团队境内旅游合同范文.doc

上传人:cl****1 文档编号:489669222 上传时间:2022-12-08 格式:DOC 页数:85 大小:96.50KB
返回 下载 相关 举报
团队境内旅游合同范文.doc_第1页
第1页 / 共85页
团队境内旅游合同范文.doc_第2页
第2页 / 共85页
团队境内旅游合同范文.doc_第3页
第3页 / 共85页
团队境内旅游合同范文.doc_第4页
第4页 / 共85页
团队境内旅游合同范文.doc_第5页
第5页 / 共85页
点击查看更多>>
资源描述

《团队境内旅游合同范文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《团队境内旅游合同范文.doc(85页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、团队境内旅游合同范文团队境内旅游合同范文。团队境内旅游合同 合同编号: 旅游者: 等 人可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认;旅行社: ;旅行社业务经营答应证编号: 。 第一章 术语和定义第一条本合同术语和定义1、团队境内旅游效劳,指旅行社根据中华人民共和国旅游法、旅行社条例等法律、法规,组织旅游者在中华人民共和国境内不含_、澳门、_地区旅游,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上效劳活动。2、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购置本合同约定的旅游效劳的费用。旅游费用包括:(1)交通费;(2)住宿费;(3)餐费不含酒水费;(4)旅行社统一安排的景区景点门票费;(5)行程中安排的

2、其他工程费用;(6)导游效劳费;(7)旅行社含地接社的其他效劳费用。旅游费用不包括:(1)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;(2)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动工程所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;(3)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、 、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。3、履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关效劳的法人、自然人或者其他组织。4、自由活动,特指旅*程单中安排的自由活动。5、自行安

3、排活动期间,指旅*程单中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅*程活动期间、每日行程开场前、完毕后旅游者分开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。6、不合理的低价,指旅行社提供效劳的价格低于接待和效劳费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和效劳费用主要包括旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游等效劳所支出的费用。7、详细购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对明晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,效劳旅游团队的专门商

4、店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。8、旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购置或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购置的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊工程意外险。9、离团,指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。10、脱团,指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。11、转团,指由于未到达约定成团人数不能出团,旅行社征得旅游者书面同意,在行程开场前将旅游者转至其他旅行社所组的境内旅游团队履行合同的行为。12、拼团,指旅行社在保证所

5、承诺的效劳内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团,统一安排旅游效劳的行为。13、不可抗力,指不能预见、不能防止并不能克制的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐惧活动、动乱、*、罢工、突发公共卫惹事件、政府行为。14、已尽合理注意义务仍不能防止的事件,指因当事人成心或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。15、必要的费用,指旅行社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括乘坐

6、飞机车、船等交通工具的费用含预订金、饭店住宿费用含预订金、旅游观光汽车的人均车租等。16、公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。 第二章合同的订立第二条 旅*程单旅行社应当提供带团号的旅*程单以下简称行程单,经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成局部。行程单应当对如下内容作出明确的说明:1旅*程的出发地、途经地、目的地、完毕地,线路行程时间和详细安排按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,缺乏24小时以一日计;2地接社的名称、地址、联络人和联络 ;3交通效劳安排及其标准明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息;4住宿效劳安排及其标准明确住宿

7、饭店的名称、地点,非饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关效劳设施;5用餐早餐和正餐效劳安排及其标准明确用餐次数、地点、标准;6旅行社统一安排的游览工程的详细内容及时间明确旅游线路内容包括景区点及游览工程名称等,景区点停留的最少时间;7自由活动的时间;8行程安排的娱乐活动明确娱乐活动的时间、地点和工程内容;行程单用语须准确明晰,在说明效劳标准用语中不应当出现“准”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。第三条 订立合同旅游者应当认真阅读本合同条款、行程单,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,旅行社和旅游者应当签订书面合同。由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具

8、被代理的旅游者的受权委托书。第四条 旅游广告及宣传品旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循老实信誉的原那么,其内容符合中华人民共和国合同法要约规定的,视为本合同的组成局部,对旅行社和旅游者双方具有约束力。 第三章合同双方的权利义务第五条 旅行社的权利1、根据旅游者的身体安康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;2、核实旅游者提供的 资料;3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;4、旅游团队遇紧急情况时,可以采取平安防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;5、回绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;6、 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害旅行社合法权益的行为承当赔偿责任;7、要求旅游

