《某地产物业工程承接查验工作手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某地产物业工程承接查验工作手册（188页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、A0版工程承接查验工作手册绿城物业效劳集团生效日期： 2021年 1月 15日目 录第一局部 承接查验流程1. GT-ZY-FZ-001集团接管工程交付前准备工作职责分配表- 1 -2. GT-BF-GC-001物业承接查验管理方法- 16 -3. GT-ZY-GC-009接管物业需移交资料清单模板- 33 -第二局部 承接查验指引1. GT-ZY-GC-001配电系统设施设备承接查验操作指引- 39 -2. GT-ZY-GC-002给排水系统设施设备承接查验操作指引- 44 -3. GT-ZY-GC-003楼宇及精装修系统承接查验操作指引- 49 -4. GT-ZY-GC-004空调暖通系统
2、设施设备承接查验操作指引- 68 -5. GT-ZY-GC-005消防系统设施设备承接查验操作指引- 74 -6. GT-ZY-GC-006电梯与升降系统设施设备承接查验操作指引- 77 -7. GT-ZY-GC-007安防及弱电系统设施设备承接查验操作指引- 79 -8. GT-ZY-GC-008人防系统设施设备承接查验操作指引- 84 -9. GT-YJ-016交付突发事件应急预案- 89 -第三局部 记录表单一 接管验收移交表单1. GT-R-GC-001接管物业移交资料清单- 97 -2. GT-R-GC-002接管物业未移交资料明细表- 98 -3. GT-R-GC-003共用设施设
3、备系统移交明细表- 99 -4. GT-R-GC-004接管验收设施设备遗留问题清单- 100 -5. GT-R-GC-005共用设施设备资料移交清单- 101 -6. GT-R-GC-006共用设施设备备品件移交清单- 102 -二 业主户内验查表1. GT-R-GC-007毛坯房一房一验验查表- 104 -2. GT-R-GC-008精装修房一房一验验查表- 108 -3. GT-R-GC-009私家泳池验查表- 114 -4. GT-R-GC-010自动喷、滴灌验查表- 115 -5. GT-R-GC-011户外燃气烧烤炉验查表- 116 -6. GT-R-GC-012室外厨房设备验查表
4、- 117 -三 共用区域承接查验表1. GT-R-GC-013配电房验查表- 119 -2. GT-R-GC-014水泵房验查表- 121 -3. GT-R-GC-015排污泵验查表- 123 -4. GT-R-GC-016单元配电间验查表- 125 -5. GT-R-GC-017单元门厅验查表- 127 -6. GT-R-GC-018单元楼道验查表- 128 -7. GT-R-GC-019单元屋顶验查表- 129 -8. GT-R-GC-020公共设施验查表- 130 -9. GT-R-GC-021公共卫生间验查表- 133 -10. GT-R-GC-022地下车库验查表- 134 -11
5、. GT-R-GC-023风机房验查表- 135 -12. GT-R-GC-024消防设施设备验查表- 137 -13. GT-R-GC-025消防设施设备联动检测表- 140 -14. GT-R-GC-026电梯验查表- 141 -15. GT-R-GC-027电梯机房验查表- 143 -16. GT-R-GC-028无机房电梯验查表- 144 -17. GT-R-GC-029安防设施设备验查表- 147 -18. GT-R-GC-030门禁系统验查表- 149 -19. GT-R-GC-031背景音响系统验查表- 150 -20. GT-R-GC-032人防设施设备验查表- 151 -四
6、其他表单1. GT-R-ZL-003事件调查与处理报告- 152 -2. GT-R-ZHGL-XXX工作联系单- 153 -第四局部 物业承接查验方法_1. 名词解释- 155 -2. ?物业承接查验方法?的理解和适用- 156 -3. 物业承接查验方法- 160 -4. ?物业承接查验方法?条款内容重点解读- 166 -第五局部 参考资料1. 如何书写缺陷报告- 170 -2. 各专业施工合同质量保修年限表- 171 -3. 精装修入户维修管理方案- 175 -4. 入户维修成品保护措施- 182 -第一局部 承接查验流程绿城物业效劳集团集团接管工程交付前准备工作职责分配表GT-ZY-FZ-
7、001-2021A/0一、需报集团审批的事项一年度交付方案序号工 作 内 容工作要求/实现目标时间阶段主责部门审批部门/人配合部门/人1年度交付方案的编制绿城工程交付方案每年12月底之前一级单位分管领导企业开展部非绿城工程交付方案每年12月底之前一级单位分管领导企业开展部整体方案整合明确交付工程、时间表、分管领导、人员安排等每年12月底之前一级单位分管领导企业开展部2年度交付方案的批准/每年1月20日之前/总经理/3年度交付方案的监督实施/根据方案节点交付小组/各职能部门二人力资源及培训序号工 作 内 容工作要求/实现目标时间阶段主责部门/人审批部门/人配合部门/人1物业效劳中心成立发文成立物
