《电子商务在潮流一线服装店的应用毕业设计论文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务在潮流一线服装店的应用毕业设计论文（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、摘要随着时间发展，电子商务经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。作为一种信息时代国际通行的商务模式，电子商务观念正不断深入人心。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，我目前做的是将自家的实体服装店和电商相结合，线上线下实现同步销售。现在单独靠一个实体店经营，生意不是很好做，为了拓宽销售，我借助了电子商务，利用淘宝、微店、微信进行营销，目前达到了一定的成效。在推广的过程当中虽然还存在着许多问题，我会继续努力，争取将自己的实体店做到更强，做到全国各地。关键词
2、：电子商务 微店 淘宝 微信目录第1章 引言51.1 课题背景及意义51.2 潮流一线服装店的现状51.3 实体服装零售店向电商的转型7第2章 电子商务在潮流一线服装店的应用设计92.1 潮流一线在XXL美瑞网店的推广应用92.2 微店的推广182.3 XXL微信营销的推广应用28第3章 电子商务在XXL美瑞服装店的应用分析和展望36总结39致谢40参考文献41第1章 引言1.1 课题背景及意义 近年来，网购理念在中国几亿网民中开始普及，我们正在接受一种全新的消费方式与理念，其中C2C投资平台的淘宝，还有B2C的京东商城，以及B2B的阿里巴巴都在被网民所熟知，越来越多的人接受网购方式，而电子商
3、务网站也在以一种可观的速度在发展。作为近几年新兴起来的电子商务拥有的潜在市场仍然很大，首先，网络的推广与普及让更多的人接触网络，进而接受网购的方式，其次借助网络来实现购买欲望显示了一定的优势，比如不用出门就可以买到商品，享受服务等等，再次，随着电子商务的发展，网购这一种消费方式的安全性以及服务业在逐渐地完善，最后，虽然电子商务发展迅速，相对传统购买行为仍然是很少的一部分，只占了总的市场的百分之几，潜在市场发展很大，总得来说相对于传统方式的营销模式，电子商务有着明显的优势所在。 2013年我国网购突破亿万大关，马云预言10年后电商在中国零售市场的份额将超过一半，并公开表示，未来电商取代传统实体店
4、只是时间问题！在电视的冲击下，以线下销售为主的百货店、连锁店、专卖店销售都不景气，尤其从2013到2014上半年、整个零售行业如服装店、鞋店、百货店、零售市场、个体专卖店等销售都是入不敷出，很多店铺不得不关门歇业，其中一部分向电商转型。1.2 潮流一线服装店的现状潮流一线是一个深圳旗下的一个品牌，在湖南郴州市安仁县五一南路加盟了一个潮流一线品牌，针对18-30岁之内的人做的一个品牌服装，在我们安仁县是有几家这样的店铺竞争力还是比较大的，平常来消费的都是一些学生，只有年底的时候才会多一些22-30岁的人来消费，然而平常只能靠着一些学生的消费，学生是消费者这样不能带来很大的消费额，年销售额不是很大
5、，平常期只可以达到店铺的开支，有时候还达不到店铺的开支。店铺经营的局限性也不大，只能向安仁县的学生卖出。 但是随着电子商务的发展，有很多人已经慢慢地转型到网店淘宝，这样方便，快捷。再加上实体店门面租金不定期加租，开店费用高，需要店铺租赁费、水电费、各种工商税等等，承担风险大。 生意平常是淡季，只有在年底的时候才会是旺季的时候，生意才会好些。2014年我国网购突破万亿大关，马云预言10年后电商在中国零售市场的份额将超过一半，并公开表示，未来电商取代传统实体店只是时间问题！所以更加要考虑向网络发展，这样不局限到实体店。基于这样的发展，我准备把自家店铺潮流一线慢慢向电子商务转型，如图1.1、图1.2