9、者安康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违背社会公德的行为。第六条 旅行社的义务1、按照合同和行程单约定的内容和标准为旅游者提供效劳,不擅自变更旅*程安排;2、向合格的供给商订购产品和效劳;3、不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游工程获取回扣等不正当利益;组织、接待旅游者,不指定详细购物场所,不安排另行付费旅游工程,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;4、在出团前如实告知详细行程安排和有关详细事项,详细事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯;旅游活动中的平安考前须知和平安避险措施、旅游者不合适参加旅游活动的情形;旅行社

10、依法可以减免责任的信息;应急联络方式以及法律、法规规定的其他应当告知的事项;5、按照合同约定,为旅游团队安排符合中华人民共和国旅游法、导游人员管理条例规定的持证导游人员;6、妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;7、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的平安信息卡包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等;8、旅游者人身、财产权益受到损害时,应当采取合理必要的保护和救助措施,防止旅游者人身、财产权益损失扩大;9、积极协调处理旅*程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;10、提示旅游者投保人身意外伤害保险;11、向旅游者提供发票;12、依法对旅游者个人信息保密;13、旅*程中解除合同的,旅行社

11、应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。第七条旅游者的权利1、要求旅行社按照合同及行程单约定履行相关义务;2、回绝未经事先协商一致的转团、拼团行为;3、有权自主选择旅游产品和效劳,有权回绝旅行社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游工程的行为,有权回绝旅行社的导游强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游工程的行为;4、在支付旅游费用时要求旅行社出具发票; 5、人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;6、在人身、财产平安遇有危险时,有权恳求救助和保护;人身、财产受到损害的,有权依法获得赔偿;7、在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求旅行

12、社协助索赔;8、中华人民共和国旅游法、中华人民共和国消费者权益保护法和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。第八条 旅游者的义务1、如实填写旅游报名表、游客平安信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人安康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联络方式准确无误且能及时联络;2、按照合同约定支付旅游费用;3、遵守法律、法规和有关规定,不在旅*程中从事违法活动,不参与色情、赌博和涉毒活动;4、遵守公共秩序和社会公德,尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,保护旅游资,保护生态环境,遵守中国公民国内旅游文明行为公约等文明行为标准;5、对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机

13、构或者旅游经营者采取的平安防范和应急处置措施予以配合;6、妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;7、在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益;不干扰别人的旅游活动;不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取回绝上、下机车、船、拖延行程或者脱团等不当行为; 8、自行安排活动期间,应当在自己可以控制风险的范围内选择活动工程,遵守旅游活动中的平安警示规定,并对自己的平安负责。 第四章 合同的变更与转让第九条 合同的变更1、旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游

14、费用及给对方造成的损失,由变更提出方承当;由此减少的旅游费用,旅行社应当退还旅游者。2、行程开场前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能防止的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承当,减少的费用退还旅游者。3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能防止的事件,影响旅*程的,按以下方式处理:1合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承当,减少的费用退还旅游者。2危及旅游者人身、财产平安的,旅行社应当采取相应的平

15、安措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。3造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承当,增加的返程费用双方分担。第十条 合同的转让旅*程开场前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得回绝,并办理相关转让手续,因此增加的费用由旅游者和第三人承当。正当理由包括但不限于:对应原报名者办理的相关效劳不可转让给第三人的;无法为第三人安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。第十一条 不成团的安排当旅行社组团未到达约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。1、转团:旅行社

16、可以在保证所承诺的效劳内容和标准不降低的前提下,经事先征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出团的旅行社违背本合同约定的行为先行承当责任,再行追偿。旅游者和受委托出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。2、延期出团和改变线路出团:旅行社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改变其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承当,减少的费用旅行社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。 第五章合同的解除第十二条 旅行社解除合同1、未到达约定的成团人数不能成团时,旅行社解除合同的,应当采取书面等有效形式。旅行社在行程开场前7日按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同以上含第7日,下同提出解除合同的,不承当违约责任,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开场前7日以内不含第7日,下同提出解除合同的,除向旅游者退

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 大杂烩/其它

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号