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1、 年末个人工作总结年末个人工作总结集合五篇 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?下面是我为大家整理的年末个人工作总结6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。年末个人工作总结篇1年，在银行的正确领导下,我加强学习，端正工作看法，切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将x年工作状况详细总结如下： 一、完成工作任务,取得良好成果年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作,二是主
2、动销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我主动宣扬,努力举荐，共销售银行理财产品万元,其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。 二、主动拓展业务,仔细做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户是第一的思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘主动销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细微环节打动新客户，用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信念和好感，巩固老客户
3、的忠诚度，激励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一样性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。 三、树立服务意识，真诚服务客户 在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到服务从微笑起先,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为挚友，专心服务,为客户排忧
4、解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户供应增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。 x年，我切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作，主动销售银行理财产品，完成了任务,取得较好成果,服务看法与组织纪律性明显提高。我要在取得成果的基础上,接着加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，创建优良工作业绩，为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。年末个人工作总结 篇 不知不觉间,来到焦化公司已经有3年时间了,在工作中，经验了许多酸甜苦辣,相识了许多良师益友,获得了许多阅
5、历教训，感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、工作总结 硫氨段工作自己总结一下。 二、在工作中主要存在的问题有：、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的相识。 2、在工作中,有许多新的技术问题，但是深知发觉问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。 、有时候对工作相识不够，缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位相识不足。从而对工作的最优流程相识不够,逻辑实力欠缺，结构性思维缺乏。不过我信任，在以
6、后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知实力从而做出工作的最优流程。 三、工作心得 1、在工作实践中，我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别紧密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一,行动一样,这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。 工作中，许多工作是一起完成的,在这个工程中，大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的,肯定要把信息处理的刚好、有效和清楚。 、工作的每一步都要精准细致，力求精细化,在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够主动自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进
7、步。 现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要刚好规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作中,经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的损害，这就须要我们在工作前,肯定要对业务流程很了解，在工作之前,多辛苦一下,削减因为自己对工作流程不能很好的表达的缘由，耽搁公司的生产。 在工作中,我学到了许多技术上和业务上的学问,也强化了生产的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们凝合成一个优秀的
8、团队,做出更好的成果。四、工作教训 经过这几年的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细致总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急；在工作时间很仓促的状况下,事情多了,就肯定要有详实而主次分明的安排，哪些须要马上完成,哪些可以缓缓加班完成，今年在安排上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。 2、对流程不够熟识;在工作中,发觉因为流程的问题而不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的限制
9、力度明显不够。平常总是在开发，但说究竟对业务很熟识才是生产很好完成的前提 3、工作不够精细化;平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。 、缺乏工作阅历，尤其是现场阅历;今年的现场阅历有了很大的提高，对整个工段有了新的相识,但在一些细微环节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏了解,须要在以后的工作中加强学习力度。、缺少平常工作的学问总结；在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的
10、是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。 7、做事不够坚决,拘泥细微环节，有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面，假如工作更主动主动一些,更大张旗鼓一些,会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候，不肯定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要冲突，解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完备也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。 五、工作安排 其中，以下几点是我下年重点要提高
11、的地方:、要提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水; 2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成； 、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 、把握一切机会提高专业实力，加强平常学问总结工作； 5、精细化工作方式的思索和实践。年末个人工作总结 篇3 劳碌的一年过去了,我顺当的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作总结： 、刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域
12、网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并刚好的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。、刚好的对系统补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、utlook、offce等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不须要的服务,关闭gust帐号等。 、项目机房系统更新，重新安装了全部软件,解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，平安设置等，保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大
13、提高,保证网络顺畅。 6、针对服务器，被攻击实行相应的解决方案。重新部署服务器。7、学校服务器，硬件的安装、修理、调试,投影仪设备的定期清理，维护。8、电话交换机部属置,电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、x服务器、邮件服务器、b服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了最大的节约成本,并针对学校全部计算机设置系统自动休眠，有效地节约了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前由于机器较多,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃
14、圾文件,系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障,线路问题等。年末个人工作总结 篇 中心随着元旦佳节的来临,x年的工作也接近尾声。这一年，我在领导的关切和同事们的帮助下,顺当完成了任务。回顾这一年来的工作,即劳碌又充溢，有收获,也有缺憾。现就这一年的工作向领导和同事们做如下汇报： 在思想方面,我一方面主动参与接着教化学习，常常看新闻，学习和了解国家大事、党的方针政策。一方面仔细参与单位内部组织的业务学习,从而使自己的思想相识和上级的方向方针保持一样。应当说,酷爱党,酷爱祖国的思想深深地扎在我的心里。 在日常工作中，我努力做到严格遵守工作制度,听从领导,主动协作
15、同事。*工作特别枯燥、单调,成天就是在那看着那些数据，有时候很长时间也没什么改变，耳边听着机器的噪音，眼睛看着那些数据,一会儿就简单困了,可它随时会报警,所以再枯燥,再单调,我必需保持高度留意,这些都要靠对工作的高度责任心来保证。我们每天要监控的有十二个煤矿，近千个传感器,每个传感器都有报警、断电、调校、分站故障、暂停、传感器故障、不巡检、超量程等八种非正常状态。 监控工作表面上看起来，像没什么大事,可实际做起来，根本不是那么回事。我每个工作日,仅与煤矿的电话联系就要三十个以上,一年下来,要打两千多个电话，每个电话都是要对应着报警要处理的,几乎每个工作日，我都会遇到很长时间没改变，一旦报起警来，就不只一个煤矿报警的现象。这时候,记录都来不及了,但为了第一时间和煤矿联系上,我就只能简洁地写一下时间，再处理另一个，然后抓紧凭记忆把对方说的话补登记来。 我们干监控的在办公室里一呆就是一天，这里也是生活区,虽然我是个男同志，但每到我当班时，我也还是很留意办公室的整齐。当培训工作忙的时候,我也总是主动做些力所能及的工作。当一年的工作结束后,静心反思，发觉自己在煤矿平安学问方面的积累还很不够。在今后的工作中，我要更加努力，多学习，多请教,把工作做得更好。年末个人工作总结 篇5 经过近几个月的时间，这学期即将过去，静心总结一下自己的工作，以便扬长避短，促进以后的工作。、开学初,拟定了教
