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1、新员工试用期管理办法1. 管理目的为了加强对试用期员工工作情况的考核，做到及时评估和反馈，提高招聘工作效果，特制定本办法。2. 管理组织序号人员类别责任部门1高层、中层、基层、技术人员行政部2人事行政后勤系统人员行政部3财务系统人员财务部4职能人员、销售人员行政部5非管理人员用人部门3. 管理周期及流程3.1一般管理人员3.1.1 试用管理期为2个月；3.1.2试用期安排：由部门负责人制定2个月的试用期安排计划（附表1），按照计划实施；3.1.3工作计划：入职后的第一周、第二周分别制定周计划、后续按自然月制定月工作计划（附表2）。计划表由用人部门负责人制定，需提前三天制定完毕交本公司行政部备案
2、；3.1.4访谈：入职后的第一周一次、第二周一次、后续每半个月一次。访谈由行政部进行，并填写试用期工作情况访谈记录表（附表3）；3.1.5过程评估：入职后第一个自然月的月末（上半月入职）或第二个自然月的月末（下半月入职）进行月度评估。评估由行政部和部门负责人共同进行，分别填写试用期月度工作表现评价表（附表4），三方评价所占比例为40%，60%；3.1.6转正评定：转正日提前1周进行转正评定。转正评定由行政部配合用人部门进行，填写转正评定表（附表5）；3.1.7如图所示：周期流程一周二周三周四周五周六周七周八周工作计划周计划周计划按照自然月制定月计划访谈访谈一次访谈一次访谈访谈过程评估15日前入
3、职本月底评估，15日后入职下月底评估转正转正评定转正申请3.2 中、高层管理人员：3.2.1试用管理期为3个月；3.2.2试用期安排：由直接领导制定（高层本人制定）3个月的实习安排计划（附表1），按照计划实施；3.2.3工作计划：入职后的第一周、第二周制定周计划、后续按自然月制定月工作计划（附表2）。计划表由直接领导制定（高层本人制定），制定完毕并交本公司行政部备案；3.2.4访谈：入职后的第一周一次、第二周一次、后续每半个月一次。访谈由人力资源部或用人部门进行，并填写试用期工作情况访谈记录表（附表3）；3.2.5过程评估：入职后第一个自然月的月末（上半月入职）或第二个自然月的月末（下半月入职
4、）进行第一次月度评估；第二个自然月的月末（上半月入职）或第三个自然月的月末（下半月入职）进行第二次月度评估。评估由行政部、直接下属、直接领导共同进行，分别填写试用期月度工作表现评价表（附表4），三方评价所占比例为20%，30%，50%；3.2.6转正评定：第三个自然月末进行转正评定。由总经理对新员工进行综合评定后，确定岗位薪酬。3.2.7如图所示周期流程一周二周三周四周第二个月第三个月第六个月工作计划周计划周计划按照自然月制定月计划访谈访谈一次访谈一次访谈一次访谈两次访谈两次过程评估15日前入职本月底评估，15日后入职下月底评估月评估转正转正评定结束合同试用期3.3非管理人员：可参照一般管理人
5、员试用期管理办法执行，用人部门自行决定。4.结果处理4.1一般管理人员4.1.1过程评估得分计算方法及结果处理综合得分=行政部评价得分*40%+部门负责人评价得分*60%综合得分90分，可根据个人情况提前结束试用期； 综合得分70分，在双方协商一致的情况下，可考虑为员工转岗； 综合得分50分，视为不胜任岗位要求，公司可据此进行辞退处理；4.1.2转正评定得分及结果处理分数80分，由新员工本人填写转正审批表（附表6）；分数80分，双方可协商延长试用期1个月；分数60分，视为不胜任岗位要求，予以辞退处理；4.2中、高层管理人员4.2.1过程评估得分计算方法及结果处理综合得分=行政部评价得分*20%
6、+直接下属评价得分*30%+直接领导评价得分*50%综合得分90分，可根据个人情况提前结束试用期；综合得分70分，在双方协商一致的情况下，可考虑为员工转岗； 综合得分50分，视为不胜任岗位要求，公司可据此进行辞退处理；4.2.2转正评定得分及结果处理分数80分，由新员工本人填写转正审批表（附表6）；分数80分，双方可协商延长试用期1个月；分数60分，视为不胜任岗位要求，予以辞退处理；附件：附表1：员工试用期安排表附表2：月/周工作计划表附表3：试用期工作情况访谈记录表附表4：试用期月度工作表现评价表附表5：转正评定表附表6：转正审批表此管理办法自 年 月 日试运行。行政部 年 月 日员工试用期
