汽修维修方案范文

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1、汽修维修方案范文1. 汽车修理保养服务方案最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库飞跃材料汽车 修理服务方案.服务承诺书 1、严格恪守行业法律法规,仔细执行伊 犁哈萨克自治州和特克斯县修理行业各项管理法规及规范性文件,合 法运营,按章办事,诚恳守信,盲目维护客户的利益,树立修理企业 良好抽象。2、严格执行机动车修理合同的全部条款和规定,全面履行承 诺,圆满完成车辆的修理与保养工作,确保质量,供应快捷、便利、 满足的服务。3、实行明码标价、优待公开。修理过程中,如需要扩大修理项目添加费用和延长修理时间时, 准时和客户沟通:取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户 节省每一分钱,不多收费、

2、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在 与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正值手段。4、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。修理时,重在修 理,以节约之处;确需要更换零配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。5、对 贵单位修理的车辆,特供应如下服务:1、每天24小时救援服务,设 立应急电话:xxxxxxxxxxxx,实行24小时专人值班制度;1、城区范 围内15分钟内到达(施救出车出人免费)。2、应客户要求供应免费上门接送车服务;3、供应免费检查车况 服务;4、建立完整的修理技术档案,实行“一车一档”,供应技术询 问服务,却被吃了具有良好情况;九、保

3、证贵单位修理车辆在我方修 理期间的平安,做到不丢失、不损坏,否则担当全部损失。2. 汽车修理项目方案书飞跃材料汽车修理服务方案.服务承诺书 1、严格恪守行业法律法规,仔细 执行伊犁哈萨克自治州和特克斯县修理行业各项管理法规及规范性 文件,合法运营,按章办事,诚恳守信,盲目维护客户的利益,树立 修理企业良好抽象。2、严格执行机动车修理合同的全部条款和 规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的修理与保养工作,确保质量, 供应快捷、便利、满足的服务。3、实行明码标价、优待公开。修理 过程中,如需要扩大修理项目添加费用和延长修理时间时,准时和客 户沟通:取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节省每一

4、分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企 业竞争中,不使用恶意竞价等非正值手段。4、不使用假冒伪劣产品 或以次充好,以旧顶新。修理时,重在修理,以节约之处;确需要更 换零配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽 车配件、材料应保质保量。5、对贵单位修理的车辆,特供应如下服 务:1、每天24小时救援服务,设立应急电话:xxxxxxxxxxxx,实行 24 小时专人值班制度;1、城区范围内 15 分钟内到达(施救出车出 人免费)。2、应客户要求供应免费上门接送车服务;3、供应免费检 查车况服务;4、建立完整的修理技术档案,实行“一车一档”,供应技术询问服务,却被

5、吃了具有良好情况;九、保证贵单位修理车辆在我方修理期间的平安,做到不丢失、不损坏,否则担当全部损失。3. 汽车修理专业职业规划书怎样写一位汽车修理师的职业规划 职业目标:汽车修理师、汽车营 销师。职业进展策略:不断学习,加强实践。职业进展路径:汽车修理行业里面给本人找一个精确 位置。详细路径:通过专业学习考取相关职业资历证书英语四 级专升本入党实习入行汽车修理师。没有幻想对于每个人来说是特别可怕的一件事情,犹如无头苍蝇 似的处处碰壁。现代社会由于商品经济的进展变化进展很快,人们的 生活节拍加快,社会更新换代进展愈加快。所以有一份长期稳定的工 作是很有必要的。汽车对于现代社会来说是不行缺少的一部

6、分,汽车工业代表着一 个国家的全体工业进展实力,汽车工业在国家经济中占据着举足轻重 的地位。进入 90年月以来,轿车开头进入我们的生活,人们购买汽车就像 买电器一样成为众多家庭追求的目标,这说明我国的经济实力不断增 加,老百姓对生活的质量也日渐提高,2002 年开头,中国私家车比 例初次超过50%,接近60%,私人购车最为活跃的北京,比例已经 接近90%。目前中国私人汽车拥有量已经突破了 1000万辆,这一数 据与欧美发达国家相比,仍存在较大差距,按每年增长20%计算, 至2021年中国私人轿车拥有量将达到3600万辆。中国汽车消费市场规模浩大,假如按汽车服务业每年40%的速度 递增,到202