8、业效劳中心物业交付前3-6个月本体建设部行政管理中心一级单位物业效劳中心负责人选定物业交付前3-6个月本体建设部行政管理中心一级单位重点首次交付工程经理、工程主管、秩序维护主管对口轮岗物业交付前6个月一级单位行政管理中心考核各对口工程2人员配置方案及到岗方案编制物业交付前4-7个月一级单位本体系统分管领导交付小组批准物业交付前3-6个月/本体建设部/管理员按方案招聘、到岗根据到岗方案一级单位本体系统/工程人员按方案招聘、到岗根据到岗方案一级单位本体系统/秩序维护员按方案招聘、到岗根据到岗方案一级单位本体系统/保洁员按方案招聘、到岗根据到岗方案一级单位本体系统/3物业效劳中心培训编制交付培训材料
9、及培训方案范本每年12月底之前本体建设部各管理中心各职能部门二、一级单位自行开展的工作事项一工程交付前的培训序号工 作 内 容工作要求/实现目标时间阶段主责部门/人审批部门/人配合部门/人1交付培训的实施物业效劳中心新员工培训根据公司培训方案一级单位本体系统/根据培训材料范本确定本园区的培训材料和方案物业交付前3个月一级单位本体系统各分管领导交付小组物业承接查验物业交付前3个月参加培训人员：物业效劳中心人员除保安、保洁外一级单位本体系统、工程系统交付小组、工程技术部前期物业效劳合同、前期物业效劳协议、商品房买卖合同、临时管理规约物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳中心全体人员一级单位交付小组
10、、企业开展中心标书或方案物业交付前4个月参加培训人员：主管级以上人员一级单位交付小组、企业开展中心园区效劳体系物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳中心全体人员一级单位园区效劳系统园区物业效劳中心序号工 作 内 容工作要求/实现目标时间阶段主责部门/人审批部门/人配合部门/人1交付培训的实施物业管理作业指导书物业交付前1个月参加培训人员：相应岗位人员一级单位各职能部门物业管理法律法规物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳中心全体人员一级单位质量管理部工程根底财务管理物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳中心人员除保洁人员外一级单位财务系统财务部客户投诉流程物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳
11、中心全体人员一级单位客户效劳部亲情效劳手册物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳中心全体人员一级单位客户效劳部8S管理物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳中心全体人员一级单位质量管理部管家效劳制度物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳中心全体人员一级单位管家协会IOS9001质量体系知识物业交付前1个月参加培训人员：物业效劳中心全体人员一级单位质量管理部二工程交付前与开发公司的各类沟通事项序号工 作 内 容工作要求/实现目标时间阶段责任部门/人配合部门/人备 注1参加开发公司会议及时通报工作进度，并就会议议题从物业管理角度提出有益的意见和建议物业交付前咨询公司物业效劳中心相关职能部门/2提交
12、物业建议或报告把认为与本楼盘密切相关的问题，及时提交开发商物业交付前咨询公司物业效劳中心/3提交建筑设计方面的建议可包括规划布局、交通流线、出入口设计、房型布局、建筑立面、环境设计、园林绿化、内外装饰、建材选用、垃圾收集、标识系统等物业交付前13个月咨询公司物业效劳中心/4提交机电设施方面的建议通过审视机电设计和跟进安装工程，对业主户内空调机组安装、户外照明灯具、开关回路设置、给排水管道、后备发电机、消防设施及会所设备等设计、选购及安装，提出有利于节能、控制质量、节约初始投资、方便业主使用及维护保养等方面的参谋意见和建议物业交付前咨询公司物业效劳中心一级单位工程系统工程技术部技术支持5提交智能
13、化系统方面的建议根据物业管理的需要，对周界报警、电视监控、访客对讲、户内防盗报警、电子巡更、车辆管理、设备监控、三表远程计抄、上网方式、应急播送及背景声响等智能化系统设计与施工，提出方便业主使用及物业管理等方面的意见和建议物业交付前咨询公司物业效劳中心工程技术部技术支持序号工 作 内 容工作要求/实现目标时间阶段责任部门/人配合部门/人备 注6提交配套设施方面的建议结合客户对象和社区环境，对会所、物业管理用房、业委会用房及社区用房等配套设施的功能设置、面积大小和档次上下，提出有利于提高档次、方便业主和物业管理等方面的意见和建议物业交付前咨询公司物业效劳中心/7提交工程现场方面的建议定期查勘施工现场，了解施工进度，协助检查施工质量，随时发现各种隐患及缺陷，参与隐蔽工程验收及机电设备调试，并提供成品保护建议。假设发现问题或缺乏，及时以书面形式提出有关的专业参谋意见和建议物业交付前咨询公司物业效劳中心一级单位工程系统/8配合工程销售交付前全力配合市场推广、大型房屋促销活动等。交付后成立广玉兰小组，进行全员营
