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1、医院新农合年度工作总结丰店镇卫生院新农合工作年终总结_年，我院新型农村合作医疗工作在镇政府的领导下，在各相关部门的大力支持下，加之，乡党委、政府高度重视新型农村合作医疗工作，把这项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象的好事、实事来抓。一年来，我院的新农合工作取得了一定的成绩、经验，但也还存在一些不足，现将_年工作总结如下。一、工作回顾（一）、围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。1、审批参合农民的医疗转诊；按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报定点医疗机构和转诊到县级以上医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报表；2、按照新农合基金财务管
2、理办法和会计制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，保证基金安全和合理有效使用，规范管理新农合档案资料，建立参合农民登记台账，及时整理立卷，装订成册并妥善保管。3、按月向各村民委员会张榜公布本村参合农民住院减免补偿情况，接受村民监督。4、按大悟县新农合对定点医疗机构的监管制度规定，检查、监督定点医疗机构的服务行为和执行新农合规章制度情况。（二）、协助开展_年新农合参合宣传动员和农民参合资金的收缴以及合作医疗证及收款票据的发放工作。我镇通过开展广泛的宣传发动和深入细致的工作，截止_月_日，全镇参合率达到_%以上。（三）、参合农民受益情况。自_年_月_日至_月
3、_日止，新农合对参合农民门诊统筹补偿_人次，（含家庭帐户补偿人次），累计住院_人次，观住院正常分娩累计_人，二、工作措施（一）、加强_领导，抓好新农合民心工程。新农合工作在我乡得到了党委、政府的重视，实行_亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，进行层层分解，落实到村和干部，同时把此项工作纳入_年年度目标考核的内容，因此为推动农村合作医疗工作奠定了良好的基础。（二）、分工协作，大力宣传。要达到农民自愿参保，宣传工作是关键。要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体乡、村干部，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，及试行
4、的方案，全面把握我乡新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为走村入社宣传工作奠定坚实的基础。我镇大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意识不强，互助共济观念比较淡薄，对新型农村合作医疗制度还不十分了解，存在一些疑虑和担心。随着外出打工人口的增多，也给新农合的深入开展增加了一定的难度。为此，要求针对不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型农村合作医疗制度的意义和好处讲深讲透，深入人心。使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际
5、的典型事例进行宣传教育，让群众明白党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全乡新农合工作得到顺利实施。（三）、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位来访者，首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，接受群众监督。三、取得的经验。（一）领导重视，思想认识到位是关键。我乡党委、政府高度重视农村合作医疗工作，并召开专题会议贯彻落实县政府的动员会议精神，从实践_的高度，切实解决农民“看病难”问题，把该项工作纳入政府
6、重要议事日程，为开展农村合作医疗工作提供了良好的_环境。（二）宣传发动工作是基础。只有通过宣传，广大群众对参加合作医疗有较好的思想认识，营造了较好的舆论氛围，群众自愿参加合作医疗。才是我们工作的最终目标，所以，是否做好宣传发动，是否向群众充分解释政策，使群众知情，是促进工作落实的基础。（三）队伍精干，协作配合到位是有力保障。在推行合作医疗工作中，按照党委、政府的统一部署，乡卫生、民政、财政等有关部门能够密切配合、协调联动，主动做好工作。使该项工作顺利开展。四、存在的不足（一）、工作不够细致。一些干部在筹资工作中不够主动，工作过于简单，干部由于对政策了解不深，宣传工作没有做到位，导致农民对合作医
7、疗政策缺乏足够的了解，没有消除农民的顾虑，也是导致参合率不高的原因之一。（二）、思想认识不够。农民健康投资观念、互助共济意识淡薄，对健康存在着侥幸心理，与供养家庭、建房等支出相比，花钱看病是次要的、对随机潜在的医疗风险缺乏足够的认识，导致了参合意识不强，另外，一些农民对新农合的期望值过高，认为报销比例低、范围小，对按政策规定不予报销的部分无法理解。（三）、由于乡级医疗条件有限，人才技术力量薄弱等问题，农民因一点小病就要奔大医院，最后花费大而报销补偿低，不能充_受新农合政策带来的实惠。总之，_年我乡的新农合工作在各级部门的领导支持下，取得了一些经验，但也还存在一些问题，在今后的工作中，我们只有虚
8、心学习，不断提高工作能力，才能更好地做到为民服务。丰店卫生院医院新农合年度工作总结（二）_年新农合工作总结1、_年新农合工作总结我院新型农村合作医疗工作在市合管中心正确领导、指导下，在阆中市卫生局党委的关心支持下，我院高度重视新型农村合作医疗工作，把此项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象及全市民生工程的大好事、大实事来抓好抓实。就_年我院新农合工作开展情况总结于下：我院位于阆中市嘉陵-_二桥古城处公园路南街_号，现有建筑面积_，工作人员_名，病床_张。设有内科、外科、中医科、放射科、医学检验、医学影像、超声、心电等；主要分为：骨伤专业、骨病专业、康复理疗专业、内科、
