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1、员工手册）企业员工管理手册样本员工手册客户：第壹部分公司的运营理念客户的满意和成功是度量我们工作成绩最重要的标尺；员工： 员工是公司最重要的财富。员工素质及专业知识水平 的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司运营业绩的具体体现；产品：产品不断创新是公司发展的轨迹；质量：产品质量及服务质量是公司发展的生命线；品牌：品牌是公司产品及服务的壹面明镜；市场：寻找、开拓最适合我们的市场，力争取得最高占有率；管理：管理是壹切运营活动的基石方针。高科技、专业化、集团化、国际化；口号： 创新、求是。第二部分人事政策 员工招聘和录用：1、招聘和录用条件： 根据本公司特点，按工作能力、业务水平、
2、敬业精神择优录 用。所招员工须通过专业知识及技能的测试 （根据需要选择口头或书面俩种方式）2、招聘程序：根据公司发展需要，由部门经理提交用人方案由人事部转总 经理批复决定。（ 1）人事部通过各大院校及人才中心或其它渠道，为部门经理提供初步人选的各类人才资料；（2）部门经理参考人才资料确定面试人员；（3）人事部通知面试人员且将面试意见呈报总经理；（ 4 ）总经理汇总各方面意见确定试用人员；（5）人事部下发录用通知书且办理关联试用手续。3、招聘人员要求：（ 1 ）技术人员高级技术人员：博士或高级职称。对电子信息工程或软件专 业有丰富科研、开发经验； 中级技术人员：硕士或中级职称之上。有电子信息、软
3、件开 发三年之上专业开发经验；壹般技术人员：有电子信息、计算机专业本科之上学历。（2）管理类人员 经理：管理或电子类专业院校本科之上。于大型计算机专业 公司从事运营管理工作三年之上，有强烈的责任心和事业心； 市场人员：电子类专业院校本科之上， 1-3 年工作经验，具 有市场开拓能力；财务人员：财经类大学本科。熟悉会计电算化； 文秘人员：文科类大学本科。具备办公管理经验三年之上， 协调能力强；质管人员：熟悉 ISO9000 ，至少有三年电子类质量管理工作 经验。4 、报到手续：经核定录用人员于报到日携带：壹寸免冠彩照 6 张；学历证 书、当地户口须持户口薄、 身份证及之上关联的复印件到 人事部报
4、到。办理就职手续。（ 1 ）试用：新进员工试用期为壹个月，转正后签订壹年的劳动合同。最 长试用期不得超过三个月， 试用期满后由员工本人申请， 部门经理依据个人表现， 提交是否转正、延期或辞退方案，再由人事部报总经理审核批复；（2）转正及合同签订：转正员工须和公司签订聘任合同。 聘任合同壹经签订、 鉴证， 双方必须严格执行；（3）离职：员工离职分为辞职、解雇、除名、自动离职四等（试用期内 员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿，离职前须和公司结 清各项手续）；（ 4 ）辞职：试用期过之后，职员辞职需提前通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利；（5）自动离职：凡无故擅自旷工三天
5、之上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利；（6）解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等原因或公司因业务调整，无法胜任本职和无法安排其它职位。公司有权解除劳动合同，届时结算工资及福利；（7）开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失，即予开除除名，计薪到除名日止。5、内部调动：（1）原则：公司根据工作需要，本着人尽其才发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动；（ 2 ）程序：员工填写员工内部调动申请； 本部门及用人部门经理审批； 人事部报总经理批准。6、晋升：（1）依据业绩突出，且具有进壹步发展潜力及奉献精神； （ 2 ）程序： 由上壹级主管提名、管理层审核、总经理批准，发文
6、任命由人事部备案，通知各部门。7、培训：1）培训政策：培训是壹种人力资源的投资，公司将培训机会更多地给予工 作表现出色，具有较大潜力职员；（ 2 ）公司将不断培训职员。如英文、计算机专业培训等；（3）参加培训的前提：工作表现出色，有进壹步发展潜力、 忠诚地为公司服务；（ 4 ）培训协议：若参加投资大的培训，应和公司签订培训协议，包括服务年 限和服务期如未满需补偿条款等（具体参考聘任合同中的培训协议）。8、奖惩条例：（1）公司将根据员工的工作业绩及表现于每季度末进行壹次 业绩评估，且分三个等级（优秀、良好、较差），且于经济上给予不同奖励，办法如 下：优秀元、良好元、较差元 具体评估由人事部及部门
7、经理考核打分，报总经理批复；（ 2）对工作成绩持续不佳及违纪员工， 视情况给以经济处罚、 留职查见直至解除劳动合同处分，具体内容如下：序号违纪内容处罚办法1上班擅离职守、串岗口头警告2上班时睡觉、 吃零食、见无关书刊、 洗澡口头警告3未经批准，早退或缩短工作时间口头警告4不服从主管指令、工作调动书面警告5未经批准擅自休假按旷工处理且书面警告6虚报冒领、伪造证明（病假条、发 票及虚报加班等）隐瞒事故实情、 谎报情报、诬陷他人书面警告、辞退或除名，且追究经济损失7请假期间于外兼职辞退或除名，且追究 经济损失8破坏公物、随地吐痰、乱扔废弃物口头警告，且按公物 价值和造成的损失价 值赔偿9公共场所吵闹
