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1、企业内审工作总结报告_年_月_日至_月_日，本单位进行了健康管理体系的内审，历时3天，对健康管理手册所覆盖的3个班组进行了全过程的审核，审核组由OHS管理小组成员组成。通过审核，审核组一致认为：本单位自贯彻GB/T28001-_标准，特别是体系投入运行以来，服务质量、卫生质量和管理水平明显有所提高，各项工作更加条理、规范;卫生质量得到了进一步提高，各班组对贯彻新标准、新目标呈现了较高的热情。当然也存在着一些明显的不足，具体情况简述如下：1、审核目的：发现文件及体系运行中存在的问题，采取措施，实现改进。2、审核范围：健康管理手册覆盖的3个班组。3、审核准则：GB/T28001-_标准，本公司健康
2、管理体系文件以及有关的法律、法规。审核取证范围：自_年_月_日至审核之日。审核组成员组长：张跃勤成员：朱耀武4、审核综述4.1、健康管理体系方面依据GB/T28001-_标准要求，结合本单位实际情况，编写了质量手册和二、三层程序文件，整体文件基本反映单位的卫生质量、服务质量的要求，并能对其进行有效的管理和控制。设臵了必要的记录文件并投入使用，所记内容基本真实，能体现体系运行和卫生质量质量情况。但部分内容仍需进一步完善，如对支持性文件的系统性、严谨性，还需继续加强对服务质量的管理和使用的法律法规的宣传贯彻工作。4.2管理职责方面通过制定、实施健康安全管理方针和目标。建立、保持了健康管理体系，并通
3、过沟通、监控和测量，提高工作效率和体系的有效性，取得一定效果。但班组和班组之间的沟通仍需加强5、审核结论：审核组以抽样的方式完成现场审核，未发现不合格。本组织的健康管理体系文件：基本符合GB/T28001-_标准要求;健康管理体系的运行基本有效性，但需进一步加强。6、建议审核组认为：鉴于质量管理体系运行良好的现状，以后更加完善质量管理体系。审核组成员签名：日期：_年_月_日管理评审_年_月_日，由书记张国祥主持召开了质量管理体系的管理评审会议，时间一天，参加评审的主要领导有夏广善（队长）、时玉祥、张跃勤、路天保及各班组组长。为了提高管理评审，_月_日，对各班组发出了管理评审通知，要求各班组对健
4、康管理体系在本部门的运行情况进行认真细致的总结，找出运行好的方面和薄弱环节，积极准备相应的整改措施。评审在积极、热烈的气氛中进行，大家通过摆事实、讲道理、前后对比，认真的评议了体系建立以来的巨大变化，大家一致认为：健康管理体系的建立、运行规范及各项工作的程序，提高了员工素质、卫生质量和服务质量。虽还有诸多不足之处，但仍可以肯定本单位所建立的文件化的质量管理体系是基本适宜充分和有效的。GB/T19001-9000标准和公司质量手册的要求，评审的主要内容包括：a、OHS方针的持续适宜性;b、OHS目标的适宜性、先进性及可实现性;c、内审的结果;d、产品质量状况及不合格品率分析;e、纠正和预防措施的
5、实施情况;f、改进的建议等.对上述内容的评审简述如下：一、对质量方针的评审本公司的质量方针是“科技领先、优质高效、用户至上、遵信守约”，方针包括了满足要求和持续改进的内容，符合标准要求，也体现了本公司的特点，“以顾客为中心”。二、对质量目标的评审根据公司生产的实际情况，制定了三项质量目标：（1）一次检验合格率达到97%以上;（2）检测设备按期检定率100%;（3）顾客满意度99.9%以上，三项目标内容符合实际，通过认真努力以落实可以达到，尤其是通过对质量目标的分析、考核、落实到各部门之后，进一步证明公司所制定的目标是基本适宜的，具有一定先进性，是完全可以实现的。三、对内审结果的评审自质量管理体
6、系运行以来，制定了年度内审计划，_月份的内审则比较成功，内审由两名有资格的内审员进行，历时两天，编制了检查表，作了内审记录。四、对顾客意见的评审以三个月来顾客反馈的主要意见看，本公司的产品质量和服务，质量是得到认可的，顾客满意度达到99.9%，不满意的主要内容反映在价格方面，今后应注意适当、协商，保持适当的价格水准，以便更好的占领市场。五、对过程业绩和产品质量的评审对于各项活动和过程的业绩是有目共睹的，质量管理体系建立、运行以来，各项过程得到控制，业绩优其突出，产品质量进一步提高，不合格品率不断下降。六、对纠正和预防措施实施情况的评审体系运行以来，大家针对在各项活动中出现的不合格，采取了3项纠
7、正措施，虽然这些措施水平不高，原因分析也不太到位，但说明大家在致力于改进，成果可喜，并且根据可能出现的不合格采取了3项预防措施。对于这些措施大家认真的进行了原因分析，进行了整改，收到了较好的效果。七、薄弱环节通过评审，大家还提出了许多不足和改进建议，概括起来有以下几点：1、人力资源不足，缺乏人力是公司的当务之急，另外对现有人员的专业技能培训也是必须抓紧的。2、检验力量是关系产品质量的头等大事，目前人员仍不足，需再增补人员。对这些薄弱环节，综合办会同有关部门在一至两个月内采取有效措施予以整改，要在全公司范围内，掀起学文件、用文件的热潮，进一步提高质量管理体系的有效性。企业内审工作总结报告（二）_
