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1、开展医药购销领域商业贿赂自查自纠报告过去的一年，区、市党委的对的领导下，在主管部门的严密部署下，我院环绕卫生体制改革和发展，进一步摸索公立医院的改革。强力营造风清气正的发展环境，结合“三好一满意”活动积极巩固百姓放心示范医院成果，加强行业管理和自律，完善医药采购制度，全力执行基本药物制度和药物三统一制度，控制医药费用不合理增长和完善合理用药制度，规范诊断行为，提高服务质量，增进医德医风建设，进一步治理医药购销领域和医疗服务中的不正之风，重塑医疗行业新形象，通过动员教育、调查摸底、查找问题、分析整治等各个环节积极开展了发商业贿赂自查自纠活动、现将具体活动报告如下： 一、统一思想、提高结识，把党风
2、廉政建设摆上更加突出的位置3月7日自治区卫生厅召开了全区卫生系统纪检监察暨行风建设工作会议，我们及时传达了上级卫生行政部门有关反商业贿赂自查自纠的有关文献精神，让全体医务人员明白商业贿赂既损害国家利益，又损害群众利益，同步也损害自身利益。由于商业贿赂就象一种温床，引诱犯罪，并使犯罪者最后走向犯罪深渊，必将受到法律的严惩。医院领导结合身边案例解说，使人们进一步明白商业贿赂的危害性，从思想上提高了人们的结识，增强了拒腐防身的能力。按开展反商业贿赂自查自纠活动的批示，医院在全院集中开展不正之风和不当行为自查自纠工作，使全体工作人员受到深刻的法律法规教育，提高对治理商业贿赂专项工作重要性的结识，真正树
3、立全心全意为人民服务的意识，提高遵纪守法、廉洁行医的自觉性；查找重点部门在医药购销领域与否存在不合法交易行为及其存在的单薄环节和管理漏洞，根据法律法规和有关政策分别作出解决，完善工作措施。坚决树立管行业就必须管行风，树形象就必须抓廉政的思想，竭力推展创立无回扣、无“红包”医院。二、突出重点、自查自纠，促使治理商业贿赂各项工作顺利进展按照区卫生厅的告知精神，对照督查内容和规定，逐项逐条抓好贯彻。对我院以来的基建项目、医用设备、药物招标、医用耗材、检查试剂等方面的状况认真调查摸底，切实做好自查自纠工作： 1、基本建设：近三年来，医院共建综合楼，改扩建综合楼项，基本上都进行了公开招标，实际工程决算费
4、用达668.39万元，审减费用达142.65万元。2、医用设备和医用耗材：近五年来，医院共购买十万元以上医用设备达106台，其价值5112万元；购买冠脉支架、起博器、人工髋关节等金额达142万元。我们严格设备购买程序，医院设备管理委员会、院长办公会讨论拟定年度设备购买筹划，所购医用耗材及大型设备都进行招标采购。 3、药物采购：坚持参与全市药物集中招标采购工作，严格招标程序，增强透明度，严把药物质量，让利于老百姓。，按照市纠风办、市卫生局的规定，我院牵头组织全市32家二级以上医院进行了药物集中招标采购工作。对、上半年的药物使用量前50名药物进行排队，特别是抗生素使用量前10位的药物重点监控，对药
5、物用量异常的进行停用。 4、检查试剂：我们医院检查试剂所有通过公开招标来拟定试剂价格和供货商。以来已招标三次，每年度根据工作量的大小进行采购，严把进货关，保证试剂质量。三、查找局限性，全面整治，认真开展自查自纠工作治理医药购销领域商业贿赂是一项长期、复杂而艰巨的任务，既要集中一段时间开展专项治理，又要坚持常抓不懈。按照标本兼治、综合治理，惩防并举、注重避免，教育多数、惩戒少数的方针。进一步开展治理商业贿赂专项工作过程中，结合贯彻整治措施，我们重要做到了如下八个结合：1、坚持治理商业贿赂与抓好医疗质量相结合，进一步提高医院的出名度、信誉度。继续开展医院管理年和医疗质量管理效益年活动，医院制定了加
