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1、撰写人:_日期:_经理个人述职报告四篇 经理个人述职报告 篇1 尊敬的各位领导，各位同事： 大家好! 202X年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的，也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神
2、。 截至现在,我完成新增存款任务2XX万元,完成计划的21.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储6万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。 一、客户在第一,存款是中心 我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急,想客户之所想，在工作方法上,始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近
3、x万元资金年初到帐，实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。 在服务客户的过程中,我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。 二、“客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了
4、较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想,树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 三、开拓思路,勇于创新，创造性的开展工作 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上，我中有你，你中有我,在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
5、我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。 又如以开
6、展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元，成功转入我行。 我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈
7、的努力,在20X年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。 述职人：xx02X年月x日 经理个人述职报告 篇2 岁月不居!本人在工作已经三个年头，感谢公司一直以来对我的栽培、指导和提拔，在今年2月份晋升为策划部副经理,我非常珍惜公司给我的学习机会和成长、发挥的平台,也不负公司对我的期望，一年下来，本人对工作尽心尽力，凭着多思考勤做事的路线前进；此外，对大观园的这份恩情我时刻牢记于心! 时间催促我告别22X年，憧憬激励我在22X年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验,扬长避短,现将过去的202年岗位工作汇报如下： 一、思想汇报:202X是我真正走上本部门工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主
8、导,我通常会从两个角度去把握并加强自已的思想脉络。 首先是心态,“态度决定一切”；有了正确的态度,才能运用正确的方法，找到正确的方向,进而取得正确的结果。 其次，是能力问题，包括本职工作能力，自信力，协助能力，承担责任能力，以及发展潜力等,都是直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 我对工作的态度就是尽自已的努力,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣，是一种享受,这样才能懂得如何成功! 二、工作岗位职能汇报:我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要,是公司品牌的建立和发展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公
9、司的形象；对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自已,做到谨小慎微。在公司领导的正确引导、部门同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高,方向明确，态度端正。从而，对我的工作发展打下了良好的基础。 首先，过去一年工作取得的进展:活动推广方面,我认真有效完成了相关的对外报纸广告、宣传单传、杂志版面广告、户外广告、氛围布置等工作，对内部做好各部门下单设计制作工作；严格遵守服务行业视觉VI系统的正确操作为前提,对每个新项目制作由思维触动、全面和反复研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、数量、成本节约，更重要是平面设计过程的运用；达到有效的制作；
10、其次，作为一个策划设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。为达到这一要求,我十分注重学习。工作之余,我利用可利用的时间来学习。另外，我觉得公司的每位同事都是我的老师，每一个人都有自己的优势,只有不断地向他人探讨求教，我才得以提高，工作才能做好。 在这个职位上，我配合公司各兄弟部门完成了董办、总办下达的任务设计制作，与同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。 三、自我总结： 在这一年的工作中接触到许多新的事物、学习到了许多新知识、新经验，使自已在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。当然，有收获也有不足,如事情把握上仍然欠缺审判力度,在管理跟执行的角色中无法
11、把握好的平衡，经常会陷入项目的实际操作中而忽略对整体把握力度。因此,202X年是希望的一年,有新的气新也有新的挑战,但无论如何我都会以新的面孔,采取更积极主动的态度迎接新的挑战，用更大的努力在岗位上为公司做出更多贡献。 以上是本人对岗位工作的陈述总结！谢谢各位领导的垂听、欢迎指正! 经理个人述职报告篇 在我们精心的策划和严格的管理下,一年来xx单位各部门都在以积极良好的状态不断的进步和发展着！回顾这一年来,作为xx单位的xx经理，我从未忘记自己的工作的重要职责！在工作方面，我积极带领手下员工，认真、严谨的根据单位发展目标，积极的建设以质量与服务为核心的优秀的团队。 经过这么一年来的发展和管理,
12、我个人在工作上也有了不小的进步和提升。在此,我通过对20年的反思和分析，对自身的工作情况汇报如下: 一、在自我的改进上回顾一年,在工作中我一直在根据单位的发展要求，积极的在工作中调整并学习。不仅在工作中改善了自己的工作能力，也带着手下的团队一起努力的发展、改进。 在自身的学习过程中，我对自身的不足进行积极的检讨和反省,并积极的改进了自己的不足和问题。不仅加强了自己的在管理和业务上的能力,还在制定计划的时候,考虑了很多其他企业的丰富经验，吸收优秀且适用的经验为我们使用。此外,我也注重在生活中为自己充电,在生活中总为自己准备着管理和x业务类的书籍，同时也一直在考虑市场和客户的需求,积极扩展自己的思
13、想。并且，我还带动队员的自我思考，让团队中的每个人都能在工作中积极思考,为单位的计划贡献能力。 二、管理方面 在团队的管理上,我一直以来严格的加强公司的团队精神,通过严格的管理来激发团队成员的工作积极性和自觉性，扩展队伍的思维,全面的提升队伍中的整体能力。 在管理上，我也吸取了很多的经验和建议，认真的听取了领导的建议和员工们的反馈，积极的带动了团队的士气，提高了工作的成绩。 三、自我不足的方面也许是个人在管理上的能力不足,在今年的工作中，我有时候在管理上也不够严谨，没能全面的看待团队中问题,导致了一些工作的不足。这些都是我不够完善的地方。 如今,20X年已经过去，但今后还有更加长远的道路要走,
14、我会积极努力,让今后的团队和工作都更加优秀! 经理个人述职报告篇4x市x党委：我现担任x集团股份有限公司副总经理、xx商城总经理、xx集团x总部综合管理领导小组组长。 分管商城经营管理及集团四防安全工作。一年多来,在市社的正确领导和支持下，我与党委一班人和全体干部职工一道,认真履行岗位职责,完成了全年各项年度工作任务。现作如下述职： 一、一年来的工作情况 （一）从调研着手,认知和解决商城的实际问题 我从19xx年应聘到x,22X年我就任xx集团股份有限公司副总经理、xx商城总经理。 几年来,我经历了从无到有、从小到大兴旺的全过程。可随着经济的发展和形势的变化，市场出现萎缩,面对这种局面,我深知
15、要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。 一年多来，在集团党委的正确指导下,我先后组织了商城处级以上干部、商城各处室的考察、调研活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商城目前所处的实际情况,梳理了在新形势下推进商城建设的思路;对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识，为规避和化解危机,提供了有益的帮助。 (二)围绕中心做好本职工作 一年多来，通过市社的正确指导和帮助，我紧紧围绕xx集团x总部的工作中心，重点开展了以下几项工作： 支持商城发展,致力宏观调控与监督。 为推动商城发展，202X年集团xx总部内部进行机制改革，实行分散承包制。为了能让这种机制充分发挥效用，避免各自为政现象的发生,集团成立了综合管理领导小组，我担任组长。由于试行新的经营机制，各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时，制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。 因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的考核办法及细则，作为日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法,较好地完成了调控工作。 运用经营商城经验，支持各项改革。参与各承包部位指标的划分。年初与财务部一