8、，干扰正常工作口头警告10打架斗殴、妨碍执行公务书面警告或辞退11滥用职权报复处罚职员；对违纪的 职员不作处理的口头警告或辞退12渎职或因其它原因，严重损害公司声誉书面警告或辞退13违犯外事纪律败坏国家和公司声誉利益辞退或除名且追究经济损失14违犯社会治安管理条例和国家政策书面警告或辞退15盗窃公司财物除名且追究经济损失16触犯国家法律除名、追究经济损失 且依法惩处第三部分考勤制度1、公司统壹实行每周五天 8 小时工作制 （星期六、 日及节假 日休息）2、公司作息时间：夏季（ 5 月 1 日 10 月 1 日）早： 9：00 12 ：00 午： 13 ：00 17 ：30冬季（ 10 月 1
9、日5 月 1 日）早： 9：00 12：00 午： 13 ： 00 17 ：003、全体员工不得迟到、早退、旷工。4、迟到：每月迟到不得超过二次，每次不得超过分钟，凡超过分钟， 扣除工资元。第三次起，每迟到壹次扣除工资 50 元。早退和迟到处罚相 同。5、旷工：旷工壹天扣除当日工资。 旷工三天之上者， 从第四天起视为 自动离职，不予结算任何工资、福利。6、全月按规定工作日上班，无迟到、早退、旷工为全勤， 全勤奖金元。7、未转正员工不享受全勤奖。8、如因工作需要，公司要求员工于正常工作时间外超时工 作时，各员工均不得找借词推搪。应以工作为主，发扬良好得团队服务精神。9、经各部门经理批准安排超时工
10、作的员工，均给予发放加班费。（加班费按国家规定）10 、职员请假须持医院病假单或由本人填写请假条，经主管批准后方可请假。无特殊原因不能电话、捎话请假。11 、职员请假三天之内由部门经理批准，三天之上由总经理批准。各部门经理请假，壹律由总经理批准。12 、公司设考勤打卡签到处，员工上班须自觉到考勤打卡签到处签到，如不签到视为旷工处理。13 、月末由人事部核查、财务部根据考勤记录核发工资。第四部分薪资及福利1、薪资：（1）原则：岗位职责、劳动力市场价格、教育背景、工作经验、业绩成果、本公司工龄（2）结构：月收入：基本工资 +效益工资 +午餐补贴 + 全勤奖年收入： 12 月收+入年终奖金（ 3 ）
11、公司依岗位职责将工资划分为五类岗，每类岗参考教 育背景、工作经验、业绩成果、本公司工龄等。分 A 、B、C 三个等级，具体标准如下：岗位职务等级基本工资壹类岗总经理、 总工程师 副总经理、 财务总 监 董事会直接聘任 的人员A30-35 档B25-30 档C20-25 档二类岗总经理助理、 高级 顾问副总工程师、 部门 总监 高级文秘A25-30 档B20-25 档C15-20 档三类岗部门经理、高级 （项目 主管程序员、 系统 分析员、 营销人员、会计、 经济师等）A20-25 档B15-20 档C10-15 档四类岗程序开发人员 工程技术人员 市场销售人员高 级文员 会计A15-20 档B
12、10-15 档C8-10 档五类岗文员、库管、物流出纳、司机、电工A10-15 档B8-10 档C6-8 档说明：每档以元计A 等：博士、高工，五年之上工作经验，本公司工龄不少于三年；本科之上学历或有中级职称，五年之上工作经验，本公司工 龄不少于五年；B 等： 博士、高工，三年之上工作经验，本公司工龄不少于壹年；本科之上学历或有中级职称，三年之上关联工作经验，本公司工龄不少于二年；专科之上学历，五年之上工作经验， 本公司工龄不少于五年；C 等： 专科学历之上，壹年之上工作经验，本公司工龄不少于壹 年； 上述每类岗为等级工资标准，如有特殊情况，壹类岗职员 的工资由董事会决定；二、三类岗职员的工资
13、由总经理决定且报董事会备 案；四、五类岗职员的工资由经理办公会决定， 报请总经理批准后核发 公司新聘人员试用期满后，原则上从各类岗位起始档开始 支付基本工资。 对于于公司各项考核中成绩优异，受到嘉奖的职员，工资 可上浮壹档； 对于成绩不合格、或受到公司处分的职员，工资可下浮壹 档或重新试用。原则上对公司四、五类岗的正式职工，于公司工作每满壹年 工龄，重新审定壹次工资，由经理办公会决定是否给予升档。对于收入 达到或超过本岗位平均档的职员，其每年晋升和否由总经理决定。 对于试用期人员，无论资历或岗位壹律定为四档（特殊情 况经总经理批准例外）。 本标准的解释权归经理办公室。（ 4 ）支付方式：每月日
14、以现金方式支付工资。2 、福利：（1）养老保险：是职工及其所于单位按规定缴存的， 具有保障性和互助性的职工个人养老保险基金。归职工个人所有，职工离职时随本人帐户转移。 养老保险金的来源方式：职工每月缴纳其基本工资的8% ；公司每月缴纳职工基本工资的20% ，养老基金将存入市养老基金为个人所设的帐户中。专项基金， 专款专用。（2）失业保险： 是职工及其所于单位按规定缴存的，具有保障性和互助性的 职工个人失业保 险基金。职工失业后，可按缴纳的月份领取相应的社会失业 救济。失业保险金的来源方式：职工每月缴纳其基本工资的0.5% ；公司每月缴纳职工基本工资的 1.5% ，失业保险金 将存入市社会劳动保障机构为个人所设的帐户中。 专项基金，专款专用。（3）工伤保险： 是职工及其所于单位按规定缴存的，具有保障性和互助性的 职工个人工伤保 险基金。职工遇有工伤时，医疗费用可从工伤保险基金中支 出。工伤保险金的来源方式：职工本人免交；公司每月缴纳职工基本工资的 4% ，工伤保险金将存入社保工伤基金的帐
