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1、福建师范大学21春人力资源管理概论离线作业一辅导答案1. 著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备的基本能力包括( )A.经营能力B.专业技术知识能力C.变革管理能力D.综合能力E.协调能力参考答案：ABCD2. 影响企业整体薪酬水平的因素包括( )。A.地区和行业工资水平、企业工资支付能力B.劳动力市场的供求状况C.企业的薪酬策略D.产品的需求弹性参考答案：ABCD3. 劳动合同一般都有试用期。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过( )A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月参考答案：B4. ( )是美国政府人事制度发展的“功绩制”时期。A.1789-1829B.1829-1
2、883C.1883-1978参考答案：C5. 我国公务员法规定，被录用的政府公务人员的试用期为( )。A.1年B.6个月C.9个月D.3个月参考答案：A6. 工作分析的( )阶段是一个信息的收集过程。A.准备B.调查C.分析D.反馈参考答案：B7. 内部选拔还可能导致部门之间出现挖人才的现象。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 了解现有员工的能力并推测出其未来将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训。换句话说，对培训需要的确定要注意下列哪点( )。A.预测要有根据B.有预见性C.需要调查D.需要计划参考答案：B9. 职务升降容易使人不安于现状，不利于激励公职人员不断提
3、高自身的素质和能力。( )T.对F.错参考答案：F10. 【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想，公司总经理M先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的有些担心，以为公司是不是因为近来经营不善，要减薪或者裁员。于是，L先生便在“工作内容”一栏里，将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结，并将自己觉得完成得不错的工作列
4、在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去，L先生担心考核结果会对自己不利，斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏，L先生填了“物料部进料质量太差，生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐，认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作，况且B先生也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后，B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了看“原因分析”一栏，其
5、中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足，使得工作被动”，财务部的又是“销售部应收帐款太多，致使资金周转不灵”，而销售部的是“产品质量不好，应收款难以收回”。最终，G女士也不知道责任究竟出在哪里，况且自己这个人力资源部权力有限，便没去多加过问。最后，G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中，也未去采取其它的措施，这次考评就这样草草收场。问题：(1)本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?(2)针对A公司绩效考核中所遇到的问题，你有何建议?参考答案：(1)首先此次绩效考核定位不明确，参与绩效考核的人员都不清楚绩效考核的目的，流程啥的，评定表也一个模
6、式，不是根据每个岗位的工作分析中提取出来的;其次考核过程中无沟通无指导，绩效考核最主要的应该是被考核者的直接领导，明显此次绩效考核主要是自评为主。最后此次绩效考核没有形成闭环管理，完全不成系统，自然失败。(2)建议一：应召集各部门各考核人员开会，会上明确此次考核内容和目的，做到大家心里有数;建议二：结合各自岗位和工作内容对考核表模式进行完善补充，确保考核内容和考核目的的一致性;建议三：考核结束以后对此次考核结果进行汇总公开，让参与考核的人员清楚自己的考核结果，各部门总结经验改进不足并相互监督促进，发挥绩效考核效果于以后的工作之中。11. ( )是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合。
7、A.任务B.工作元素C.职责D.工作参考答案：C12. 内部招募的优点是：( )A.招募花费的费用较低B.带来新思想、新方法C.有利于招到一流人才D.有利于树立企业形象参考答案：A13. 法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利，主要包括社会保险和法定节假日两个部分。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 员工超额劳动的报酬包括红利、佣金、利润分成等，可称为奖励。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 职业兴趣测试用于测定从事某项特殊工作须具备的某种潜在能力的一种心理测试。( )A.错误B.正确参考答案：A16. 人员报酬中最重要的部分是：( )A.工资B.奖金C.津贴D.
8、加班工资参考答案：A17. ( )的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。A.内部竞聘B.调用C.内部提拔D.工作轮换参考答案：A18. 内部招聘难以提高员工的工作士气与工作绩效。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 关于组织设计的陈述，正确的是( )。A.只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计B.只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计C.古典的组织设计理论只包含组织结构设计D.现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面参考答案：ACD20. 按组织形式、目的、内容和实施方式，面试可以分为( )。A.情境面试B.系列式面试C.小组面试D.压力面试参
9、考答案：ABCD21. ( )原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本B.能级匹配C.适才适用D.德才并举参考答案：BC22. 20世纪50年代，( )从管理学角度突出了经理是具有特殊资产的资源。A.泰罗B.彼得德鲁克C.法约儿D.韦伯参考答案：B23. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与( )类型的工资结合起来使用。A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动参考答案：B24. 职业生涯系留点的内容有( )。A.技术性能力B.管理能力C.创造力D.安全与稳定E.自主性参考答案：ABCDE25. 工作时间的种类分为( )A.标准工作时间B.计件工作时
10、间C.综合计算工作时间D.不定时工作时间E.缩短工作时间参考答案：ABCDE26. ( )不属于一个社会的人力资源。A.适龄就业人口B.未成年就业和老年就业人口C.求业或就学人口D.死亡的人口参考答案：D27. 外部招募的主要方法有( )。A.发布广告B.借助中介C.网络招聘D.校园招聘、熟人推荐参考答案：ABCD28. 人群关系理论的代表人物包括( )。A.法约尔B.梅奥C.巴纳德D.福莱特参考答案：BCD29. 人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调“以人为本”的理念。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是( )。A.激励因
11、素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等B.激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满C.满意的反面是不满意D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因参考答案：D31. “X理论”属于( )管理风格。A.经验主义B.独裁主义C.民主主义D.利己主义参考答案：B32. 合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 人力资源的构成包括：( )A.人力资源的数量B.人力资源的质量C.人力资源的绝对量D.人力资源的相对量参考答案：AB34. 参加招聘会
12、的主要步骤是：准备展位;准备资料和设备;招聘人员的准备;与协作方沟通联系;招聘会的宣传工作;招聘会后的工作。下列排序正确的是。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 中国政府的人事管理体制遵循( )原则A.政治中立B.政治与行政两分C.行政性D.党管干部参考答案：D36. 选拔性测评的特点有( )A.强调区分性B.强调客观性C.带有调查性D.具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级参考答案：ABE37. 资源是可以利用、提供帮助、满足需要的东西，即经济活动要素。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 下面选项中( )不是人力资源的主体特点。A.动力性B.自我选择性C.非经济性D.经济性参考
13、答案：D39. 工作丰富化通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更。( )A.错误B.正确参考答案：A40. 公平竞争的晋级规定属于培训激励制度的基本内容。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 人才流动依据( )原则。A.自主B.内部晋升C.因人而异D.向人才集聚的地方流动参考答案：A42. 人力资源是诸多经济资源中的第一资源。但人力资源与其他资源的区别在于它具有双重性，是指：( )A.有形性与无形性并存B.再生性与能动性C.有限性和无限性D.社会性和增值性参考答案：A43. 企业人力资源管理规章制度是人力资源总体目标实现的重要保证。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 人是生物性与( )的统一。A.经济性B.社会性C.政治性D.文化性参考答案：B45. 外部招募的不足有( )。A.进入角色慢B.筛选难度大C.招募成本大D.决策风险大、影响内部员工的积极性参考答案：ABCD46. 公共部门是以( )维持运行的组织体系。A.社会捐助B.公共财政拨款C.私人投资D.银行贷款参考答案：B47. 在实施培训需求信息调查工作时应做到( )。A.重视受训员工的个别需求B.确定受训员工的期望C.寻找受训员工存在的问题D.了解受训员工的现状，了解受训员工