7、工作安排表姓名： 部门： 岗位： 到岗时间：时 间安排目的工作安排备 注注：1、部门负责人填写此表，并安排专人介绍部门组织机构、人员分工、部门业务流程及与相关部门的工作关系。2、试用期时间可根据具体情况调整。实习时间和顺序需要调整时，由部门负责人实施调整，并通知行政部门。2 年 周/月工作计划表职位：序号重点工作内容描述实施步骤预期目标完成时间备注确认被考核人签字： 日期：考核人签字： 日期：试用期工作情况访谈记录表姓 名： 部 门： 岗 位：访谈日期： 访谈人：沟通记录制度/文化：不理解适应赞许岗位职责：不清晰明确建议工作开展情况：拖延工作进度完成工作任务发现并主动解决问题下一步工作计划：无
8、计划计划基本合理计划明确且可操作；对公司管理建议：周边评价（人品、态度、业务能力、沟通合作意识等）：较差一般优良访谈总结：访谈反馈：1、针对试用者的反馈：2、针对部门负责人的反馈：试用期月度工作表现评价表姓名： 部门： 岗位： 评定时间： 考核内容考核项目要点优秀一般不合格品德项30%诚实10%坦诚、实事求是、诚实地待人处事偶有撒谎现象和不守信誉，基本上能够以诚待人时有不实语言，不能获得同事与上级信赖，虚假汇报，掩盖工作失误100 90 80 70 60 50 40 30 责任心10%可以放心交付工作，能够彻底完成目标和任务，工作认真负责，问题意识较强具有责任心，可以交付工作，但须督导方可完成
9、。责任心不强，须常督促，尚不能完成任务。100 90 80 70 60 40 30 20职业道德10%严格遵守公司管理制度及掌握公司的工作尺度、原则，坚决服从公司决定遵守公司规章制度，偶有违规情况；理解公司的决定随意破环公司制度，不服从公司决定100 90 80 70 60 40 30 20能力项70%业务能力30%能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完成各项工作任务。能够运用专业知识解决问题，完成工作任务。 专业知识明显不足，影响工作进展100 90 80 70 60 40 30 20工作态度10%能够主动积极了解服务需求并提供有效服务，不暴躁，工作差错率较少能够提供服务，亲和力一
10、般，偶尔有不耐烦现象服务意识不够，有衙门作风，亲和力不足，常有不耐烦现象，工作经常出现差错 100 90 80 70 60 40 30 20学习和进取能力10%能主动学习和进取，掌握较快并且很快能运用到工作学习意识和能力一般，掌握较慢，但基本上能够领悟学习内容不善于学习不思进取，被迫学习100 90 80 70 60 40 30 20自律能力10%能够严格遵守公司的规定及制度，忠于职守，从不擅自离岗有自律意识和能力，能够遵守公司考勤规定，但偶尔有请假现象。自律意识和能力不足，常有擅离岗位现象及违规现象。100 90 80 70 60 40 30 20协作能力10%能够积极与他人顺利达成工作任务
11、和要求，沟通、反馈及时、顺畅尚能与人合作，能够达成工作任务与要求，沟通、反馈有待提高协作不善，常常致使工作无法进行和开展100 90 80 70 60 40 30 20综合得分： 分 综合评语： 评价人：转 正 评 定 表姓 名： _ 评定时间： 单位（部门）：_ 拟就职岗位： 评鉴项目评价人填写优秀(10分）良好（9-8分）符合标准（7-6分）尚需提高（5-4分）不可接受（3-0分）工作经验和实操技能指与拟就职岗位所需工作经验和实操技能的匹配程度专业知识指与拟就职岗位所需专业知识的匹配程度业务技能指与拟就职岗位所需业务技能的匹配程度岗位职责、流程及制度的掌控程度指对拟就职岗位工作职责、工作流程及制度的了解和应用程度工作规划、效率、进度和质量指对拟就职岗位工作是否有明确的发展规划及目标，是否在规定的时间内完成任务及任务完成的情况职业素质指员工职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况与本职业的匹配程度人际沟通、协调能力指积极地与其它同事包括跨部门进行有效联系，倾听并清楚了解他人观点，有说服力地表达自身观点的能力对公司文化的认同指对公司经营理念的认同度，及对公司规章制度的了解、把握和严格遵守的情况团队合作是否具有积极地与其它同事包括跨部门进行合作的精神
