保险基础知识概要

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1、职业损失补偿保险为下列哪一种情况引致的索赔提供补偿?被保险人违反补偿条款而引起的违约违反如实告知义务条款非职业相关的原因引致的无法赔付的损失被保险人或雇员未履行职业义务考生答案：D（正确）琼斯先生刚刚把家从城西搬到城东。他向你公司投保了三辆机动车。他刚刚打电话通知你他变更了住址 由于琼斯先生变更了自己的住址，你公司要求你对他的保单条款与条件进行复查。这是因为:风险总是恒定不变的，但保单条款与条件会经常变更与他先前居住的地区相比，他新搬入的地区可能是一个风险更高的地区 琼斯先生新搬入的地区可能靠近青少年拘留中心他新搬入的地区可能靠近夜生活区考生答案：B（正确）公估师主要由谁聘请？保险人 被保险人

2、 律师 经纪人考生答案：A（正确）在提交索赔申请时：若无签名，则索赔申请无效若无签名或其它诸如个人身份标识码（PIN）之类的标识，则索赔申请无效若无签名，索赔申请可能会有效，然而，如果出现争议的话，保险人可能处于不利地位 是否附有实际签名与索赔申请是否有效无关考生答案：C（正确） 下列哪一项最能说明精算师在保险业中扮演的角色:确定保费水平确定不同的业务组合 分析损失统计资料 制定核保指引考生答案：C（正确） 下面哪一项对保险人的基本职能描述得最确切? 根据可用的数据确定核保条件和保费 厂逐一评估每个单独风险 监督保险人的财务生存能力 厂拒绝不能承保的风险考生答案：A（正确） 下列哪一项对“金融

3、市场”的描述最确切? 股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制 厂向潜在购买者发售股票等金融产品的场所 ,决定利率升降的经济领域 供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构考生答案：B（错误） 下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题保单条件与除外责任条款保险事故保单1保单2保单3卫生间设备意限额为1000澳元，仅限限额为500澳元限额为3000澳元，仅限固定外损坏固定物品的有限物品入室盗窃如果外门门上没有锁，则 不予保险车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险居住要求必须有人居住且配有家居住者必须是被保险人或征得被保无任何居住要求

4、具/、险人同意的其他人对于把住宅中的一个房间出租给临时客人的住宅所有人，保单3适合他吗?适合不适合需要更多信息 仅限客人是亲戚时考生答案：（错误） 能够协助评估复杂库存索赔或业务中断索赔的专家很可能是:估价师 公估人 调查员 会计师考生答案：A（错误）临时再保险合同涉及:个别将风险分给再保险人再保险人自动接受风险只涉及可承受损失的较大型保险公司被保险人支付低得多的保费考生答案：A（正确）“例外承保”是：组合业务承保 一种风险转移 风险的个别承保 风险回避考生答案：A（错误） 下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题保险事故保单1保单条件与除外责任条

5、款保单2保单3卫生间设备意限额为1000澳元，仅限限额为500澳元限额为3000澳元，仅限固定外损坏固定物品的有限物品入室盗窃如果外门门上没有锁，则 不予保险车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险居住要求必须有人居住且配有家具/、居住者必须是被保险人或征得被保 险人同意的其他人无任何居住要求哪份保单最适合度假性住宅?保单1前提条件是住宅必须配有家具保单2前提条件是住宅所有人必须偶尔在其中居住保单3因为没有任何居住要求上述保单都不合适考生答案：（错误）假如您是某个保险公司的经理，该保险公司提供电子设备保险。某个平面设计及软件开发公司的办公场所 位于热带地区且未安装空调。他们正在考虑通过你公

6、司的电子设备保险为其电脑硬件提供保险。他们已经 向您询问过该保险保单的条款和条件。电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外：电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外:1、维修2、病毒3、空气条件，潮湿4、不当操作您应该告诉客户你公司电子设备保险保单中的下列哪项? 1电子设备保险是技术型公司管理风险的明智方式 广高温和潮湿导致的硬件故障不属于保险责任范围 如果客户已经有商业保险，则电子设备保险是不必要的 匸 该产品的历史考生答案：（错误） 在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要? 当您需要从客 户那里获得信息时 广 当您需要向客 户传达信息时 当您与客 户面对面交流而非通过电话交

7、流时 当客 户与您联络而非您与客户联络时考生答案：A（正确）一位客户在大学附近拥有一所很大的住宅。该客户准备将三个房间岀租给学生居住，他想知道他们现有的家居和室内财产保险是否能够为由此导致的任何法律责任提供保险。你公司的家居和室内财产保险将所有商业活动导致的法律责任列为除外责任，除非收入来自：（1）、租赁（2）、付费房客（如果住宅中用于此目的的卧室不超过两间）（3）、利用业余时间为他人有偿照看孩子（4）、假期租金您会告诉该客户什么？ .保单仅为照看孩子的活动提供保险 广保单仅为少量商业活动提供保险 广保单将为其法律责任提供保险 只有客户将供学生住宿的房间减少至两个卧室，保单才为其法律责任提供保

8、险 考生答案：（错误）签订再保险契约合同的双方当事人是:r* 被保险人和保险人r* 被保险人和再保险人c 厂保险人和再保险人 保险人和监管部门 考生答案：C（正确） 当保险人承担的风险较高时，通常会导致:*厂 客户支付较较高的保费厂 客户支付较低的保费厂 客户提岀小额索赔r 很少有针对客户的保单除外责任条款考生答案:A（正确）公估师的通常作用是:*广仅调查索赔的原因广将重点完全放在评估正确的赔偿数额上r 尽可能减低赔偿数额r 调查、评估和处理索赔考生答案:B（错误）在任何情况下，保险公司的理赔都必须符合:厂法律的要求厂客户的要求; 市场营销目标工作流程的优先顺序考生答案:A（正确）不属于物质损