8、年我单位内部审计工作在集团公司的指导下，认真学习和执行审计署关于内部审计工作规定和内部审计准则规定要求，按照集团公司有关内部审计工作会议精神，遵循查错纠弊，维护法纪，促进管理的宗旨，积极引导我单位内部审计机构在加强单位财务管理和实现经济目标等方面发挥积极的作用，实现内部审计为单位目标而服务的思想理念，严格执行会计制度，建立健全岗位责任制和内部检查制度。一、审计工作的开展与完成情况1、加强审计人员对内部审计审职能和作用的认识。我单位每周组织财务人员及审计人员就集团下发的企业内部控制手册一书进行学习讨论，不仅激发了内部审计人员的积极性和创造性，还使其他财务人员加深了对内部审计的认识，能更好的配合审
9、计人员完成审计任务，建立了良好的内部审计环境。2、加强对具体项目的审计工作。我们严格按照制定的审计计划对各个项目进行检查，每月抽选出几个3-5个工程项目进行检查，每半年对全部工程项目都要检查一次，针对大额或亏损的项目更要时刻监督每季度至少检查一次。要求审计人员每次检查都要亲临项目现场进行实地审查，采取事前审计与事中、事后审计相结合的方法，将审计监督的关口前移，及时发现存在的弊端，把问题解决在萌芽状态或初始阶段。二、项目上普遍存在的问题及整改措施（一）审计中发现的问题1、由于有的NC帐套核算2个及以上工程项目，造成会计凭证编号与装订不统一，有的仍然以手工帐为主，要求所有单位NC帐套、会计凭证统一
10、编号，分工程项目装订以便查账、审计，同时要求今年全部脱离手工帐内部审计工作总结2、会计凭证存在手续不完整，白条入账现象。3、会计凭证摘要有的过于简单，叙述不清;有的项目经济业务会计分录处理不当。4、有的项目建造合同总金额，预计总成本刷新不及时。支持性文件有的不充分，甚至流于形式。5、有的项目债权、债务没有按月及时对账，甚至没有进行对账，有的对了帐但没有签对账单。6、工程进度款、材料款的支付存在超合同比例支付的现象，有的甚至多付;有的没有合同而付预付款。8、甲方代扣代缴税金的，存在手续办理不规范现象。9、有的项目银行承兑汇票没有进行归集，有的项目甲方为私营企业，支付工程款常常为现金，项目部就不进
11、行归集，直接支付，存在坐支现象。10、有的项目银行承兑汇票贴现损失，不进行处理随意挂账，形成潜亏隐患。（二）提出的整改措施1、应进一步加强资金收、支预算管理，注重过程监控与结果考核，提高资金使用效率。严格执行全面预算管理办法，建立健全资金预算审批流程。2、结算工作关系到项目部经营的成果，清欠工作关系着经营成果的回收，两者都关系到项目部资金的滚动，应组织专人进行负责，对结算与清欠工作同时进行，采取有效措施，缩短结算期限，同甲方高层领导协商，从源头上开辟新的途径，选择有力有效的清欠方式，确保工程款的及时和足额回收。3、各项目的项目经理应加强对各工程的管理，协调各部门，使预算人员，财务人员相互配合，
12、并同业主积极沟通，严格按照合同约定的付款比例及预算部门提供的预结算资料进行付款，避免多付超付，造成资金分配不合理，企业资金紧张的现象。4、财务人员银改严格按照企业会计准则的要求，每项业务的处理要做到有据可依，并且单据完整有效;出纳人员要注意收支分开核算，不得有坐支白条抵库的现象。三、审计中发现的审计部门存在的缺陷1、应加大对内部审计的宣传力度，提高单位领导、职工、财务人员、具体从事内部审计的工作者对搞好内部审计工作的认识，只有认识提高了，才能不断拓宽单位内部审计的路子，才能更好地发挥出内部审计保驾护航，服务本部门、本单位中心任务的作用。2、应正确定位内部审计工作的落脚点，进一步明确内部审计工作
13、的思路。不能单纯地看查出了多少违纪违规问题和多少违纪违规金额。单位内部审计工作必须把定位点确立在能及时向本部门、本单位的领导提出决策依据和可行性建议，为领导的决策服务，把服务寓于监督之中，促进加强部门和单位内部管理。3、应加强审计队伍建设，不断提高内部审计人员的综合素质。内审工作是一项专业性、技术性很强的工作，要求内部审计人员具有较高的政治素质和较好的专业知识，即当前的内审人员不仅要掌握审计、财务知识，更要掌握经济学及其它方面的知识。但目前，从数量和质量上看，内审人员还不能适应我单位内部审计的要求。所以要抓好单位内部审计人员培训工作，与财务人员一样实行持证上岗制度和后续教育培训制度，加强岗位培训，不断更新内部审计人员的知识内容，增强业务技能，以切实提高他们的综合业务素质，明确审计人员职责，严肃审计纪律。审计部门是监督部门，这决定了审计队伍的素质应该更高、审计纪律更严。第5页共5页