7、1年将构成1亿元的巨大市场,汽车不像其他一般的电 器,假如坏了不行能把它丢弃,(当然除非你很有钱)只能拿去修理 场里进行修理,一般品牌汽车假如发生问题,4s店将是车主们的第 一选择,由于那里有最专业的修理团队,十几二十万的爱车假如在条 件较为差的修理店里修理,很简单对爱车形成或多或少的损害,有些 损害很有可能对行车平安带来隐患。汽车4s店是集汽车销售、修理、配件和信息服务为一体的销售店。汽车4s店一共有四大优势:1、信誉度方面4s店有一系列的客户赞扬、看法、索赔的管理,给车主留下良好 的印象,而一般改装店由于人员素养、管理等问题,常常是出了问题 找不到担任的,相互推委,相互埋怨,给车主留下特别

8、恶劣的抽象。2、专业方面由于4s店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术 支持,对车的性能、技术参数、使用和修理方面都是特别的专业,做 到了“专而精”所以4s店在专业修理方面有很大的优势。3、售后服务保障方面随着竞争的加大,4s店商家更加注意服务品牌的建立,加之4s店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。4、人性化服务在4s店让车主真正的享遭到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴 了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,假如急着用车还有 备用车供你使用,整个流程有特地的服务人员为你打理,不用本人操 劳就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。我本人最想进入的

9、汽车公司是奥迪公司的4s店。所以分析了汽车工业对现代社会的经济影响和当代中国的经济进 展,还有汽车修理的进展前景以后,我觉得从事汽车修理行业是一份 稳定而长期的工作,工资待遇一般都是3000-4000元,对于我所生 活的城市来说还算可以,但我也晓得汽车修理是一门很专业的工作, 对现代汽车修理而言,对其修理技术人员的要求是技术型或技能型人 才。总结:对于将来从事汽车修理行业的我,我的职业规划为以下几 点:/ 1毕业前去汽车4s店实习一段时间熟识汽车构造。2 去汽配城干一段时间熟识汽车配件和价格。3回到4s店工作重点在汽车电子方面的修理当然也包括其他 汽车修理方面。4 自学或回到学校连续学习了解汽

10、车从设计 生产到修理的每个步骤。5 时常关注全球汽车行业的进展汽车新技术。6 做一名担任的汽车诊断与修理的工作人员 获得较高的收入 积 累资金。4. 汽车保养策划方案一、汽车修理业运营情况1、车辆修理机构的竞争同质化、服务简洁化2、市场修理机构太多太杂、作业诚信度低3、大部分修理机构对车辆修理/检测新技术的把握与应用滞后4、市场经销行业本身缺少必要的行业自律与协作5、大部分修理经销对客户资源的信息化管理措施严峻缺失6、修理机构从业人员对市场需求进展认知不透彻、缺少对修理资 源的挖掘与引导,缺失可持续运营进展的管理运筹与市场培育7、车辆修理机构专业技术与运营管理人员缺乏,全体修理机构队 伍作业技

11、能与综合素养亟待提高与完善二、汽车修理业事故开辟战略思路目前国内汽车产销市场虽然总体处于高峰时期,但现实上汽车现 实性修理需求高峰还没到来,国内汽车市场的进展和汽车售后服务市 场的需求潜力有很大挖掘空间。但现在汽车修理业存在着很大的滞后 性,需要一个开辟性的营销思路来引导汽车修理业的进展。汽车修理 机构日趋竞争同质化,市场顾客开辟和服务的问题越来越困扰这我们 介于此提出了汽车修理业“1+1”事故开辟模式。汽修业的“1+1”事故开辟模式包括全程式的服务营销和全方位的 请入店推广系统。1、全程式服务营销全程式服务营销模块示意图全程式服务营销包括:(1) 完善的修理服务网络社区式的24小时的快速修复