9、中医科、妇儿科等专业诊疗科目。医院全力加强科室建设，配备国际尖端的医疗设备，率先引进dr、c臂诊断系统、大型_光机、全自动生化检查仪、全自动麻醉呼吸机、心电呼吸监护机、规范的手术室拥有全套先进的医疗设备等。新型农村合作医疗工作在我院从_年开展试点以来，已经有_年多的时间了。为了体现新型农村合作医疗“党得民心、农民得实惠、卫生得发展”的宗旨。在阆中市卫生局及市合管中心的领导下，我院新型农村合作医疗工作运行正常，很多农民从根本上得到了实惠，相对地我院的医疗业务收入也呈现出逐步上升趋势。_年度我院新型农村合作医疗累计报销金额为_元。其中住院人次_人，住院总费用_元，报销金额为_元，次均费用为_元，自
10、付药品金额_元，自付比例为_%，全年住院病人报销比例为_%.在新型农村合作医疗工作开展过程中，我们主要做了以下工作：一是在市卫生局的领导下，认真执行阆中市卫生局及合管中心的文件精神，严格遵照_省新型农村合作医疗基本用药目录和新型农村合作医疗基本诊疗目录的相关规定。二是成立了新型农村合作医疗办公室，并有_名专职人员从事新农合工作。三是加强了政策宣传，为了让老百姓了解新农合相关政策，我们在医院公示了收费标准、基本用药目录、诊疗方案、补偿方案、报销流程和报销信息，并设置了新农合意见箱以及_电话，接受群众监督。四是对医务人员及经办人员制定了具体的考核办法，并不定期地进行检查，实行奖惩斗硬。五是建立了新
11、农合财务管理制度，做到了往来帐清楚，报销单据符合财务规范。六是要求门诊医生做好门诊日志的登记工作，新农合就诊人员，必须由医生核实病人身份，处方书写必须规范、完整、准确。同时做好合作医疗证的下账工作。七是要求住院医生做好病人入院身份识别，做到人证相符（_、合作医疗证），控制住院率，严格掌握入院指征，及时为参合农民办理入院手续，同时向农合办公室报告，及时录入参合农民的医疗信息。八是杜绝挂床住院，冒名顶替住院事故发生。九是严格遵循因病施治，做到“四合理”即合理检查、合理用药、合理收费、合理治疗。保证医嘱、检查单、病程记录、处方、费用清单与新农合网络系统五者一致。十是实行了每日清单制。十一是控制了住院
12、时间，今年我院住院病人的住院时间平均为_天，比往年有所下降。相对地降低了病人的治疗费用，减轻了老百姓的负担。十二是实行了出院现场即报制，为病人提供一切方便。但在工作中，也发现了一些问题：一、是个别门诊医生包括收费人员，在对参合农民就诊时，没有及时在合作医疗证上下账，导致后来诊病的医生错误下账。二、是个别住院医生，对新农合报账所需资料与医保所需资料出现混淆，以致给病人报账带来不便。三、是个别村干部乱填合作医疗证，或者收了钱而不填，也未进行微机录入，导致病人住不了院。四、是_宣传力度有待加强。总之，新型农村合作医疗工作是一项民生工程。在今后的工作中我们要把它宣传好，并以此为契机，狠抓医疗服务质量，
13、不断提高医疗技术水平，整治病人就医住院环境，端正服务态度，做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费。让老百姓得到更多的实惠，真正体现“农民得实惠、党得民心，卫生得发展”的宗旨。2、_年新型农村合作医疗工作总结今年以来，在市委、市政府的领导下，在上级部门的支持下，我镇按市合管办年初制定的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定成效。一、主要工作（一）进一步加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是面对面宣传。在合作医疗征收、
14、参合农民医疗费用补偿过程中，工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。二通过政务公开、村务公开等多种形式宣传。定期对外公布全乡参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，让广大参合农民及时了解全乡补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。（二）强化管理，努力为参合农
15、民提供优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性，我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一是坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中，广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公平、公正的原则，统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务。截至_月_日，全乡共补偿_人次，补偿金额共计_元，报销比例_%，人均报销_元，特大病救助_人次，补偿金额达_元。二是进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理，使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医疗机构服务水平，我乡_开展了监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察，发现问题，及时书面反馈，并要求其限期整改，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，今年，我乡开展定点医疗机构督察共达_余次。同时，为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议，在设立了监督、_、投诉