9、害保险但对物质损害保险起补充作用的保险是:营业中断机器损坏 厂火灾与扩展危险电脑考生答案:（错误）为任职于管理层的人员就违反合同等过失行为提供补偿的责任保险是:诽谤r董事与经理人的责任 社团责任 雇佣责任险考生答案:D（错误）在保险文件中，续保通知必须包含下列哪一项资料?保险合同失效日期以及是否可以延长保单期限 当前保单的详细情况以及有关未来保障的资料保单需要如何更改才能适合客户情况变化的详细说明保险满期的日期和时间以及保险人是否准备与客户协商续保或者扩展保险责任范围考生答案：B（错误）责任保险可能会受到下列哪一种危险的影响财产危险法律危险道德危险上述各项都可能会影响责任 考生答案：D（正确）

10、假设您负责某个公司的风险管理，在识别风险时，您首先需要问的两个基本问题是: 厂可能会发生哪些损失？这些损失会发生在我的公司中吗？ 广 风险管理过程是什么？我如何将其应用于我的公司？ 广我的公司面临哪些风险？我怎样为这些风险作出财务上的准备？ 我该如何降低风险？我怎样把这一问题传达给员工？考生答案：B（错误）下列哪一项是保险人赖以做岀承保决定的最早的文件?投保申请书 保单一览表 保险凭证续保声明考生答案：A（正确）就火灾保险索赔中保险金额的自动恢复而言： 广 部分 损失赔付会相应地降低保险金额，如果仍需要全额保险，则需要支付额外保费 厂部分损失赔付不会降低随后的保险金额； 连续性部分损失赔付累积

11、起来之后可能会超过保险金额 保险金额不能自动恢复 考生答案：D（错误）在超额损失契约中，再保险人接受：r I 厂 在任一损失中超岀保险人可以接受的范围的约定损失数额 .保险人的损失超岀保费的约定百分比的数额 ； 超过保险人自留损失百分比的损失数额 整类风险的超额风险的某个百分比考生答案：B（错误） 下列哪一项通常不是与再保险相关的益处?增加风险承保能力巨灾风险保障 降低保险费率 增加财务稳健性考生答案：C（正确）李女士拥有多幅珍贵画作。她的保单为未指定作品规定了 5000澳元的单次限额。李女士为一幅画确定为价 值1500澳元，但未指定其它画作的价值，她的保单规定有每幅画作1000澳元限额。所有

12、画作均失窃。李女士最多可获多少赔偿？1000澳元1500澳元 5000澳元6500澳元考生答案：（错误） 纯粹风险是:可以涑及损失或不涉及损失的风险不论经济状况如何变化，都会发生的风险自始至终都是客观的风险纯粹两个人之间的风险考生答案：A（正确） 下列哪一项是合同存在的条件?支付费用或正式的某种形式的价值交换 合同目的的合法性 达成具有法律 约束力的协议的意图上述各项均是必需的考生答案：D（正确）个人年龄、病史和职业等风险因素主要与下列哪一种保险相关?职业损失补偿保险;r r国外旅行保险r匚营业中断保险 个人意外伤害保险考生答案：D（正确）“风险管理”的最佳定义是：亠广危险识别的过程保险需求识

13、别的过程监控和管理某个组织中存在风险的过程职业健康与安全规范考生答案：C（正确）属于个人意外事故保单的完全和永久性残疾保险在下列哪一种情况下提供赔付: 厂任何意外事故或伤害 厂永久性影响工作能力的残疾 厂 持续时间超过12个月的任何伤害或疾病r 影响个人独立自理能力的伤残 考生答案：（错误）为了在法庭上对欺骗性的索赔提岀抗辩，保险人必须证明: 广欺诈已经发生（根据或然性权衡原则）；c 被保险人有机会和动机进行欺诈； 广欺诈已经确定无疑的发生 广已进行了彻底调查并认定被保险人有罪考生答案：（错误）某位客户做岀了下列陈述：“我想投保收入保障险，直至我 65岁为止。我今年55岁，拥有意外伤害保险保单

14、，但我认为，这一保险仅为患病导致的最多3个月收入损失提供保险。”该客户试图说明什么？ 他 对自己当前的保险安排很满意r* .他希望改进自己当前的保险安排* 他希望中断自己的意外伤害保险 65岁之后，他将会有稳定的经济收入考生答案：D（错误）旅行保单的保险自然范围通常包括行李的损失或损坏，除非该损失或者损害是:发生电气故障导致 在公共汽车上被偷 在酒店房间里被偷 被海关官员损坏考生答案：C（错误）申请人有两次驾车超速的违法行为和一次被判还债的豇录。对保险人而言，该申请人是否意味着有道德风险？ 广 可能， 这取决于这些违法行为的严重程度;是 广否，超速不属于严重犯罪 厂是，对保险人而言，所有违法行为都意味着有道德风险 考生答案：（错误） 在评估风险管理策略的好处时，公司需要： 广结合不利事件发生的潜在可能性及其后果考虑该策略的成本 广在考虑该策略好处的同时，应考虑竞争对手管理同样风险的方