6、强医疗文书书写规范、有关加强住院病历质量管理的规定等一系列规章制度。认真贯彻首诊医师负责制、三级医师查房制和疑难危重死亡病历讨论制、护理查房、“三查七对”等规章制度，严把病历书写质量，狠抓医疗质量和医护操作规程，实行质量监控机制和医疗事故“零”工程建设，全年无重大医患纠纷无医疗事故。 2、坚持治理商业贿赂与倡导品牌服务相结合，不断提高医疗服务水平。加强品牌服务建设，在医务人员中倡导文明行医、微笑服务、感动服务。一是加强品牌建设。品牌就是吸引力，品牌就是效率和效益。我院创立百姓放心示范医院。二是优化服务流程。加强门诊窗口科室建设，简化就诊环节，强化首诊医师负责制，保证急诊绿色通道的畅通。三是实行
7、便民服务。开设以便药房，切实以便人民群众就医购药。护理服务队承当着导医、陪检、药物领取、化验标本取送等护士的外勤工作。四是开展人性化服务。我们提出服务、以便、价格、一切以病人为中心，积极开展志愿者服务在社区活动。五是抓好细节管理，满足病人服务需求。根据护理服务评价指标，我们设计从病人入院、住院、出院期间三个病人需求服务，积极创立学习型护理团队。住院病人的满意度为99.5%。六是规范服务行为。我们认真贯彻贯彻山东省医疗机构工作人员行为规范和十大窗口服务规范，印发了医院岗位优质服务规范、护士礼仪规范，全院开展了没有任何借口、您为谁工作读书活动，进一步开展“让病人满意，创星级服务”竞赛活动，全年共评
8、比出三星级护士336人，还评比出5名市级优秀护士。同步我们印发了中国医院协会提出的遵守医德诚实守信倡议书，人手一份，响应倡议，科室和工作人员都签定了服务承诺书，进一步规范医务人员行为。七是改善诊断环境。根据病人的需求，提供一站式、一条龙的服务，门诊设导诊服务台、侯诊椅、轮椅、饮水机和液晶电视等服务设施。增添了“诚信服务”、“德术并重”、“把健康寄托于我们，让幸福随着着你们”等布满人文服务理念的标记。现医院总绿化面积达30000平方米，为患者营造舒畅、温馨的诊断环境。八是做好病员回访工作。医院社会服务部对出院病人进行随访出院病人7162人次，其中电话随访626人，信件随访6536人次。召开“健康
9、之友新春座谈会”，中秋节为住院患者赠送月饼，进一步融洽医患关系。 3、坚持治理商业贿赂与创立示范医院相结合，增进医德医风建设。院党委非常注重医德医风建设，把医德医风建设作为立院之本、信誉之根、振兴之举。医院召开了创立百姓放心示范医院誓师大会，进行了层层宣传发动，广造舆论声势，形成了良好氛围。我们突出重点，抓好贯彻。一是加强医院管理，提高服务质量。我院坚持把努力提高服务质量放在非常突出的位置，在充足发挥人才、技术、设备优势，以卫生部开展的“医院管理年”活动为契机，以“质量、安全、服务、绩效、费用”为核心内容，进一步提高良好的医院形象。二是积极履行单病种质量控制，制定了抗菌素临床使用专项整治方案，
10、提高了医护人员的责任意识、质量意识、安全意识，努力使医院成为百姓满意医院。三是实行惠民工程，减轻患者经济 承当。为有效的解决群众特别是困难群众“看病难、看病贵”的问题，我院开展“一门三牌”式平民化服务。我们实行二级综合医院实行C类收费原则，真真切切让利于百姓。同步积极履行“单病种质量控制”制度。四是强化医德医风教育，树立“病人至上”服务理念，进一步严格执行临床技术和诊断行为，进一步履行医德医风查房制度，实行服务、诊断、检查、药物、价格“五个放心”的承诺，进一步认真查处收受“红包”、“回扣”、竭力巩固无红包、无回扣医院，回绝开单提成等群众关怀的热点问题，努力求做诚信个人、诚信岗位、诚信科室和诚信
11、医院。 4、坚持治理商业贿赂与反腐倡廉工作相结合，推动了党风廉政建设。反腐倡廉教育，是提高党员干部拒腐防变能力的基本性工作，也是关怀爱惜干部职工的主线性措施。坚持抓好党风党纪、廉政廉医教育，组织学习了十七届六全会、中央、自治区纪委七次全会和全国卫生系统纪检监察暨纠风工作会议精神，医院和各科室、医药配送公司、医疗耗材配送公司签订了治理医药购销领域商业贿赂行为承诺书。医院治贿办统一印发了自查自纠调查表，对一年以来的药物、器械采购、基建工程招标、后勤物资采购、开单提成、收受红包、回扣等服务活动中与否存在商业贿赂行为进行全面自查。开展了“诚信在卫生、满旨在医院”大讨论， “做党的忠诚卫士，当群众的贴心