6、、图1.3所示，这些图片反应了自家潮流一线实体店的外观。图1.1 实体店的外观图片 图1.2 实体店内部图1.3 实体店的衣服1.3 实体服装零售店向电商的转型 2014年服装行业的整体低迷，让实体店商户在今年上半年遭遇了多年来最严峻的一次“寒冬”，各地专业服装市场与大型商场的销售数字都不好看。电子商务迅速占领服装实体店“蛋糕”。 随着电子商务行业慢慢成熟，消费者购物习惯的转变，特别是伴随电子商务行业成长起来的一代年轻人逐渐成为具有购买能力的消费者以后，电子商务已经在中国取得了飞快的发展。尽管现阶段依然面临着很多这样那样的问题，但随着中国电脑的普及，仓储物流系统的完善，各大银行网银业务的开展，
7、第三方支付的发展，国家对该产业的重视等等利好消息，电子商务的市场毋庸置疑。电子商务销售额在社会消费总额中也将占据越来越大的比重。据中国纺织工业联合会流通分会统计，近80%的专业市场已经通过多种形式开展电子商务，超过400家专业市场通过自建平台为商户提供电子商务服务。一是经济大环境不景气，受各方面因素所累，整个社会的消费热情不高，内需没有打开。二是现在线上不乏相应的垂直电子商务网站，折扣力度都非常的大，线上线下差价太大。所以现在实体店的生意非常不好做，只好转型向电子商务发展。第2章 电子商务在潮流一线服装店的应用设计电子商务在潮流一线店的应用，主要体现在三个方面，淘宝网店的运营推广，微店的运营推
8、广，微信营销的推广，并且在实际运营中都取得了一定的效果。2.1 潮流一线在XXL美瑞网店的推广应用2.1.1 XXL美瑞服装网店的申请（1）先在淘宝店注册一个淘宝账号（2）注册成功后自己申请免费开店（3）店铺申请成功后就开店网店页面如图2.1所示。图2.1 网店的页面2.1.2 美瑞服装网店的装修与设置首先做的是店铺标志和店名的设计打开淘宝店铺然后在店铺基本设置好店铺标志如图2.2所示、然后一样的在店铺基本设置里改店铺名称如图2.3所示。图2.2 xxl美瑞店铺标志图2.3 xxl美瑞店铺名称店招模版我在百度搜索网店店标生成，有一个淘宝网店在线制作如图2.4所示、找到自己想要的图片在线制作就可
9、以了，完成之后放到淘宝助理上传到图片空间如图2.5所示。图2.4 店铺店招的制作图2.5 店招的上传方法店铺装修的模板在网上搜索，下载免费的模板，套用到店铺里面去，做好店铺的装修，装修成暖色。在淘宝助理里面上传图片装修好店铺。如图2.6、图2.7所示。图2.6 设计模板图2.7 店铺的装修页面2.1.3 XXL美瑞服装网店的运营管理XXL美瑞服装店宝贝大部分是实体店潮流一线的衣服的图片，自己把图片拍下来然后建立一个数据包放到文件夹，解压文件压，然后打开淘宝助理点击页头的宝贝管理，在点击页头“导入csv”导入你下载到电脑的数据包解压过后的文件，然后在淘宝助理里面全部勾选点击页头上的传宝贝然后勾选
10、“强制上传宝贝”其他不勾选再点击上传。如图2.8所示。图2.8 宝贝上传的过程淘宝店的运营主要还是来自如何做推广，因为美瑞网店的衣服由实体店潮流一线的衣服上传的，由自己处理图片通过淘宝助理上传的。淘宝的店铺多如牛毛，想要做得比别人好，当然要有自己的特色，有自己的优势。无论在风格、特色方面，货源、价格方面，还是服务、技术方面，都一定要有某个闪光点。站内宣传：这点很多人都有发表经验的了。这里首推社区论坛和一元拍。一元拍：因为淘宝首页有个一元专区，是买家最关注的地方，产品在这里出现，可以大大的提高宝贝和店铺的点击率，当然也会提高店铺的知名度。所以我们今天要采取一些比较主动的方法来到寻找客户达成交易，