12、养护,中心接单郊区修理或分散修理 的集约化修理。(2) 充分的零配件货源货源充分的零配件供应既能满意用户的需求,削减顾客修理等候 时间,又能获得零配件销售和安装服务的利润,达到双赢的效果。(3) 多方面的技术服务诊断和检测中心、排放检测与管理设备的技术应用,对顾客现场 指点询问和操作示范。(4) 顾客信息反馈系统 信息化客户资源管理的保姆式修理服务,修理后科学的顾客反馈 系统,构成顾客良好的口碑。2、全方位的请入店推广系统请入店推广系统包括媒体网络推广、实体店外推广和口碑营销。 (1)媒体、网络推广面对广泛的精准的用户群体,媒体、网络推广从三方面体现影响 力,包括信息传播、媒体网络广告和互动活

13、动。(2)实体店外推广5. 汽车修理项目方案书1.0项目概要1.1 项目公司 1.2 项目简介 1.3 客户基础 1.4 市场机遇 1.5 项目投资价值 1.6 项目资金及合作 1.7项目胜利关键 1.8公司使 命 1.9经济目标2.0公司引见2.1项目公司与关联公司 2.2公司组织结构2.3 历史财务运营情况 2.4 历史管理与营销基础 2.5 公司 地理位置 2.6公司进展战略 2.7公司内部掌握管理3.0服务项目引见3.1.汽车修理服务项目 3.2.汽车修理服务项目特点3.3汽车修理服务技术 3.4 汽车修理服务设备与设备 3.5项目 地理位置与背景 3.6项目建设基本方案与内容4.0市

14、场分析4.1 配件与修理市场分析 4.2 目标市场区域服务项目供需现状 与猜测(目标市场分析) 4.3汽车修理行业市场情况 4.4汽车修理 市场容量分析 4.5 汽车修理市场需求与趋势分析 ? 4.5.1 服 务项目的市场需求 ? 4.5.2 服务项目的趋势分析 4.6销售渠 道分析 4.7 竞争对手状况与分析 ? 4.7.1 竞争对手状 况 ? 4.7.2竞争对手状况分析 4.8行业准入与政策环境分析5.0进展战略与实施方案5.1 项目执行战略 5.2 项目合作方案 5.3 公司进展战略 5.4 客户满足服务系统建设 5.5 市场营销策略 5.5.1 市场定位策略 5.5.2 服务项目定价策

15、略 5.5.3 市场促销策略 5.5.4 电子网络营 销 5.6服务项目推销方案6.0项目SWOT综合分析6. 1优势分析 6. 2弱势分析 6. 3机会分析 6. 4威逼分析6.5 SWOT综合分析7. 0项目管理与人员方案7. 1组织结构 7.2 管理团队引见 7.3 管理团队建设与完善 7.4 人员聘请与培训方案 7.5 人员管理制度与激励机制 7.6 成本掌握 管理 7. 7项目实施进度方案8.0风险分析与规避对策8. 1运营管理风险及其规避 8.2 技术人才风险及其规避 8.3 平 安、污染风险及掌握 8. 4市场开辟风险及其规避 8. 5政策风险及其 规避 8. 6融资风险与对策9. 0投入估算与资金筹措9. 1项目融资需求与贷款方式 9. 2项目资金使用方案 9.3融资 资金使用方案 9. 4贷款方式及还款保证10. 0财务预算一. 财务分析说明 二. 财务材料猜测 1. 销售收入明细表 2. 成本费用明细表 3. 薪金水平明细表 4. 固定资产明细表 5. 资产 负债表 6. 利润及利润安排明细表 7. 现金流量表 8. 财务指针分 析1)反映财务盈利力量的指针a.财务内部收益率(firr) b.投 资回收期(pt) c.财务净现值(fnpv) d.投资利润率e.投资利 税率f.资本金利润率g.不确定性分析:盈

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