12、人”主题实践活动，召开了纪检工作研讨会，参与“礼仪在医院”演讲比赛及纪念建党九十周年歌唱比赛，进一步提高党员干部的整体素质。5、坚持治理商业贿赂与抓好行风评议相结合，不断提高干部职工整体素质。一是加强行业作风建设，向社会发布医院行风监督电话，聘任行风监督员，张贴“谢绝医药代表进入病区、门诊区、办公区”宣传条幅；积极履行中层干部门诊总值班和院领导接访日制度；完善了信访、投诉、举报工作机制。二是严格执行宁夏回族自治区医疗机构收费项目及收费原则，坚持对药物、治疗、手术等医疗服务价格进行公示，运用电子屏幕、查询平台等形式进行费用查询，医院靠诚信收费取信患者、取信社会。认真贯彻住院费用“一日清单”制和“
13、医患合同书”和“医患沟通制”制度。全年医院共收到表扬感谢信46封，镜匾锦旗4面（块），花篮18个，病人满意度达98%以上。三是坚持院务公开，加强民主监督。医院先后召开了职称评审会、评星定级会、住房补贴会、保障房分派会，增进医院建设。四是坚持基本药物制度，严格执行药物三统一制度。实行了医院药物用量动态监控、超常预警和医生处方点评公示制度。五是健全规章制度，规范服务行为。院委会组织学习执业医师法、医疗解决条例等有关法规，对重点岗位建立廉政档案，进一步健全行风建设责任制、党风廉政建设责任制，贯彻责任追究。六是加强民主监督，增进纠风工作。坚持院务公开、办事公开制度，增长工作的透明度，接受群众监督。要积
14、极接受患者、社会、新闻媒体的监督，定期召开了医院社会监督员座谈会、病员座谈会，倾听意见与建议。积极探讨反腐败斗争的长效机制。6、坚持治理商业贿赂控制医药费用不合理增长相结合，不断让利于广大人民群众。建立健全银川市第三人民医院控制医药费用不合理增长实行方案，严格控制不合理用药、积极开展处方点评制度、规范诊断行为、提高服务水平和质量、完善抗菌素使用管理措施，做到不该用的药坚决不用、不该做的检查坚决不做。推动“四排队”和“十排队”，先后停止和限制使用头孢曲松等总金额总用量靠前的药物，并惩罚了一批控费不力的科室和个人。切实做到让利于民、让惠于民。7、坚持治理商业贿赂与开展“三好一满意”活动相结合加强医
15、德医风建设。人无信不立、行无德不守、风不正则业不成。积极开展“三好一满意”活动着力解决四个方面的问题，一是要解决医疗卫生系统宗旨意识和群众观念不强的问题，这是主线问题；二是解决服务意识和以便群众不够的问题，这是观念问题；三是解决质量意识和医疗质量安全的问题，这是能力问题；四是解决廉洁意识和行业形象的问题，这是机制和制度问题。目前要把“三好一满意”活动办成医院的“品牌工程”和“亮点”工程。三、进一步开展医德医风管理活动，进一步加强行风建设。全面、进一步、有力开展医德医风建设，去年我院重点抓好如下三个环节：一是加强宣传引导，示范开展优质护理服务活动。二是通过组织医务人员观看专项片，用正反两方面的典
16、型事例引导医务工作者树立对的的人生观、价值观、权力观和利益观，自觉抵制多种诱惑，防微杜渐，筑固防线，塑造救死扶伤的人道主义者的新形象。三是广泛开展法制教育，避免职务犯罪教育，把治理商业贿赂与普法教育结合起来，做到警钟长鸣。给医德医风中注入新的内涵和精神。8、坚持治理商业贿赂与努力营造风清气正的发展环境相结合，努力摸索推动公立医院改革。积极贯彻银川市第三人民医院开展进一步营造风清气正的发展环境活动实行方案，重要体目前：一是着力改善工作作风、提高工作效能上下功夫；二是着力在解放思想、推动科学发展上下功夫；三是着力在优化医疗环境、加强队伍建设上下功夫。通过问题自查问题建档销号、已解决8件问题、做到把问题不上交、不下沉，消化在自己的工作中。今年是深化医药卫生体制改革的攻坚年，公立医院的
