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1、人事部门年终工作总结精编我于年月日在_客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：20_年主要工作业绩及存在的不足（一）做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘.我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用.员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容.加上_分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平.
2、（二）完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等.并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况.由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上.从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的.（三）保障员工福利机制我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作.由于
3、之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间.从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保.接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务.（四）规范行政工作流程在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作.例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调.通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力.有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习
4、，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅.从郑_回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方.九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化.我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作.比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作.这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性.在过去的_个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：由于我本身经验
5、不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误.20_年工作计划通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容.接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式.1.进一步掌握行政人事工作流程及规范.除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面.2.做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作.深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求.在过去的_个月里里，我认真总结工作中
6、的经验及教训，继续改进工作中的不足.20_年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作.感谢_给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司.页码 / 总页数人事部门年终工作总结精编（2）时间一晃而过，如白隙之间，20年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足.现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：培训工作情况20年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达9%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8
7、次（其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次.培训工作分析1.20年的培训工作比起20年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的_幅度；2.完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形.我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理；3.不断改进培训方式，积极探索新
8、的培训模式：20_年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作.培训工作存在的问题与不足1.培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性；2.虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果；3.培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来；4.作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知
9、识面也需要亟待提高.除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末.在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去上至管理层下至一般员工都是抱着当一天_撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规.对来年的展望1.希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身
10、的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力.在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己；2.配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务；3.加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈；4.改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作.做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提
11、升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意.正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！4 / 4人事部门年终工作总结精编（3）人力资源年度工作总结，20_年又接近尾声.在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务.在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也
12、是公司领导给予我机会和工作上的支持.让我在这短短一年里得到了很好的成长.现总结这一年来的工作：规范办理员工入、离职手续.上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作.在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性.如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险.在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理.较20_年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定.在工作中逐渐规范化和严谨化，以最
13、大限度地避免劳资纠纷的出现.通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法.例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益.考勤月报表数据的收集及制作.每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员.制作本部门考勤表.收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存.工资.每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对.工资资料装订入柜保存.在开始接触做工资
14、时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出.接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误.文体活动方面.关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届“_”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗.虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了m各项活动.活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心.通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，
15、责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务.通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验.我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解.人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续.人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待.对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我
16、的工作充满了信心.在一年的工作中，我也对公司有一定了解，以下是我提两点个人建议：企业文化建设.企业独有的企业文化是企业向心力的源泉.我们需要继续为公司企业文化建设做努力.1.希望能够结合公司情况进行人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神.2.塑造品质超群的产品形象，打造物质文化.企业物质文化包括两个方面：企业生产的产品和提供的服务.、企业的工作环境和生活环境.我们需要提高的是，企业生产的产品和提供的服务，它们是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容.3.激励机制.企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行激励机制.处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人;培训.内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的
