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1、文档从网络中收集，己重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.消防班长年终工作总结篇一：保安班长年终个人工作总结范文保安班长年终个人工作总结范文这是一篇保安班长年终个人工作总结范文，主要讲述 说一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和 综合素质的提高，接下来让我们一起来看看吧尊敬的公司领导：您们好！时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾 XX年的工作，在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大 力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展， 特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管 理工作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌
2、等都有一定程度 的提高，现就XX年的工作情况总结如下:首先作为保安队长 的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项 规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始 终坚持打铁先得自身硬的要求，在工作中以自己的实际行 动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习, 提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力，我们捷成 木业保安队可以说是成绩多多，受益多多。由于捷成木业是 重点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人员复 lword版本可编辑.欢迎下载支持.文档从网络中收集，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩
3、负的 使命，上一年我们重点抓了以下三项工作：一、抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做 好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提 高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用，通过我 多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带 头作用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并 每月对全体队员（特别是新入职队员）进行不定期培训，和他 们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕张总提倡的“客 户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于 培训和教育到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良 好的效果，圆满地完成各项工作任务，为客户创建了一个 文明，和谐，
4、安全的生产，生活的工作环境，树立了我公司 良好的形象。二、重视客户单位的安全防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的 管理制度，每天对外出的车辆和人员进行检查，确保公司 的财物不受到损失，在7月17号的晚上12点25分，从外 来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的 人员，捷成木业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是 星期天晚上，财务没有及时在银行取现金，所以引起客户的 不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言 和行为都不理智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法 律法规，由于我们坚持原则，不吭不卑的态度震慑了两人 的无理取闹，避免了他们夜间进入公司，稳定了
5、公司的夜间 生产，把业务纠纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突 发事件有了更多的经验！处理问题的能力日渐成熟！三、重视消防工作，始终坚持预防为主，防消结合 的原则每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行 检查，确保其良性运作，同进培养队员养兵千日，用兵一 时的指导思想，成功扑灭生产车间12。25火灾，事情经 过是这样的，12月25日，我们巡逻到生产车间，发现设备 冒烟起火，在及时拨打救火电话的同时，迅速进行扑火，组 织人员撤退，由于扑救及时，没有造成人员伤亡和财产损失, 避免了住户的经济损失，杜绝了一起重大安全事故的发生, 得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消 防隐患提出
6、了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合 法利益！四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想, 加强队员的品德教育，坚决落实保安公司的各项纪律制度如队员李xx到附近的农庄嫖娼，。我采取坚决果断的 措施，坚决开除和调离我捷成木业保安队，维护了公司良好 形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。五、其他方面1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位 纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司 领导赋予的各项任务。当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如由于上班 路程比较远，我们上班不能够及时准时到岗交接班，给公司 造成了一定的负面影响，因此在
7、成绩面前我们不能骄傲，只 有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作 中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业 主。在XX年度，我将团结全体保安队员，坚决落实公司领 导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。最后我代表我们捷成木业保安队：愿我们的公司在新 的一年内不断地成长，壮大成为安徽乃至是全国的品牌公司, 祝张总及公司各位领导新年快乐！篇二：XX年保安班长个人年终工作总结本文讲述的是XX年保安班长个人年终工作总结，文中 从基层建设、严格管理、15年要改进的地方进行了总结，请 阅读下文：XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来XX年,过去一 年，是公司提升企业安全、服务
8、品质的一年，也是安全管理 部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎 新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以 利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理 人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象, 不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得 了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的 接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3 次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管 理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公
9、司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方 案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等六防措施，全年未 发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会, 通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防 控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保 园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗 窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接 损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海 淀区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、 设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完 善。制定园区消
10、防设施设备维修保养计划，使园区消防设施 设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区 3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施 设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障 线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行 补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并 落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行 消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广 大业主的好评。二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行 业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、 服务意识、礼貌待客、
11、专业技能、消防知识、突发事件分析 等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作 中皆有不同程度的感悟与提升。2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训, 对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、 分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水 平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体 思想素质，服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结 合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实 际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安 保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、 物业的管理服务不是高科技，
12、没有什么深奥的学问。关键在 人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、 是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立 优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和 服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思 想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安, 受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创 作出物业保安员应知应会的规范准则并上交公司总部在全 公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客 户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结，总结过 去、展望未来，整改不足之处并制定
13、新一年的提升服务目标, 以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。以下几 项工作是保安部XX年的工作重点及提升项：1、我们将始终贯彻落实安全第一、预防为主的方针， 在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟 进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干 人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、 参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保 安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉 中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高 有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜 晚、平时与周末、领导在与不
14、在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整 齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些 问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中，保安 部将重点跟进、狠抓落实。篇三：保安班长年终工作总结范文保安班长年终工作总结范文本文是一篇保安班长年终工作总结范文，文章主要讲 述了在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加 强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于 未然，具体内容一起来看下文吧“一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要 有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作 带领队伍健康稳
15、定的向前发展，而安保行业又是一个高风险 行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高， 要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻 人唯我所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的 工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。 我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学 习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知 识及消防知识，先后自学了企事业单位内部治安管理条理 消防法消防管理保安管理等工具书。并从网上搜 集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加 处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自 身素质及专业知识的提升。二.加强
16、员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我 约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为 提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的 加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训I, 同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍 确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理 问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。#word版本可编辑.欢迎下载支持.文档从网络中收集，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.三.下一步主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加 强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做 到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭 在萌芽状态。在加强值班的基础上进一
