales B15Sales A2004年12周第二周（虚拟数据）：Sales A:本周拜访客户数30 成交客户数15 未成交客户数 15Sales B:本周拜访
4、客户数30 成交客户数10 未成交客户数 20数据分析：未成交客户价值系数=本周签约客户数/本周未成交客户数Sales A的未成交客户价值系数为：成交客户数 15 / 未成交客户数 15=100%Sales B的未成交客户价值系数为：成交客户数 10 / 未成交客户数 20=50%:注:未成交客户价值系数越大说明业务员的业绩越好。3、百分比分析图：100% 66.7%100%50%50 %233.3% 66.7%50%100%33.3%10.5SalesBSalesA B-1客户拜访完成率客户拜访增长率未成交客户价值系数签约客户增长率新签约客户比例比例月报表1、客户拜访、签约情况分析图：单位:
5、个10050Sales BSales A上月拜访客户数本月拜访客户数本月计划拜访客户数本月签约客户数新签约客户上月签约客户数2004年12月（虚拟数据）：Sales A:上月拜访客户数50 本月拜访客户数 70 本月计划拜访客户数 85上月签约客户数50 本月签约客户数 75 本月新签约客户为20Sales B:上月拜访客户数30 本月拜访客户数 85 本月计划拜访客户数 100上月签约客户数20 本月签约客户数 80 本月新签约客户为45数据分析：客户拜访增长率=本月客户拜访数-上客户拜访数/上月客户拜访数Sales A的客户拜访增长率为：本月拜访客户数 （70）上月拜访客户数（50）/上月
6、拜访客户数（50）=40%Sales B的客户拜访增长率为：本月拜访客户数 （85）上月拜访客户数（30）/上月拜访客户数（30）=183% 客户拜访完成率=本月客户拜访数/本月计划客户拜访数Sales A的客户拜访完成率为：本月拜访客户数 （70）/本月计划拜访客户数 （85）=82.4% Sales B的客户拜访完成率为：本月拜访客户数 （85）/本月计划拜访客户数 （100）=85% 签约客户增长率=本月签约客户数-上月签约客户数/上月签约客户数Sales A的签约客户增长率为：本月签约客户数 （75）上月签约客户数（50）/上月签约客户数（50）=50%Sales B的签约客户增长率为
7、：本月签约客户数 （80）上月签约客户数（20）/上月签约客户数（20）=300% 新签约客户比例=新签约客户/本月签约客户Sales A: 新签约客户比例=新签约客户(20)/本月签约客户(75)=26.7%Sales B: 新签约客户比例=新签约客户(45)/本月签约客户(80)=56.3%2、未成交客户价值系数单位:个未成交客户数成交客户数本月拜访客户数100Sales B50Sales A2004年12月（虚拟数据）：Sales A:本月拜访客户数80 成交客户数 30 未成交客户数 50Sales B:本月拜访客户数100 成交客户数40 未成交客户数 60数据分析：未成交客户价值系
8、数=本月签约客户数/本月未成交客户数Sales A的未成交客户价值系数为：成交客户数 30 / 未成交客户数 50=60%Sales B的未成交客户价值系数为：成交客户数 40 / 未成交客户数 60=66.7%:注:未成交客户价值系数越大说明业务员的业绩越好。3、百分比分析图：183% 85%300%66.7%56.3%240% 82.4%50%60%26.7%10.5SalesBSalesA B0-1客户拜访完成率客户拜访增长率未成交客户价值系数签约客户增长率新签约客户比例比例如图分析:Sales A在客户拜访增长比率方面比Sales B有所差距。B12月份的客户拜访数量明显好于11月份。
9、Sales A在客户拜访完成情况方面，基本与Sales B持平，完成均良好。Sales B的客户签约情况与上月比幅度较大，Sales A相对要差一些。而Sales B新签约的客户也占比重较大，表明本月市场开发较好。季报表1、客户拜访、签约情况季度汇总表：单位:个300200100Sales CSales BSales A季度平均 本季度新签约客户数本季度签约客户数本季度拜访客户数2004年第三季度（虚拟数据）：Sales A: 本季度拜访客户数200 本季度签约客户数120 本季度新签约客户为50Sales B: 本季度拜访客户数250 本季度签约客户数150 本季度新签约客户为60Sales
10、 C 本季度拜访客户数300 本季度签约客户数150 本季度新签约客户为50季度平均:本季度拜访客户数250 本季度签约客户数140 本季度新签约客户为53.3数据分析： 客户签约比例=本季度签约客户数/本季度拜访客户数Sales A: 客户签约比例=本季度签约客户数(120)/本季度拜访客户数(200)= 60%Sales B: 客户签约比例=本季度签约客户数(150)/本季度拜访客户数(250)= 60%Sales C: 客户签约比例=本季度签约客户数(150)/本季度拜访客户数(300)= 50%季度平均签约客户比例=本季度签约客户数(420)/本季度拜访客户总数(750)=56% 新签
11、约客户比例=新签约客户/本月签约客户Sales A: 新签约客户比例=新签约客户(50)/本季度签约客户(120)=41.7%Sales B: 新签约客户比例=新签约客户(60)/本季度签约客户(150)=40%Sales C: 新签约客户比例=新签约客户(50)/本季度签约客户(150)=33.3%季度平均新签约客户比例=新签约客户数(160)/本季度签约客户总数(420)=38.1%2、客户拜访、签约情况季度汇总表(线形图)：单位:个300200100Sales BSales CSales A本季度拜访客户数本季度签约客户数本季度新签约客户2004年第三季度（虚拟数据）：Sales A:
12、本季度拜访客户数200 本季度签约客户数120 本季度新签约客户为50Sales B: 本季度拜访客户数250 本季度签约客户数150 本季度新签约客户为60Sales C 本季度拜访客户数300 本季度签约客户数150 本季度新签约客户为50单位:个3、SALES季度客户拜访、签约情况：1005012月份10月份 11月份 月平均 本月新签约客户数本月签约客户数本季度拜访客户数2004年第四季度（虚拟数据）：10月份: 本月拜访客户数80 本月签约客户数50 本月新签约客户为2011月份: 本月拜访客户数100 本月签约客户数70 本月新签约客户为3012月份: 本月拜访客户数150 本月签约客户数100 本月新签约客户为50月平均: 月拜访客户数110 月签约客户数73.3 月新签约客户为33.3数据分析：10、11月的数据都低于月平均数据，而12月份高于月平均数据，表明在这一季度里12月是工作的重点。销售部全体人员应予以重视。年报表1、客户拜访、签约情况季度汇总表：1000800600400200年度平均 Sales BSales CSales A年签约客
