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1、如何有效表达课程甘标A经过今天的课程，你应该可以1、明白什么是“理性了解”和“感性认知”；2、每次做PTT时都能尽量达到“理性了解”及“感性认知”；3、了解做PTT前怎样搜集与题材有关的资料 及重要性；4、了解如何建立讲师威信的方法。分析表（B表）保险家园整理制作！；保险家园整理制作！；1.2.3.刚才我的感觉/感受是刚才我在想整个发表过程中，我最满意的部分是:保险家园整理制作！；a.b.4. 我可以改进的地方有5. 下次的作业发表，我可能会有 不一样的细节处理，例如：a.b保险家园整理制作！；课程结构意识三层次意识Con scious下意识Sub-Conscious潜意识Unconsciou
2、s意识三层次课程结构列只有理性的了解，没有感性的认矢口 列只有感性的认知，没有理性的了解 列理性的了解与感性的认知均无列理性的了解与感性的认知并存保险家园整理制作！；卓越Excellent了解且易接受有D （感性认识） 好玩/刺激Fun/Exciting不了解但感觉有趣PTT影响因素及效果有（理性了解）清楚、沉闷Clear/Bored了解却不易接受A没有C混乱Confused不了解也不接受没有理性了解1 先写下将发表的内容重点2设计大纲，并有系统地组织要点3. 搜集相关资料以充实发表内容4. 试行发表,是否需要修正5请他人协助，就题目发问理性了解一内容叫好What （什么讯息）感性认知保险家园
3、整理制作！；保险家园整理制作！；感性认知f技巧叫）HOW如何表达尺图表&故事尺举例/案例尺比喻&游戏艮活动准备课程内容时的几个要点1 不要选取你不熟悉的题目2. 事前想清楚想要说什么3. 先规划要怎样说怎么说比预备要说些什么 更需要花费精力作准备保险家园整理制作！；建立讲师的威信人与人之间的信任与互动关系图示:1 人与人之间交流之初一会产生距离感距离2 彼此凝聚共通点后较为容易沟通共同-沟通时间压力XP e r c e d t ion主观看法保险家园整理制作！；保险家园整理制作！；保险家园整理制作！；保险家园整理制作！；白种人黑种人保险家园整理制作！；保险家园整理制作！；保险家园整理制作！；合
4、法化保险家园整理制作！；阴谋-阳谋保险家园整理制作！；保险家园整理制作！；表达同理心之（一）阴谋阳谋化1预估2提出3回答表达同理心之（二）课程目标与过程课程开始时提出：1. 目标Purpose可衡量的、可达到的2. 过程Procedure要经过的步骤及活动表达同理心之（三）自我介绍1共同共通点2.要表达有良好的动机3.建立互动式沟通的环境保险家园整理制作！；建立讲师威信的技巧一同理心1以学员为主，以同理心面对学员对讲师的 反应，找到共通点2自我介绍资历/经验,建立讲师权威3适当地引导学员发问，逐一作重点回答 4形式可用目的、过程及收获的方法表达一个称职的讲师应具有的特质:有训练经验有正确观念有
5、专业能力能控制场面保险家园整理制作！；有效的讲师需要具备哪些特质?LIMRA资料显示，一个好的讲师要具备保险家园理制作！；保险家园理制作！；Jl能与学员建立共识形象良好 能建立和保持一定的训练威望 能说服学员接受 他的确想帮助学员学习 激发学员的学习热诚 有系统地整理上课的资料 有耐心地引导学员去学习 能有效地将课程的相关知识与 工作相结合在一起自己也能不断地学习追求进步 具有同理心.保险家园理制作！；保险家园理制作！；合格讲师还必须做到事先跟即将受训的学员建立良好的工作关系 鼓励并指导学员互相讨论各项训练目标鼓励学员主动去做正面的思考 让自己很自然的融入到训练课程中去 避免让欠缺知识和技巧的
6、学员产生窘困的情况 赞美学员的聪明才智想办法让每一个训练课程都充满了乐趣 且让学员都很有收获 不要让自己或上课时的主题过于严肃 运用跟工作有关的幽默成人学员喜欢的课堂气氛丿kr 2 学员自己的经验被讲师认为相当有价值3他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重 4学员的问题讲师很认真地面对、处理讲师威信的建立短期魅力是靠r包装EX:举止、语调、手势、 技巧、仪容、说话方式等 长期魅力是来自有内涵EX: 经验、知识.能力.授课内容卓越讲师的特质长短期魅力兼修包装与内容兼顾保险家园理制作！；学员背景了解的方法：。求职表；。推荐增员表；。学员情况表；。训前作业。了解的内容:。人数多少:便于选择场地.上课方式以
7、及是否需要讲义;O性别:合理编排座位.分组等；O年龄:年轻的我们可以选内容轻松的，对中年人则讲中年人 所喜欢前；。教育程度:高的。则授课内容专业性多。低的。专业性少;O工作经验:阅历丰富与否，社会经验是否充足；G）专业知识:个人特庆，专长等；个人期许:在授课中调整授课方向等。保险家园理制作！；资料收集资料收集活动: 指定作业发表五分钟的演讲题目 利用十分钟,尽量想出有关的内容 将内容立刻定下来 你们当中有谁认为题目艰涩，资料搜集有困难，不知如何下手,请举手 利用一分钟记下需要帮助的地方，并请组员提供意见 请背向整组 从本活动中,你们获得哪些启示?哪一方面需要帮助,内容?表达方式?资料收集要领保险家园理制作！；保险家园理制作！；肯无须坚持自己的看法肯倾听联想肯压力学问有两种原己深植于脑海中，清晰深刻部分懂得自我要求，主动寻找、探求、搜集、发掘而得者创意二经验+新知指定作业（五分钟演讲）理性了解 感性认知 预演未来 旦开心金库 时间掌握 辅助工具保险家园理制作！；Thank You!保险家园理制作！；