11、方法主要有两个我分享一下。去寻找客户。很多人问我们在网上卖东西不是只要，店铺装修好，产品质量价格可以的话就会有人进来了。第一个方法，其实我们在淘宝上有很多功能可以用的，就是一个求购功能了，很多买家都会在网上找一些产品，所以我们要适当利用这些功能。具体方法如下，在我是卖家那里，点我要卖，把浏览的信息拉下去会看到很多买家的求购信息，我们要充分利用这些信息，因为这是对某种产品有意向购买的买家，成效机率比较大。如图2.9所示。图2.9了解买家的动态第二个方法，很多买家都会有留言的习惯，而且给卖家的留言的客户我是看得到的，我们也要利用一下这个功能，多多留意竞争对手的买家留言，经常跟一些有留言的客户发信息
12、，或者推推自己的品。如图2.10所示。图2.10 买家给卖家的留言第三个方法：（1）想卖得高，要能吸引顾客的眼球，店铺布置不要太花悄，要营造一种温馨的氛围，背景应以暖色调为主如图2.11所示、这点是最重要的。（2）要多关注淘宝的活动，像爱心捐献等，这么做是为了增加浏览到你卖的商品的机会。并在社区多活跃，那里隐藏着许多买家如图2.12所示。（3）自身的服务态度及上时间的啊里旺旺在线，回答顾客要耐心，让顾客能在与你交谈的过程中了解你的人并信任你。图2.11 装修背景图2.12 爱心捐款加旺旺群和别人建立深厚的友情（1）最有效的办法先是在淘宝上加入各个旺旺群，首先得让人们知道你的存在，加旺旺群里活跃
13、的人们为旺旺好友。你加别人为旺旺好友的时候，对方那边有提示，就避免不了看下你个人档案。这时，就需要你在你的个性签名里大做文章了!你在里面可以写上你的经营范围和网店地址，人们如果感兴趣，也许会加你为好友。那样，你的关系就和他更近了一步。如图2.13所示。图2.13 个性签名档（2）加了群里和旺旺好友相互交谈，相互推荐，提升店铺人气，好也能吸引住一大部分淘友。这些淘友也许不买你的东西，但他也许会把你推荐或宣传给别的人。旺旺要长时间在线，那样，买家才能有机会和你交流。如图2.14所示。图2.14 向旺旺好友推荐（3）如果你加了别人为旺旺好友，还不能引起别人的注意，那么你就创建群。把你的好友添加在你的
14、群里，如图2.15所示，那样，他就会不可避免的再看一下你的签名，你的经营范围。再次引起有购买动机的人们的注意。图2.15 旺旺群（4）在各大论坛上做文章。许多论坛上对这种会删除的，但是你可以积极参与论坛上的发言讨论，在自己的签名上写上自己的店铺地址和经营范围。如图2.16所示，当你的话题和发言引起人们注意的时候，你轻描淡写的就把你的店铺委婉的推广了。几乎所有上网的人都有聊天的习惯，你可以加入各种聊天好友和论坛好友等等，这样大家不知觉的就帮你做宣传了。图2.16 贴吧签名档（5）相册。这个是无声的推广。你在许多网站建立相册，相册里图片的下方PS上自己的店铺名称地址，当人们每次搜索到你的图片时，你
15、的店铺也许就被曝光一次。你的店铺曝光次数越多，你店铺的名字就越深入人心。如图2.17所示。图2.17 淘宝相册（6）多些商品经营，上货时间不要赶在同一时间内，最好在每天的人们上网高峰期间都有新产品上架。那样你店铺产品被搜索浏览的机会就大大增多。如图2.18所示，最后，充分利用自己店铺的橱窗推荐和宝贝推荐，让自己最人们最畅销的产品站在显眼位置。图2.18 浏览人数（7）给你自己的店铺起个容易被人搜索或记住的名字，自己产品名称多用关键词语和不同类别的高信誉级别的卖家友情链接。多看淘宝首页的黄字，那个是热门搜索。做个诚信的卖家，做好售前售后服务，争取回头客和顾客拉客。各个节日期间，在宝贝上加适合的有关联的关键词搞促销优惠酬宾。如图2.19、图2.20所示。图2.19 店铺名称图2.20 节假日的优惠活动这些是目前的推广方式，还有些有待改进。期望自己的实体店向电子商务这块转型成功。2.2 微店的推广微店推广分为三个方面： 一、利用微店自身渠道 随着最新版微店的升级，微店内推广分为友情店铺和分成推广以及口袋直通车。 友情店铺之前被称为微店联盟，找到相似店铺并交换店铺链接，最好是经营互补产品的店铺，不会有竞争关系，利用这些微店给你的店铺带来流量和人气。在统计中可以看到友情微店给你带来的用户数量。动态中显示其他微店加你的请求等。总之
